1．广州市市民电子邮局是由广州市政府主办、面向广州市市民和企事业单位、以电子邮件系统为核心并具有网络硬盘、短消息、即时消息、语音邮箱等功能的大型公共信息服务系统，是市委、市政府的一项便民服务工程。广州市的每个市民和机构单位可申请一个实名认证的免费电子邮箱。广州市市民电子邮局由广州市信息化办公室组织建设，广州市市民电子邮局管理中心（设在广州市机关信息网络中心内）负责管理和运维。

    2．用户应阅读并愿意遵循《广州市市民电子邮局管理暂行办法》和《广州市市民电子邮局服务协议》。

    3．企事业单位申请市民电子邮箱时，需提供组织机构代码证和办理人身份证原件及复印件（所有资料均需加盖公章），到广州市市民电子邮局管理中心（设在广州市机关信息网络中心内）或代理服务网点办理市民电子邮箱申请手续，申请成功后可取得邮箱激活码。广州市市民电子邮局管理中心地址为：广州市天河区龙口西路穗园西街2号（穗园小区E栋）三楼，电话：83366288。

    4．用户可在得到激活码后，登录到广州市市民电子邮局网站（http://www.gzemail.cn）或中国广州政府门户网站（http://www.gz.gov.cn）上完成申请注册手续并启用电子邮箱服务。用户也可以在以上网站上先申请电子邮箱帐号名，待取得激活码后再完成激活手续，正式启用电子邮箱服务。

    5．用户同意接收广州市政府有关部门通过电子邮件发送的政务信息、公益信息等。

    6．市民电子邮箱密码和激活码是用户重要的个人资料，请用户务必注意保密。凡使用市民电子邮箱密码和激活码在网上所作的行为和办理的业务，均视为用户亲自办理，用户对此等网上行为负全部负责，包括直接的和间接的责任。