13日,广州火车站在售票厅门外广场,搭建简易大棚,增加了团体售票窗口 记者朱文海摄
记者14日从全省公路水路春运工作电视电话会议获悉:1月25日,广东珠三角地区145个客运站将实现联网售票,届时,加上此前已实现联系售票的94个客运站,全省将有239个公路客运站实现联网售票。旅客可以登录广东省公路客运便民服务网(http://ticket.gdcd.gov.cn)订购以上各客运站的车票,然后到客运站取票。
售票:联网售票将覆盖珠三角
广东省交通运输厅有关负责人介绍,根据广东省政府《珠江三角洲基本公共服务一体化规划(2009-2020)》提出“到2012年,建成公众信息服务平台,社会公众通过网络便捷获取出行信息,进行异地、联程售票”的要求,省交通运输厅2011年11月1日正式启动全省汽车客运站联网售票工作, 全省有珠三角9市、顺德区及汕头、韶关和阳江共114个客运站已实现了与省联网中心平台的联网及数据实时上报,其中有94家客运站通过“广东省公路客运便民服务网”(以下简称“便民网”)向公众提供了网上订购票服务。预计到1月25日,全省珠三角地区所有145个三级及以上客运站都将实现联网售票。
据透露,下一步广东还将加快全省二级以上(珠三角三级以上)汽车客运站联网售票工作,并加快与航空、铁路、邮政等部门信息共享,实现有条件的客运站、铁路站、机场和邮政网点均可分别发售飞机票、火车票和公路客车票。
购票:一人最多一次购五张
据介绍,各联网汽车客运站会提供不少于30%的票源供网上订、购票。但暂时只能购买全价车票,各种优惠票则仍需前往车站窗口购买。
网上购票可提前购买各联网汽车客运站当前时间6小时以后的车票,同一旅客只能购买同一班次的票数最多为5张(含5张)。旅客购票成功后,在班车发车60分钟前到发车站服务窗口凭电子订单号和有效身份证明原件领取车票。
购票时,必须在网上购票成功后的45分钟内完成支付操作,目前支持的第三方电子支付方式包括银联网银和通联网银,逾时则被视作取消购票,该次订座将自动取消。如需退票,则必须到相应的发车站服务窗口按规定办理,网上售票系统暂不提供退票服务。
订票:最长可预订三天后车票
网上订票可预订各联网汽车客运站3天后的车票,同一旅客只能预订同一班次的最多3张票(含3张)。订票成功后,旅客需在班车发车72小时前到发车站服务窗口凭电子订单号和有效身份证明原件领取车票,并支付相应票款。逾时未取票则被视作自动放弃订票,该次订票将自动取消。如果行程有变,旅客需及时登录便民网进行退订票操作;否则其身份信息将被列入便民网的信用受限名单,三个月内将无法在便民网上再次进行订票和购票操作。