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腾讯要学会如何向外界输出文化
作者:广州在线 来源:网上收集 更新日期:2017/9/22 阅读次数:

 

  3Q大战后,就企业如何以更开放的姿态继续发展,腾讯持续请来全国互联网业界、法律界、媒体界众多专家为其“把脉”。继一个月前在三亚、北京、九寨沟等地接连举办了7场“诊断会”后,昨天起,腾讯在杭州举办为期三天的最后一期“诊断会”。昨日,《反垄断法》起草专家组成员、北京大学法学院教授盛杰民,互联网资深分析师吕伯望和一些媒体高层出席了座谈会,本报记者也应邀出席。专家们表示,腾讯的问题是过于重视自身发展,应该在企业发展中学会平衡和合作。据悉,腾讯CEO马化腾将参加今天的座谈会。


  诊断


  腾讯还没有学会如何当老大


  “腾讯已经是一家优秀企业了,但还没有学会如何当行业老大。之前可能只顾着商业正确,没顾上产业正确。”谈及腾讯在3Q大战中“先发制人”而令自己处于被动局面的原因,《中国企业家》执行总编李岷这样认为。她说,虽然腾讯公司创立10余年,已经成为一家优秀公司,但更多是从自己的角度关注发展,缺乏考虑别人如何看待自己的意识,优秀企业应学会如何当老大。


  盛杰民称,七八年前,腾讯本是励志典型,但可能因为企业壮大后,为了维护自身利益的最大化,在有的经营策略上把一些竞争对手逼“死”了,所以招来不少人的“羡慕嫉妒恨”,令腾讯从“励志青年”变得“霸道牛气”。


  吕伯望认为,3Q大战令用户怨恨也好,有媒体刊发批评文章也好,实际上都是说腾讯在扼杀创新。


  开药


  要懂得平衡学会输出文化


  有了诊断结果,自然就要开药方。对于如何避免上述不足,李岷建议,企业就像人一样,需要平衡自我期望和外界期望的关系,“小孩可以不顾社会和大人对他的期望,但大人要懂得平衡”。


  吕伯望则开出了“开放平台”和“输出文化”这两张“药方”。他说,任何应用、服务不是非要自己单独做,可以和别人联手,兼并、收购也是一种办法。“互联网的主题差不多两三年变一次,有一些创意需要在两三年前培育起来,李开复搞的创新工场就值得借鉴。腾讯不应该扼杀创新,而是要鼓励创新,培育那些有创新思想却没有资金和资源的人,这或许能给腾讯加分。”吕伯望说。


  吕伯望还提出,一个公司的公关团队不是消防队,一出事就去灭火,而是要输出文化,“在互联网赖以生长的土壤上,文化也是值得做的”。


  回应


  腾讯高管已达成共识


  “大家讲的这些话会引发我们去认真思考。”面对专家们的意见和建议,昨日出席座谈会的腾讯首席行政官、主要创始人之一陈一丹说。


  他表示,目前,腾讯高管层对于走开放这条路的共识已经达成,但在开放的步骤中,有一些可以马上就做,有一些还在思考和讨论中,“毕竟管理团队中有职业经理人,也有自己培养起来的团队,每个团队掌管方式都不一样”。


  陈一丹直言,由于腾讯业务的深度大、战线拉得长,每年员工增长率和更换率非常大,文化的稀释、对战略的理解等,都有一个建设的过程。“比如我们在这里谈论如何转型,那边就又发生腾讯网抄袭采访的事情。”陈一丹称,转型并不只是核心管理层的问题,而是会传达到每一个业务部分,过了这个坎就会有很好的提升。


  

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