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    广州市"平安通"服务全面开通　确保24小时运作

    “平安通”，原称“平安钟”，是广州市委、市政府66条惠民政策中的一项重要任务。昨日，广州市社区服务“平安通”呼援服务系统全面开通，副市长陈国出席开通仪式并作重要讲话。

    陈国指出，“平安通”呼援服务系统是广州市的一项民心工程，首先要切实加强服务。要以紧急呼援服务为重点，保证系统24小时正常运作，确保用户在突发重病或生命、财产受到严重威胁或损害时得到及时救助。在此基础上逐步拓展服务范围，满足用户居家养老服务的其他需求。

    其次要切实加强监管。广州市民政局要加强对“平安通”呼援服务系统的运营监管，对“平安通”服务系统的监管指标进行细化，对不达标的项目要及时指出，监督和督促运营企业及时整改完善，确保监督到位。

    第三要切实加强协调配合。要建立“平安通”呼援服务系统与110、120等热线的联动机制；各区、县级市政府和民政部门要高度重视，利用好“平安通”呼援服务系统平台，抓好“平安通”的落地服务。 （广州日报 者谭秋明 通讯员穗民宣）

【广州“平安通”实用手册】

    服务内容：24小时接受老人紧急呼援  两大服务内容

    推广计划：今年年底普及广州市9个城区

    优惠对象：开通第一年将惠及1.8万老人

    资助方案：困难群众可享全免半免等优惠（资助详情）

    安装提示：申报流程

    专家观点：政府购买社会服务可降低投入

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