华立医院
3次发现利泰药品有问题,受“奶粉门”启发公布事件
广东利泰
不排除药液“被动过手脚”,院方可能想敲诈
输液剩下不到1/3,患者却发现药水中漂浮着疑似蚊子的飞虫,“有头有脚还有翅膀”。事件4月份发生,医患共赴药监检验后调解。昨日,医院发布通告,称先后3次发现厂家药品有质量问题,将其列入黑名单,已封存退货4000余瓶药品,呼吁社会关注药品安全隐患。药厂昨日则表示对方可能只是借机敲诈。
高明区明城华立医院(以下简称华立医院)昨日发布社会公示通告称,从4月份以来,已连续发现广东利泰药业有限公司(以下简称广东利泰)生产的药品存在严重问题,现已至少有3例。
通告称,今年4月6日,有患者因急性扁桃体发炎治疗,输液(0.9%氯化钠注射液)中发现药液中有漂浮异物,被迫立即停止输液,患者与院方一起用放大镜查出,异物为飞虫状异物,在患者监督下将该封存药液送高明区药监局检验。后查明药液属广东利泰生产,院方停用该厂同批号的库存药液。
事隔1个月后,医院护士5月30日配药检查时,却另发现该厂生产的一瓶5%的葡萄糖注射液有明显的虫子尸体,后医院紧急停用广东利泰库存所有药液。华立医院称,6月10日,其狮山的兄弟医院儿科护士配药时,再次发现利泰1瓶氯化钠注射液内有细丝状,怀疑为霉菌。
广东利泰昨日则回应称,厂方从5月底接获投诉后,前后已6次派人前往调解,但只有1次被医院允许见到所谓的问题药液。他曾要求对方提供这瓶药液的来龙去脉,如来路、发现人和当时的情况等,均被拒绝,因无法对药液进行有效检查,尽管瓶身贴有该厂标签,却不能确认药液的真正来源,“不排除已经被动过手脚。”
■事件焦点
1 药液真伪
院方保管有1瓶标注为5%葡萄糖药液,瓶中有小虫
医院:共发现3瓶问题药液,1瓶送往高明药监局,1瓶在狮山发现的疑有霉菌药液已被护士自行清理销毁。1瓶5月30日发现的药液里有小虫。
药厂:对方不肯提供药液的来龙去脉,如来路、发现人和当时的情况,不能对药液进行检查,也不能确认药液的真正来源,“不排除已经被动过手脚。”
2 动机之争
事发至今数月,院方昨日发布通告并将药厂列入黑名单
医院:我们一直和厂方、销售供应商联系,协商处理方案,对方认为只是个案不具有普遍性,未有过赔偿等想法,只要求对方诚意道歉,呼吁社会关注药品严加把关。
药厂:事件到现在有三四个月了,对方主观上不是想解决问题,可能是想敲诈,简单一点说,如果不放心我们,把药品送到省药监部门就好了。
■部门回应
药监局送检药水暂未鉴定
昨天,记者就该事件采访了高明区药监局一名负责人。该负责人证实说,如需对患者反映的“问题药液”进行鉴定,需拿该批次同日出厂的同类药品20多瓶,以便一一检测其成分是否超过国家标准。该负责人同时表示,因医患双方已经协商解决,而患者并未出现身体不适情况,加之患者并未提出进一步检验药水的要求,药监局暂未对该批次药水进行鉴定。
患者输液水有异物,院方给了补偿
在发布会上,华立医院提供了一名患者马先生手写的证明书及联系方式,记者在现场没有见到这名患者。杨院长称,“患者出于隐私顾虑,不愿接受现场采访,但表示可以接受电话采访”。会后,记者通过电话联系上该名男子。
“当时已经快输完了,就剩那么一点”,昨日,据来自陕西的马先生回忆说,今年4月,他因急性扁桃体炎到明城镇华立医院就诊,医生开了药还要输液,第二天输到快完他抬头看时,却骇然发现药液里有异物,看起来像蚊子,除了头脚还有对翅膀。
据马先生介绍,当时还有不少工友在场,有人急忙去找护士长,有人还用手机拍了照,医护人员赶到后要求他先不要声张,先行停止输液。“心里很紧张,液体里竟然会有虫子,后来又觉得害怕,会不会有什么细菌和病毒输进来”,马先生称,他从陕西渭南到佛山打工10多年,现在30多岁,上有老下有小,很担心会因此出意外。
