作者:广州在线 来源:gzol.com.cn 更新日期：2014-12-18
阅读次数： 继启动银联水费划扣业务，方便市民办理水费代扣业务后，我公司又推出“网上水费查询”服务，并计划在8月1日后正式运行。7月份期间，我公司将对该水费查询系统进行试运行和调试，欢迎市民使用并致电24小时供水服务热线96968，为水费查询系统的完善提出宝贵的建议和意见。
“网上水费查询”服务以逐步推进的方式进行，目前，先行对已办理银行划账的用水户开通，在系统运作成熟后，将适用于我公司的在册用水户，即凡是持有市自来水公司水费发票的市民均可都使用。
“网上水费查询”系统操作简便，用户只需要登陆我公司网站,在系统中输入水费发票上的10位用户编号、6位服务密码，在身份确认后即可实时查询该户前6个月的水费金额、缴纳情况等内容。
要提醒用水户留意的是，系统已自动设定为银行划账账号的最后六位数字为服务密码。用户完成初次登陆后，初始密码可自行在网上更改。若用户密码遗失或初始密码有误，用户还可以直接致电96968申请初始密码的重设。
我公司负责人表示，为落实水价改革工作，提升供水服务水平，该公司将在发展中不断提升供水服务水平，以市民的需求为出发点，以最大限度地方便市民为目标，陆续推出“电话语音水费查询”等便民服务，为广大实现了自来水抄表计量到户的用水户进一步提供便利。
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