作者:广州在线 来源:gzol.com.cn 更新日期：2014-12-18
阅读次数： 广州供电分公司于8月份开始在黄埔配营部的管理辖区（含开发区配营分部）内启动了全新的电费帐务系统（东区配营部在2003年8月份启动、中区配营部在2003年10月启动、西区配营部在2004年5月启动），新系统与四家银行（工商银行、中国银行、农业银行和建设银行）进行了电费交费的实时联网，客户可在四间银行的任何营业网点缴交电费。
从启动新系统的月份起，您将在抄表后收到广州供电分公司全新的电费通知单（改变了原来先派送发票的方式）。客户可按以下指引进行交费：
1. 以现金方式交费的客户
⑴在银行窗口交费
凭电费通知单到工商银行、中国银行、农业银行和建设银行各营业网点缴交电费，在广州供电分公司确认电费款达帐后，该期的电费发票将邮寄到您的信箱；若您收不到电费通知单，可打95598查询。
⑵在配营部窗口交费
黄埔（包括东区、中区和西区）配营部的客户可分别到所属的配营部，凭当期电费通知单（或凭最近期的电费发票、电费通知单）缴交电费，并即时取回电费发票。
⒉以支票方式交费的客户
⑴在银行窗口交费
凭电费通知单或电费发票到四家银行网点办理支票缴交电费业务；中国银行、农业银行、建设银行在指定网点（网点一览表，后附）代收所有银行的支票，其他网点仅代收在本网点开户客户的支票；工商银行的网点代收在本网点开户客户的支票；银行窗口只办理1张支票缴纳1户1期电费的业务；银行营业员办理支票业务时，将收取客户的电费通知单或电费发票（记账联）作为支票的附件；为了保证支票能成功兑现，请客户到银行窗口缴费时，支票预留4个工作日的有效期；凭通知单缴费的客户，在广州供电分公司确认电费款达帐后，该期的电费发票将邮寄到您的信箱。
⑵在配营部窗口交费
黄埔（包括东区、中区和西区）配营部的客户可分别到所属的配营部，凭电费通知单（或凭最近期的电费发票、通知单）缴交电费，即时取回电费发票。
⒊银行代扣的客户（包括储蓄帐户划扣电费、一户通和定期借记的客户）
请在接到通知单后，检查划扣电费的帐户中是否有足够的余额，如余额不足以划扣该期的电费，则请存入足够的金额；如您收不到电费通知单，请打95598查询。在 广州供电分公司确认电费款达帐后，该期的电费发票将邮寄到您的信箱。
⒋需要开增值税发票的客户
客户收到银行送回的加盖了清讫章的转帐凭证后，凭此凭证单据到所属配营部领取增值税发票。
⒌迟交电费的客户
欠缴电费的客户，请凭通知单或电费发票（启动新系统之前月份的电费）尽快前往所属配营部或四家银行的网点缴交电费；对于储蓄帐户划扣电费、一户通和定期借记的客户，也可存款入您的电费结算帐户，并致电95598要求划扣电费；已欠费停电的客户，前往所属配营部和工商银行、中国银行、农业银行、建设银行的网点缴交电费后，请致电95598要求复电。
注意：因启动新系统之前月份的电费已派送了发票，故只能补打电费通知单，在确认收费后不再寄送发票，若需要补打单，只能补打通知。
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