2010年电子商务经历了前所未有的发展,同时也经历了前所未有的挑战,急剧扩大的市场与落后的物流设施产生了严重的脱节现象,引起消费者大量投诉,甚至一些商家由于物流条件无法满足,退出了电子商务领域,因此物流作为电子商务软肋的越来越突显。
药房网作为中国首家合法网上药店,中文网上药店第一品牌,2010年网上销售额突破2.3亿元,12月份药品网上销售突破500万元,实现利润20万元,成为中国第一家赢利的电商企业。
2010年药房网以“家”为理念,实施“B to F”战略,为顾客提供健康用品的一站式网上购物和服务,从时尚达人过渡到年轻父母,为自己、为爱人、为孩子、为老人集采高品质的商品。现在的药房网能让顾客足不出户解决家庭一切健康生活所需。
2010年,药房网进军团购市场,日订单突破8000份,考验了药房网的配送能力,药房网早已2007年就意识到物流的重要性,由此大力发展自己的物流体系,成立了北京京卫利达医药物流有限公司,也是目前国家唯一批准的GSP认证物流公司,同时在中国93个城市,设立了4299家京卫大药房物流体验中心,在2011年的“315消费者权益日”到来之前,自有的物流公司北京京卫利达医药物流有限公司依靠优质的服务和发达的信息化水平荣获了“2010年中国物流与采购信息化优秀案例”的荣誉。
据悉,为了推动全国物流与采购的信息化建设,中国物流与采购联合会于2010年9月组织了全国现代化物流系统的评选活动。经过几个月的评选,药房网自有的物流公司北京京卫利达医药物流有限公司最终胜出,依靠“现代化医药物流WMS系统”在此次评选活动中获得了“2010年中国物流与采购信息化优秀案例”的荣誉。
这一荣誉的取得,不仅是对药房网自有物流体系京卫利达现代化医药物流系统的充分肯定,也证明了药房网的物流系统在业界的突出表现和贡献,同时也是对京卫利达为促进技术革新的认可,药房网京卫利达负责人说,我们今后将继续为客户及地区市场提供优质解决方案和服务而做出的不懈努力。
药房网物流系统能够得到如此殊荣,根源于药房网为消费者提供优质的产品和优质的服务这一理念。药房网作为中国首家合法网上药店,成立于2005年12月29日,它是中国网上药店第一品牌,五年来在行业内连续保持了“七个第一”:
中国首家合法网上药店
作为中国网上药店第一品牌,药房网依托京卫药业强大医药背景,按照GSP标准自建物流配送体系,在全国93个城市设立4299个实体联盟商(京卫大药房),创建了“网上订购、京卫大药房配送、验货付款、专家热线24小时提供用药咨询”新型服务模式,并多次荣获“中国电子商务百强企业”、“中国连锁药店百强”、“中国最具生命力百强企业”称号。
中国第一家实现医保报销的网上药店
在药房网及药房网直营店京卫大药房购买的所有产品均可以实现医保报销。
中国第一家作出“所售商品全国最低价,差额部分双倍返还”承诺的网上药店
在药房网进行购物的会员们都深有体会,药房网的产品用一个词可以表现,那就是“便宜”,全场万余种商品最低2折、全场商品全国最低价、差额部分双倍返还,相对于高额利润的医药行业,药房网利用“低价”为老百姓办了件实事。
中国第一家所售商品按照药品标准进行销售的网上药店
优质生活离不开药房网,药房网不仅为您提供药品,还提供保健品、美容护肤、减肥瘦身、母婴用品、成人用品、医疗器械、宠物用品、日用品等健康类产品。药房网将所售的所有商品均按照药品的管理规范进行采购、销售、配送、售后服务等,确保为您提供优质的产品和优质的服务。
中国第一家“网上订购、实体药店配送”的网上药店
“京卫大药房”已经家喻户晓,信誉度和可靠性有口皆碑。药房网在北京、上海、广州、武汉、沈阳、济南、西安、南京八个城市设立直营店,所有商品由京卫大药房直接配送,您在网上下了订单之后不仅可以享受网上低价的产品,还可以去附近的京卫大药房自提或让京卫大药房直接配送,享受到优质的产品,药房网保证24小时及时到货,更有“抗感动车组”,保证抗感药品6小时内送达。
中国第一家拥有通过GSP认证的物流配送公司的网上药店
为了保证消费者的用药安全,防止商品在配送途中出现质量问题,药房网自建物流配送体系,并在国内率先通过了《药品经营质量管理规范》(即GSP认证),在全国93个城市设立4299个实体联盟商(京卫大药房),针对计划采购、购进验收、储存、销售及售后服务等各环节进行严格管理,这在国内尚属首例。
中国第一家实行7*24小时服务的网上药店
为了让会员享受到优质服务,药房网斥资千万打造了一支由30位专家医师和103位资深健康管理师组成的会员服务团队,为会员提供24小时的健康服务和用药咨询。
药房网由此创建了中国首家“网上订购、京卫大药房配送、验货付款、专家热线24小时提供用药咨询”新型服务模式。