B to F（Business to Family），商业机构对家庭消费的商务模式，它是相对B2C模式的一种渠道升级，目标由个体扩展到家庭，从而围绕家庭用户所需，设立自身的品类，B to F虽然在国内还属新生事物，但其在较为传统的医药行业掀起了一轮实践热潮，这种全新的商业思维正在驱动药店商业模式的变革。

医药行业率先试水B to F模式的是药房网，作为中国首家批准的合法网上药店，一直积极的探索新的营销模式和完善用户体验，药房网成功结束送“苹”安活动，标志着药房网B to F战略已经成熟。药房网在西方传统的圣诞节来临之前，直接从新疆原产地阿克苏果农收购了40万斤优质的“冰糖心”苹果，这种苹果被称为“红富士中的新贵族”，以苹果果核部分呈现犹如蜂蜜般的结晶体著称，全球仅我国新疆阿克苏地区产，“冰糖心”苹果蕴涵丰富的果胶，有助调节肠的蠕动，排毒养颜，防止肥胖;同时富含大量的心血管保护神维生素C;常吃可帮助消除皮肤雀斑、黑斑，保持皮肤细嫩红润，美白皮肤。药房网用送“苹”安开启Family之门，与国内最早从事团购的LIKE团进行开团，3天内北京地区就有6917人下订单，成功支付的就有3215人，在京城刮起了一股“苹”安风。

今日记者登录药房网（www.yaofang.com）时发现，现在药房网销售的不仅仅是药品，产品涵盖了：保健品、美容护肤、减肥瘦身、母婴用品、成人用品、医疗器械、宠物用品、日用品等一切家庭健康产品。

药房网由B2C过渡到B to F(family)，所有商品可一站式集采，从时尚达人过渡到年轻父母，为自己、为爱人、为孩子、为老人集采高品质的商品。

药房网历经五年的发展，在韩国、日本设立了运营中心，分别负责韩国、日本站的整体运营，在中国93个城市，设立了4299个实体联盟商(京卫大药房)，2009年药品网上销售额达到1.8个亿，拥有327万高品质会员，将“C”转移到“F”，通过目录营销，将“一家三代”的消费特征进行整合，建立了家庭数据库。

拓展阅读：

　　药房网作为网上药店第一品牌，五年来获得殊荣无数，在行业内保持了“七个第一”：

　　中国首家合法网上药店

　　作为中国网上药店第一品牌，药房网(www.yaofang.com)依托京卫药业强大医药背景，按照GSP标准自建物流配送体系，在全国93个城市设立4299个实体联盟商(京卫大药房)，创建了“网上订购、京卫大药房配送、验货付款、专家热线24小时提供用药咨询”新型服务模式，并多次荣获“中国电子商务百强企业”、“中国连锁药店百强”、“中国最具生命力百强企业”称号。

　　中国第一家实现医保报销的网上药店

　　在药房网及药房网直营店京卫大药房购买的所有产品均可以实现医保报销。

　　中国第一家作出“所售商品全国最低价，差额部分双倍返还”承诺的网上药店

　　在药房网(www.yaofang.com)进行购物的会员们都深有体会，药房网的产品用一个词可以表现，那就是“便宜”，全场万余种商品最低2折、全场商品全国最低价、差额部分双倍返还，相对于高额利润的医药行业，药房网利用“低价”为老百姓办了件实事。

　　中国第一家所售商品按照药品标准进行销售的网上药店

　　优质生活离不开药房网，药房网不仅为您提供药品，还提供保健品、美容护肤、减肥瘦身、母婴用品、成人用品、医疗器械、宠物用品、日用品等健康类产品。药房网将所售的所有商品均按照药品的管理规范进行采购、销售、配送、售后服务等，确保为您提供优质的产品和优质的服务。

　　中国第一家“网上订购、实体药店配送”的网上药店

　　“京卫大药房”已经家喻户晓，信誉度和可靠性有口皆碑。药房网在北京、上海、广州、武汉、沈阳、济南、西安、南京八个城市设立直营店，所有商品由京卫大药房直接配送，您在网上下了订单之后不仅可以享受网上低价的产品，还可以去附近的京卫大药房自提或让京卫大药房直接配送，享受到优质的产品，药房网保证24小时及时到货，更有“抗感动车组”，保证抗感药品6小时内送达。

　　中国第一家拥有通过GSP认证的物流配送公司的网上药店

　　为了保证消费者的用药安全，防止商品在配送途中出现质量问题，药房网自建物流配送体系，并在国内率先通过了《药品经营质量管理规范》(即GSP认证)，在全国93个城市设立4299个实体联盟商(京卫大药房)，针对计划采购、购进验收、储存、销售及售后服务等各环节进行严格管理，这在国内尚属首例。

　　中国第一家实行7*24小时服务的网上药店

　　为了让会员享受到优质服务，药房网斥资千万打造了一支由30位专家医师和103位资深健康管理师组成的会员服务团队，400-650-9988为会员提供24小时的健康服务和用药咨询。

　　药房网由此创建了中国首家“网上订购、京卫大药房配送、验货付款、专家热线24小时提供用药咨询”新型服务模式。