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主要职能
（一）贯彻执行中央、省有关民政工作的方针、政策和法规，草拟地方性法规、规章和民政事业发展规划
（二）负责全市性社会团体和跨区、县级市社会团体的登记和管理工作；指导市属区、县级市社会团体的登记管理工作。
（三）负责市一级主管的民办非企业单位的登记管理工作；指导、监督市属区、县级市民办非企业单位登记管理工作。
（四）负责拥军优属和烈士审批、褒扬工作；指导优抚事业单位和革命烈士纪念建筑物的建设和管理工作。
（五）负责军队（含武警部队）移交地方管理的离退休干部、退伍士官、军队无军籍退休退职职工、军队落实政策人员和军队复员干部、转业士官、退伍义务兵、伤残军人的接收安置工作，指导军供站、军休所的建设和管理工作；指导军地两用人才开发使用工作。
（六）负责社会福利工作，指导各类福利设施、福利事业单位、福利机构、福利生产企业和城市社区福利服务工作。
（七）组织、协调城乡救灾工作；负责救灾救济捐赠款物的接收、分配、管理；建立和实施城乡居民最低生活保障制度；组织和指导扶贫济困等社会互助活动。
（八）负责城乡基层政权建设工作；指导村民委员会民主选举、民主决策、民主管理和民主监督工作，推动村务公开和基层民主政治建设；指导城市居民委员会建设，制定社区服务管理办法和促进发展的措施，负责社区建设的统筹、协调工作。
（九）负责行政区划工作，研究和修订全市行政区域规划；负责区（县级市）、镇、街道的设立、撤销、调整、更名和界线变更及政府驻地迁移的审核报批工作；负责市际和区（县级市）界行政区域边界勘定和管理工作；承担有关行政区域边界争议的调处工作。
（十）负责婚姻登记和弃婴收养登记管理工作，指导婚姻登记、婚姻服务机构和婚姻介绍机构的管理工作；负责“三无”流浪乞讨人员的收容遣送工作，指导各级收容遣送单位的建设和管理工作。
（十一）负责老年人、孤儿、弃婴（童）、五保户等特殊困难群体权益保护的行政管理工作，指导残疾人的权益保障工作。
（十二）负责殡葬改革和殡葬事业单位的管理工作。
（十三）负责社会福利彩票发行管理工作。
（十四）负责民政事业计划财务工作，指导、监督全市政事业费的使用和管理。
（十五）承办市政府和上级民政部门交办的其他事项。

科室设置
（一）办公室、党委办公室（合署办公）
（二）计划财务处 
（三）优抚处（挂广州市拥军优军、拥政爱民工作领导小组办公室牌子） 
（四）社会福利救济处 
（五）基层政权建设处 
（六）社区建设处 
（七）社会事务处 
（八）安置处（挂广州市人民政府军队离、退休干部安置办公室、广州市人民政府接收安置复员退伍军人办公室牌子）
（九）民间组织管理处（挂广州市民间组织管理局牌子） 
（十）人事处（挂保卫处、武装部牌子）
（十一）组织处（机关党委办公室与其合署办公）
（十二）宣传处 
（十三）纪委办公室、监察室（合署办公）离退休干部管理处

审批事项
１.保留审批的事项：
（１）军人抚恤金发放；
（２）市属民办社会福利机构服务许可证；
（３）设立婚姻介绍所；
（４）经营性公墓登记注册；
（５）兴建殡仪服务站、骨灰堂；
（６）生产、销售殡仪丧葬用品。 
２.保留核准的事项：
（１）特殊人员骨灰存放；
（２）追认革命烈士；
（３）按政策规定为复员干部、农村退伍义务兵六种人、转业士官办理入户手续；
（４）广州市涉外婚姻登记。
３.保留审核的事项：
（１）评残条件及伤残抚恤；
（２）收养登记；
（３）广州市异地安置退伍士兵；
（４）军队离退休干部进广州市安置；
（５）军队离退伍干部及符合政策随迁人员办理入户手续；
（６）兴建公墓（含经营性骨灰楼、骨灰塔陵）；
（７）利用外资兴建殡葬设施；
（８）兴建殡仪馆、火葬场；
（９）刊登经营性骨灰堂（楼）、公墓广告；
（１０）开办社会福利企业；
（１１）社会团体成立、变更、注销登记；
（１２）民办非企业单位成立、变更、注销登记。