安装计划：

    今年年底普及9个城区

    广州市民政局相关负责人称,广州的“平安通”政府资助用户安装工作将分两阶段进行:从现在到2008年底为第一阶段,要完成荔湾区、天河区、白云区、海珠区、黄埔区、萝岗区、番禺区、花都区及南沙区共9个城区的安装工作；2009年上半年为第二阶段,完成安装的范围包括从化市、增城市两城区。

    申报流程：

    1、申报流程：个人或子女亲属等提出申请——到街道、社区服务中心或居委会申请登记——广州阳光助老呼援服务有限公司受理——预约安装时间——上门安装、使用。

    2、符合政府资助用户条件的市民，可带备本人户籍证明、身份证明、低保、低收入或劳模、残疾军人、革命烈士家属等证明前往居住地社区居民委员会申请报装。其他用户可拨打咨询及报装服务热线为83936812。广州市社区服务中心负责受理投诉、监督，监督投诉热线为83936660。

    3、中国电信股份有限公司广州分公司决定给政府资助用户安装固定电话给予优惠，其中对政府终身资助用户和一次性全免资助用户新安装固定电话的，给予免工料费和减收10元月租费的优惠；对政府一次性半免资助用户新装固定电话的，给予免工料费优惠。

优惠对象：

    开通第一年将惠及1.8万老人

    他还透露,按照上述资助办法,在该系统开通的第一年,政府购买服务资金约需550万元,预计惠及1.8万老年人。

    统计资料显示,截至2007年底,60周岁以上老人已达到103万多人,占全市户籍人口的13.4%,其中95%以上老人选择居家养老,但普遍在生活照顾、医疗保健及精神慰藉等方面面临诸多不便。

【广州“平安通”实用手册】

    服务内容：24小时接受老人紧急呼援  两大服务内容

    推广计划：今年年底普及广州市9个城区

    优惠对象：开通第一年将惠及1.8万老人

    资助方案：困难群众可享全免半免等优惠（资助详情）

    安装提示：申报流程

    专家观点：政府购买社会服务可降低投入

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