自2月1日开始实施公交地铁票价优惠学生票卡之后,记者从有关部门获悉,全市约有180万中、小学学生,按理说,这些学生均可以享受到公交、地铁的票价优惠,但截至昨日,仅有不到1万名学生领到学生卡,仅占0.5%。甚至有些学校表示到目前为止,还未接到办理学生卡的通知。
部分学校仍未接到通知
昨日,记者分别调查了海珠区新港中路小学和江海小学,学生卡不仅没有发放到学生的手中,连学生的资料都还没有汇总上报。在受访的20多名学生中,几乎异口同声表示:“现在还不知道学生卡是啥模样”。
记者新港中路小学采访时,一位姓张的副校长开始以为记者就是地铁公司派来专门办理学生卡的工作人员,他开始热情地向记者介绍,由于迟迟接不到相关单位和部门的通知,现在学校根本不知道要把资料上报给谁,目前学校资料汇总的工作都没有做。当得知记者的身份时,张副校长谢绝记者的采访。
记者在调查中发现,即便接到通知,学生票卡的办理仍然十分艰难。109中相关负责人表示,该校昨天才接到广州市教育局的通知,昨日才开始汇总学生的资料。
接到通知也不知如何操作
而执信中学主管德育的刘老师则表示,虽然学校早在去年12月就接到了通知,但在办理的第一个环节就被卡住了,依然无法办理。
按照通知的要求,首先应当由羊城通公司提供给学校一个银行账号,再由学校将这个账号告知学生,学生自行向这个银行账号中存入工本费,然后学生再拿着收据返回学校开具学籍证明和学籍照片,然后,再由学校统一交给羊城通公司办理学生卡,“来回往返好几趟,手续实在太复杂了!”
刘老师表示,到目前为止,学校还没有收到羊城通公司发过来的银行账号。学校也向羊城通公司打电话反映过,但是羊城通公司表示不清楚账号的事情,要求学校向教育局询问,而教育局方面也无法给出明确的答复。
教育局 该问题由交委解释
根据《广州市公交地铁票优惠使用指南》规定,学生卡的办理必须由学校集中办理,个人暂时还不能申请。办理时间从去年12月开始接受办理。
整个办理流程是根据广州市教育局、市劳动和社会保障局提供的学生基础资料,由学校组织学生申请办理。然后再由学校经办人持《学生票卡申办资料(学校)》到羊城通客服务中心集体申办,客服工作人员会根据教育局和劳动局提供的数据库资料核实申办学生资料后出具受理回执。随后,羊城通公司在15天内通过快递将定制的学生卡送到各学校,由学校签收后下发给学生。
按流程的操作,看似并不复杂,但广州市教育局相关人员日前在接受媒体采访时表示,“原想将全市中小学生、中专生、职校生、技校生‘一网打尽’,但工作量实在太大了,根本不可能在一两个月内办成”。昨日,广州市教育局相关负责人再也不愿就此问题发表意见,“此问题由广州市交委统一对媒体发布。”
建议 学校开证明学生去办理
执信中学刘老师介绍,原来的学生储值票都是由学校开具学籍证明然后学生自行到各网点申请办理的,“这次申领学生卡不妨也采用这种方式。”
刘老师介绍,现在的申领手续过于复杂,执信中学有大约2600多名学生,以20%的比例计算也有500多学生需要办理学生卡,这样一方面增加了学校的负担,另一方面也容易在申领过程中造成票据丢失等失误。
市交委 尽快协调早日发卡
就广州市教育局的说法,记者再次与广州市交委有关人士联系时,该人士则是一脸的无奈,“该怎么回答你呢?!”似乎欲言又止。记者从有关渠道获悉(你也知道有关渠道?去论坛曝料),自公交地铁票价优惠实施之后,广州市交委多次与市教育局、劳动保障局协商,如何更方便地为学生办理学生票卡。谁知等到2月份学生开学后,真正拿到学生卡的学生所占的比例还不足1%,这的确出乎学生和学生家长的意料之外。
对于学生及学生家长比较关心的问题,例如何时才能把学生卡办理完毕的问题,到目前为止,广州市交委还没有一个明确的回复。广州市交委有关人士表示,接下来交通部门将与相关部门协调好,“争取在最短的时间,将学生卡发放到学生手中。”