这本身是个营销术语，指销售人员挨家挨户地对每栋楼进行“扫地”式宣传、推销。此处指社区民警提个包，拿着纸和笔，一栋楼一栋楼地走，一间屋一间屋地敲门，每个小区、每栋大楼，民警都要走进去，问问群众觉得安全不安全？怎么样才能更安全？顺带“推销”防盗、防骗、防抢技巧。

　　今年，广州阿sir将开展全市大“洗楼”，另外，阿sir还将网上开博教你防盗。

　　走完这栋走那栋，访完这家访那家；带笔带纸，笑眯眯——他们可不是推销员，这是阿sir向您问“安”来啦！

　　警情在民间，线索在民间，良策在民间——问“安”就是要找警情，挖线索，求良策。记者昨天从广州市公安局独家获悉，广州警方今年将“警情回访”、“民警听民声”等措施强力升级，在全市实施“洗楼”式问“安”活动，民警100%要参加。广州市公安局在全市公安派出所范围内大规模、大面积开展问“安”式访谈、回访工作，这在全国各城市中尚属首次。

　　问“安”问到“金点子”

　　荔湾花地明心社区民警曾健猛，虎背熊腰，名字带“猛”，却被街坊戏称“很细腻”——问“安”问得细。昨天上午10时，曾健猛揣着大走访登记表，拎着食用油，来到桃李小区问“安”。

　　桃李小区有382户住户，其中有300多名残疾人士，此前不时有盗窃案发生。通过不断地上门问“安”，曾健猛找到症结，于是在居委的支持下，对小区实施了“围院式”管理。实施半年来，桃李小区实现了零发案。但曾健猛认为，小区治安好了，问“安”更要问得勤，才能巩固效果。

　　“曾sir来啦！”51岁的残疾人士黄小燕推开205的门，乐呵呵地打招呼。曾sir问黄小燕：“最近觉得治安怎么样？”“围住了以后，好多啦，现在很放心！” “还有什么建议吗？咱们街坊平时有没聊到哪些希望加强的？”

　　黄小燕笑着掐着手指：“有呀。第一，我们希望在小区门内加张长凳，这样街坊买菜回来累了，可以先休息一下；第二，希望在小区门口多加强巡逻；第三，维持现在酒吧街的情况，别让街乱起来。”黄小燕有个14岁的儿子， “周边秩序好了，也不用担心小孩学坏！”

　　“第四，小区内有十几部残疾人三轮车，建议发卡，凭卡出入小区，就避免车被偷了。” 

　　曾健猛一五一十仔细记录下来，边记边告诉记者，街坊的意见有不少金点子，去年社区警情能下降三成，街坊金点子立了大功劳。比如有街坊提到有人喝醉酒就会闹事，曾健猛就在酒吧街搞了视频摄像，震慑不法分子，效果好得很；桃李小学以前家长进校接学生，街坊觉得周围很乱，影响孩子安全，曾健猛就协调居委和学校，让家长在校外等，这样秩序一下好多了，家长也乐意。

　　曾健猛接着又到了203。50岁的肖志明双腿行动不便，但还是站起来表态：“曾sir建议我们做的，都是为了大家的安全，我第一个支持！”肖志明不忘提出自己的意见：“咱们小区后面有堵烂墙，怕有坏人爬进来，建议推倒。”

　　民警将开博客教你防贼

　　全市民警需100%参加问“安”，问“安”形式也包括网上走访

　　广州市公安局有关负责人向本报介绍，广州市今年实施“洗楼”式问“安”，即以“建设首善之区，构建平安和谐广州”为总体要求，以“问政于民、问需于民、问计于民”等多种形式的走访活动为载体，集中开展“公安民警大走访”爱民实践活动，通过听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难、护民权，以全力维护广州市平安和谐稳定的社会环境。

　　目前，广州已成立由市委常委、市公安局局长吴沙任组长的爱民实践活动工作领导小组。 

　　“洗楼”是什么意思？提个包，拿着纸和笔，挨家挨户地访问。每个小区、每栋大楼，社区民警都要敲敲门，走进去，问问群众觉得安全不安全？怎么样才能更安全？问“安”之余，干警们还要向市民推销防盗防抢的技巧，充当活教科书。

