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登广州塔“免费拍” 取相片才说50元一张
作者:广州在线 来源:网上收集 更新日期:2017/9/22 阅读次数:

  ■漫画:王云涛

 

  游客大呼好贵

  前日下午,市民王先生与家人游览广州塔。在108层平台,摄影店工作人员向他推销“免费照相”,冲印时再付款。照了6张后,王先生到一楼选购照片,发现每张价格高达50元。狠心买下4张照片后,王先生要求买回全部底片被拒,双方发生争执。

  王先生认为,拍照时工作人员并未告知具体价格,涉嫌诈骗,而每张50元的高价也太离谱。此外,底片不能购回,王先生担心肖像权遭到侵犯。摄影店回应称,价格和不卖底片均是公司规定,并承诺肖像不会用于其他商业用途。双方仍未达成协议。

  200元买4张纪念照

  9月17日下午,王先生夫妇与哥嫂四人来到广州塔观光。4时30分许,他们来到了108层。

  在108层透明悬空观景台,设置了几台相机。身穿蓝色制服的工作人员热情邀请游客拍照留念。他们表示,拍照免费,拍完后可凭票到一楼选购照片。

  悬在半空,广州美景一览无遗,王先生等人心动就同意了拍纪念照。“咔嚓”几声共拍下了6张照片,王先生领到6张票据。

  众人下到广州塔一层大厅,到一家名为“七彩幻影”的快速摄影店选购照片。这时,工作人员告知,照片每张50元。为不扫雅兴,王先生只好狠心掏出200元,选购了4张。

  要求买回底片遭拒

  事后,非常注重个人隐私的王先生要求拷取数码底片,不料被工作人员以公司规定为由拒绝,且称不会出售。这让本来心有不忿的王先生顿时发火。

  “我问店长,能否保证我的照片不会被用作其他商业用途,他却说无法保证。”王先生告诉记者,该摄影店的墙面广告贴满了照片,他担心自己的照片有天也会变成广告,肖像权遭到侵犯。

  此外,摄影店开具的手撕发票盖的是“广州市伟太计算机科技有限公司”公章,并非工作台显示的“七彩幻影”快速摄影店。“这家店是否正规也值得怀疑。”王先生说。

  王先生多次寻找店面负责人要求解释,但对方一直没有给他正面回应。

  店方称每天删存档

  新快报记者在“七彩幻影”快速摄影店看到,许多拿着票据选购照片的游客被50元一张的价格吓到,直接转身离去,大多数人不会咨询底片去向,任由其留存在店家的电脑里。

  对于王先生提出的疑问,该店员工钟先生称,价格是公司规定,他们无权加高或降低。至于肖像权问题,他表示,肖像不会被用于其他商业用途,“我们每天收工前都会清理电脑里的照片。而且如果游客要求当面删除,我们会立马删除”。

  店长何先生表示,该店是广州市伟太计算机科技有限公司经营的项目之一,“因此发票盖着公司的章”。

  说法

  物价局

  高定价属于市场行为

  昨日,记者就此事咨询了广州市物价局的工作人员,对方表示,照片价格不归物价局定价。“经营者有权定价50元一张,这是市场行为。消费者也有权利选择不买账。”这位工作人员表示,对于“免费照相”,广州塔的相关人员也存在不妥行为。“按照价格的相关法律,应该提前告知消费者的。如果没有,那在明码标价方面就有问题”。

  律师

  消费者有权删除照片

  广东胜伦律师事务所主任肖胜方解释,广州塔等旅游景点消费价格是属于政府定价或政府指导价,如果出现哄抬价格现象,消费者可以找物价部门进行投诉。至于肖像权问题,他认为只要对方不将照片公开在其他场合使用,就不构成侵权,但消费者有权利要求摄影方删除自己的照片。

  观点

  韩志鹏

  “天价”让游客扫兴 或会影响地标形象

  广州市政协委员韩志鹏认为,广州塔需要长期维持下去,进行商业运作本无可厚非,但作为广州市的地标,收费应该规范化。“50元一张照片,确实太离谱,简直是天价!游客本是冲着地标乘兴而来,却败兴而归,难免会留下一些诟病。”韩志鹏认为,即使物价部门不管,但也应有个依据,根据一定的成本和利润来制定出合理的价格,不能太离谱。

  王则楚

  “娱乐场”纠纷不罕见

  对于王先生的遭遇,广东省政府参事王则楚表示此事属商业行为,“一个愿打,一个愿挨,很难说谁对谁错。”他认为,广州塔主要性质已经是娱乐性项目,在这类场合发生消费纠纷并不罕见。

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