推出多个业务品牌 经营成效显着
2012年,广东华兴银行采取市场分层和客户细分的策略,寻求与大型银行和其他城商行不同的发展定位,将零售银行金融服务作为发展蓝海,确立了以服务中小企业和高净值客户为目标市场,以效率提高为导向的创新与转型步伐,以为客户传递价值为宗旨,以创新的客户体验为手段,以特色产品、智能服务主线,初步打响了“精品银行”的品牌形象,赢得了市场口碑。
本年度,广东华兴银行先后发布了“华兴|6A电子银行”、“华兴|6A个人金融”、“华兴|6S公司金融”品牌,其中6A电子银行旗下基础产品安全、简单、实用、智能,6A个人金融推出的华兴卡实惠、便捷,6S公司金融产品和服务融汇卓越,价值共创。
公司金融业务方面,广东华兴银行为客户量身打造华兴“跨境人民币系列业务”,提供以人民币计价并作为支付手段的跨境人民币业务以及相关贸易融资等特色金融服务,2012年共办理跨境人民币业务达32.05亿元。
个人金融业务方面,广东华兴银行无论是存款规模还是客户数指标,在广州地区增速均居同业前列,其中零售存款规模比年初增长465%,个人客户数同比增长757%,综合金融资产50万以上的中高端客户增长达到1368%。作为主打产品的“华兴超越”系列保本理财产品,期限灵活收益稳定,倍受市场追捧。全年共发行理财产品71期,销售金额近46亿,发行规模增速位居广州地区城商行前列。
产品持续创新 为客户传递价值
自2012年5月29日华兴卡产品正式对外推出后,由于其低门槛、优惠多、功能全人性化的特点给持卡人带来新颖的体验。“华兴|6A个人金融”业务正式上线短短半年即推出了10余项创新卡产品及功能。如面向企业、学校和社区,完全实现人、财、物统一管理的智能产品“公司全能卡”、面向境外消费人士的“电子旅行支票”、彰显个性的“卡号定制”及“卡版定制”功能、破解多个银行账户间转账和管理难题的“智能账户”功能等。
广东华兴银行还充分借鉴同行业的先进经验,通过差异化定位、特色化设计,在国内首创推出一个结算账户捆绑5个手机号码的智能账户管理;持续执行各档存款利率均享受基准利率上浮10%的优惠政策,华兴卡实施五大减免措施,推出高收益的保本型理财,多项业务减免手续费、管理费等,凸显了华兴银行始终坚持“让利于民、普惠于众,为客户传递价值”的服务理念。
未来,广东华兴银行将推进零售银行战略向纵深发展,加快创新步伐,着力提升精细化管理水平,全力打造成一家引领零售银行革命的“中国中小银行最佳零售银行”。