为了给电动车装电池,东城景湖春天小区的几个孩子拆掉了几栋楼里近70个门铃,业主们大呼郁闷。小区物业管理处称,会尽快联系小孩的家长做出赔偿。在小区有摄像头和巡楼人员的情况下,几个小孩“光天化日”连拆门铃,业主们对物业处的管理产生了质疑。
几个顽皮小孩连拆了小区多栋楼的门玲,物业管理处却没有监控到。几天来,在东城景湖春天小区业主建立的QQ群上,大家议论得热火朝天。
为了更好地维护自身权利,东城景湖春天小区的40余名业主更是把每周五定为了“业主意见收集日”,把QQ群作为讨论小区问题的基地,每次讨论的结果都会反馈给物业管理处,这一做法收到一定效果。
周五为业主意见收集日
“被摘掉的门铃这么多,管理处有不可推卸的责任”、“小孩子都能轻而易举地摘那么多门铃,要是‘专业’小偷进来了呢?”景湖春天小区业主的QQ群上,几十名在线业主七嘴八舌地讨论得火热。他们认为,物业管理处在此事中失职。
昨天,记者联系上了小区QQ群群主“如歌行板”,他告诉记者,每周五都是景湖春天小区的“业主意见收集日”,大家对小区任何问题有看法,都可以“上报”。“这是一个月前,我们几个业主在QQ群上讨论时定下的,其实有了QQ群,小区问题随时都可以讨论,但周末大家比较有空,就定了每周五”。
坚持发出自己的声音
据他介绍,在群上收集完意见,牵头的几名业主会将需要解决的问题汇总报到管理处,或者直接贴上业主论坛。“实行一个多月以来,还是有些效果的,总之,解决不解决问题在管理处,作为业主,我们会坚持不懈地发出自己的声音”,“如歌行板”说,他还计划出钱建个可容纳上千人的QQ群,吸引更多业主过来,扩大“业主意见收集日”的影响力。
对于业主设立“意见收集日”,该小区管理处表示,他们会慎重对待业主反映上来的每一条意见和建议,积极跟进。