114台是专门负责查号的。它既可直接查某个单位或者私人的电话，也可以根据查号人所提供的电话号码反查单位或个人的电话。但是如果是个人的话，114台只能告诉你是私人电话，不提供详细资料。如果是单位电话的话，还可以查询该单位的具体地址等等。
另外114台还可以帮助你查询世界各地的区号，如果你现在想知道美国纽约的国家和城市的区号，可以直接向114台查询。