　　广州市公安局要求，全市公安民警要100%参加问“安”，并将通过警营开放日、警民联系信箱、警民座谈会、警情回访、派出所所长与社区民警向群众述职等，紧密联系市民；问“安”还包括网上走访，民警也会开博客传授防范技巧，广泛听取意见。

　　阿sir上门 要主动表明身份

　　当事人住在市辖区内，3日内回访；

　　住在市辖区之外，5日内灵活联系；

　　群众没报案同样随时会接受问“安”

　　问“安”看起来挺琐碎，其实作用大得很。刘先生前不久丢了手机，价值两千元，想着报案费劲。不料社区民警找上门了：“丢了手机赶快报警呀，说不定能找回来。”

　　荔湾区岭南街曾经发生一起入室盗窃案件，社区民警当天就到案发现场，上门发动62户居民召开治安群防大会。短短几天内，整个大院就集资建好了防盗门，并雇请专人值班，这个大院再也没治安案件发生。

　　记者了解到，全市各派出所民警对发生在该派出所辖内的警情，包括110报警服务台已受理、群众直接到公安部门报警的所有刑事警情，以及侵财类和故意伤害类治安案件警情，必须快速登门访问，了解情况，细心问“安”。市公安局要求，对居住在广州市辖区的当事人，派出所民警采用上门回访方式，要求在3个工作日内完成；对居住在非广州市辖区的当事人，灵活采用电话、信函或电子邮件等方式，要求在5个工作日内完成。派出所民警回访警情时，将主动向群众表明身份，说明意图，并对群众反映的情况做好相应的记录。

　　广州市民去年安全感达到89%

　　记者从广州市公安局了解到，2008年广州刑事警情、案件继续保持双下降，全年全市实际破案5万多宗，共抓获犯罪嫌疑人2.9万名，破获了一批社会影响较大的案件。广州市公安局史无前例地一年内两次获得公安部荣记的集体一等功荣誉。根据广州社情民意研究中心“社会治安状况公众评价年度调查”显示，2008年，广州市民安全感达到89%，对治安满意度达83%。    

　　亮点1：冰雪春运治安稳定，没有发生群体性事件、打砸抢烧事件和群死群伤事件；30天涉春运刑事案件零发案。

　　亮点2：8月1日，由广州市综治办、广州市公安局、共青团广州市委员会、广州日报报业集团联合主办的“平安奥运·平安广州”——广州市奥运安保联防联控暨志愿者行动启动。15万“红袖章、小哨子”协破刑案900多宗，协助警方抓获违法犯罪嫌疑人近4000人。

　　亮点3：汶川地震后，广州警方迅速组织235名特警队员驰援四川绵竹抗震救灾，是全国公安特警队伍中首支抵达灾区并投入救援工作的公安特警队。

　　亮点4：开展“粤安08”、“飞剑”、打黑除恶和命案侦破等专项行动，严厉打击严重暴力犯罪和多发性犯罪。去年全市实际破案5万多宗，共抓获犯罪嫌疑人2.9万名。

　　亮点5：被省市列为重点整治的18个街镇治安秩序明显好转，全年刑事发案同比下降17.9%，其中“两抢”案件下降33.4%，“两盗”案件下降23.3%。

　　链接： 警方请您献策“平安广州”　五种途径 献计献策

　　市民可以通过五种途径为社会治安工作献计献策：

　　一是直接到所在辖区派出所或社区警务室，向民警献策或提出意见和建议；

　　二是向上门走访的社区民警献策或提出意见和建议；

　　三是参加警民互动活动，现场献策或提出意见和建议；

　　四是上网通过“警察博客”与社区民警对话，发表意见建议；

　　五是登录广州金盾网（www.gzjd.gov.cn），从公告栏下载《平安广州调查献策表》，填写后发送到市公安局邮箱（xuexishijianban@126.com）。