据悉,事件当天因院长出差未达成一致意见,患者与医生等3人共同签名,将未输完的药液封存,次日下午马先生与医院带着药水到高明区药监局。“药监局说如要鉴定,需将医院的同一批次的药水带几十瓶来”,马先生回忆称,当时接待的是1个负责人,据称药品需送往佛山检验,不负责检测药水里是什么东西,仅能检测异物对溶液有无影响,各种指标有无超标,若药品检测有问题,须由医院承担费检测用,反之需由其承担。
记者获悉,后医患双方私下达成和解,由医院免费进行本次扁桃体炎治疗,另由患者负责对全身进行体检,确认本次事件未对健康有影响。“这事也就算了结了”,昨日,马先生称,自己并非想故意难为别人,后念在院长也是老乡,且事件中态度比较诚恳,最终未再深究。
医院已3次发现厂家药品质量问题
华立医院的负责人在通告会上表示,系列问题被连续发现后,幸未造成患者人身伤害,但医院一度为此后怕,“和食品还不同,这些药液是直接输入血管,人体根本无屏障,假如发生意外,后果又将如何?”华立医院称,当天向社会公示药厂质量问题,是受近期社会对奶粉等食品安全关注的启发,医院负责人说,院方此前与广东利泰交涉几个月,只希望得到对方有诚意的道歉,对医院也对公众和患者有个交代,也希望藉此提醒社会关注,督促质检等部门严加把关。
据悉,医院发现的3瓶“问题药液”至今归处不同。最早1瓶被封存送往高明药监局。最后在狮山发现的疑有霉菌1瓶,据称被护士自行清理销毁,当事人还为此受到处分,目前仅剩5月30日发现的1瓶被院方保管。
记者在现场看到,这瓶标注为5%葡萄糖的药液,250ml,今年4月11日生产,瓶身已被贴了标签,标有患者姓名等资料。瓶盖虽被密封,在瓶子底部,1只常人指甲盖长的小虫却赫然悬浮在液体内,从形状上辨似幼虫,已经死亡,药水瓶晃荡时,虫子尸体也随着液体漂动。华立医院称,这瓶药液贴上的标签,代表的是即将临床使用,所幸被配药的护士及时发现。据介绍,发现药液的护士唐某,就因其发现问题药液上报,在整个集团内获通报表扬并奖励1000元,而这瓶药液,“一直放在保险柜里保存。”
记者获悉,从第2瓶问题药液被发现后,华立医院已将库存的广东利泰药品全部封存退货,当时各种药液约4000多瓶,医院还表示已将对方列入“黑名单”,不再使用其生产的药品,据称该院从去年4月起,从广东利泰累计进了药品13个品种,约23.4万瓶。
昨日,华立医院负责人表示,连续发现问题药品后,他们曾与广东利泰及供应商联系,协商处理方案,对方却认为这仅是个案,不足以证明其生产的药品存在质量问题。
药厂院方不配合检查可能想敲诈
广东利泰昨日则回应称,厂方从5月底接获投诉后,一直派人跟踪处理,前后已6次派人前往调解,尽管各部门轮番前往,有次还有公司的检测部门负责人,但只有1次被医院允许见到所谓的问题药液。“还不让仔细看,生怕我们抢走”,负责跟踪事件的厂方人士称,他曾要求对方提供这瓶药液的来龙去脉,如来路、发现人和当时的情况等,均被拒绝,因无法对药液进行有效检查,尽管瓶身贴有该厂标签,却不能确认药液的真正来源,“不排除已经被动过手脚。”
此外,广东利泰方面称,他们并非院方想象中的不重视,反因对方故意刁难而难有进展。据介绍,厂方曾提出“查明原因、分清责任”两大要点欲协商时,医院方却抛出前提,要求广东利泰先签个书面文件,声明必须对事件负全责,“这很难让人接受。”昨日,广东利泰负责处理事件的人士还表示,协商中对方一度由某贸易公司出面,有自称法务部的律师还曾提出先行赔偿100万的说法。“事件到现在有三四个月了,对方主观上不是想解决问题,反而很可能是想敲诈。”