在360安全卫士安装协议的第二条末尾，360方面注明"用户不得单独复制和修改这些材料"，而在紧接的第4条中则注明"用户可以非商业性地下载、安装、复制和散发本软件产品"。究竟用户是否具备复制的权利？前后矛盾的措辞让不少网友摸不着头脑。

　　这种前后矛盾的措辞在是否收集了用户信息上展现的更加明显。在该安装协议的第9条，第10条，360方面连续3次重复表明立场，"360安全中心不会将此数据与用户的个人身份信息相关联，不会跟踪、监视用户计算机，不会监控用户网上、网下的行为，不会收集用户使用其它软件、文档等个人信息，不会泄漏用户隐私。同时，360安全卫士不含有任何旨在破坏用户计算机数据和获取用户隐私信息的恶意代码，不含有任何跟踪、监视用户计算机的功能代码，不会监控用户网上、网下的行为，不会收集用户使用其它软件、文档等个人信息，不会泄漏用户隐私"。但真实情况如何，在同一份协议中，网友自己找到了答案。同样的第9条中，360提出，当用户电脑中存在无法识别的运行项、启动项以及无法分类的应用软件时，360安全卫士会向360安全中心服务器回传软件名以及命令行数据。"咱用什么软件，360都知道，跟咱脱光了站在一堆人眼皮子底下有什么区别？毫无安全感，"有网友自嘲道。

　　而在该协议的第17条中，"利用我们收集的信息为用户提供有价值的产品和服务"的文字内容赫然在目，这句被网友们认为自相矛盾最严重的措辞充分暴露了360收集和贩卖用户的猫腻。