2013年1月17日，广东华兴银行爱心公益团队走进了天河东路德欣街文化广场，开展“服务送万家”社区公益活动。该活动旨在向广大社区居民普及金融知识，增进居民互动。活动现场吸引了社区居民的积极参与，现场交流氛围浓厚、活动气氛热烈，让社区居民不仅收获了金融方面的知识，更收获了邻里间的了解与欢乐。此外，华兴银行还在天河区六运六街文化广场、富力盈泰广场、华港花园等小区开展了“服务送万家”系列公益活动。
活动现场，广东华兴银行工作人员为市民解答各类金融方面的咨询，并通过具体案例让居民们了解到“财富管理”及“金融诈骗”等相关金融知识。一位中年女士通过咨询相关财富管理知识，告诉记者，“以前认为适合自己的投资方式只有买股票和房子，今天我才知道适合自己的投资途径这么多，以自己现有的财务情况，还可以购买银行理财产品，稳步致富。”
针对近期金融诈骗在“网银”、“手机银行”领域逐渐增多的趋势，广东华兴银行工作人员总结了几条有效防范的经验，为居民细心讲解，一位年轻的小伙子听后表示：“我习惯用手机上网，每到一个地方，总是习惯性地拿出手机查看有无免费wifi信号。今天我才知道有些不法分子会利用设置免费wifi进行作案，如果登录者的手机不设防或者设置了自动登录的手机银行账号、购物网站账号、在线支付账号等，就很有可能成为不法分子偷盗的目标。”
除了金融知识讲解外，广东华兴银行还与居委会组织了丰富多彩的娱乐活动，有瞎子敲锣、夹玻璃珠、套圈、飞镖游戏等活动，为活动优胜者派发获胜奖品，没有拿到名次的参与者也分发参与奖品，领奖队伍足有30米长。居民们玩得开心，满载而归，纷纷表示，“这样的社区活动增进了邻里交流，开阔了金融眼界，也增进了对居委会的了解。”居委会工作人员表示，“构建和谐社区要坚持以人为本，服务群众。希望今后能更多地与广东华兴银行合作，为社区居民提供金融服务，共同营造和谐社区。”
自2011年10月成立以来，广东华兴银行在自身得到快速发展的同时，热衷于支持社会公益事业。“服务送万家”活动不仅把金融知识普及与百姓日常生活的精神文化需求相结合，也把银行工作的热情和活力带到了社区，拉近了银行、社区居委会、居民的距离，促进了社区居民的和谐共融，使银行业品牌进一步融入社区居民的日常生活。
