5月29日,广州市新闻中心召开了王老吉凉茶媒体沟通会。此次媒体沟通会上,首次揭开了两大凉茶大腕之间的为何无法良性竞争、官司一打再打的原因。据悉,早在商标案之前,王老吉就曾多次主动与加多宝母公司鸿道集团进行联系,希望能重新协商商标租赁的问题,但鸿道集团却采取规避的态度。而2012年3月14日仲裁贸易委员会协调双方和解,广药方面8名成员到场,加多宝更是临时单方面放弃。
据广药集团副总经理倪依东表示:“在和解之路上,我们进行了多次努力,但都没成功。甚至去年在收回王老吉商标授权之后,仍多次在公开场合表达双方合作的意愿,但并没有得到对方的响应。”
无底线竞争扰乱凉茶生态
2012年8月15日—南昌,王老吉路演活动遭加多宝阻挠打砸,造成三名工作人员受伤住院。
2012年8月28日—苏州,王老吉员工惨遭加多宝毁容,涉案加多宝员工已被依法逮捕。2013年1月10日—深圳……
就在红罐案开庭前的2013年5月11日,在广州白云区,王老吉员工在向某烟酒店推销王老吉凉茶时,加多宝四名业务员将其中一名业务员的手机抢走,并将王老吉业务员抬出店门口推倒在地,而后加多宝十几人围殴王老吉员工,造成三名王老吉员工严重受伤。
据不完全统计,从2012年8月至今,加多宝员工类似暴力事件在宝鸡、广州、东莞、深圳、苏州、南昌等多地上演,总数达数十余起之多。而在5月红罐官司开庭前,加多宝还在多地发动种植户喊口号、拉横幅,妄图给司法施压,将商业纠纷演变成社会事件。
凉茶行业资深人士指出,“当前个别企业在终端实施的无底线竞争,不仅深深伤害了凉茶市场,也是在亲手摧毁自己的企业品牌,而这场商战从台面上转到台面下,甚至转向”暴力“,已经远离商业竞争本质”。
另一方面,加多宝一面呼吁法律平等,却又一面想获取法律之外的特权。
2012年5月,王老吉商标被判租用到期后,加多宝一直扮演“民企弱势者”的角色,试图故意制造国企与民企的对立来骗取消费者同情,绑架民意。但事实上,加多宝是在英属维京群岛注册的外资企业,是香港鸿道集团全资子公司,企业性质为外资。
经查证,十多年来,其利用外资身份在国内获得了土地、税收等特殊优惠。但是却处处以民企身份,利用时下社会对国企舆论,使用黑公关等手段,不断攻击广药集团和公有制经济,博取民众同情。今年两会期间,加多宝还其官方网站上以民营企业身份发表《致两会代表委员的公开信》,故意挑起各种经济体制的之间的矛盾。
广东外语外贸大学王卫红教授指出,悲情营销其实是一种暴力营销,因为绑架民意,为的是获得法律之外的另一种特权,获得法律面前人人平等之外的“特殊待遇”。加多宝利用外资身份获得投资上的优惠政策,又扮演“民企”获得舆论上的“超国民待遇”,这才是真正的特权阶层。
不惜多次欺骗消费者皆因利起
在广药胜诉收回王老吉商标后,加多宝又挑起红罐装潢案、虚假广告宣传……加多宝一次又一次的谎言欺骗消费者,碰触了法律底线,广药开始了一次又一次艰难的维权。
2012年6月,广药正式推出红罐王老吉凉茶。但与此同时,加多宝在全国铺天盖地的进行“王老吉改名为加多宝”、“全国销量领先的红罐凉茶改名为加多宝”等广告宣传,会使公众误以为两者为同一产品或“王老吉”已改名为“加多宝”,严重侵犯了广药的合法权益。
2013年1月31日,广州市中级人民法院下达诉中禁令,裁定加多宝实施了虚假宣传、误导消费者的行为,要求加多宝立即停止使用上述或与之意思相近似的广告语。
一纸诉中禁令后,加多宝于2013年3月推出“中国每卖10罐凉茶,7罐加多宝”的新版广告,并借助“国家统计局权威统计数据”大肆宣传。
今年4月,国家统计局统计资料管理中心的一份公开告知书中,明确指出了加多宝“10罐凉茶7罐加多宝”的依据并非来自权威的国家统计局,并且《统计用产品分类目录》没有单设“凉茶”这一指标,国家统计局开展的调查项目,只对“软饮料”进行统计,没有对凉茶品牌及销量进行统计。
也许是对“10罐凉茶,7罐加多宝”涉嫌虚假广告心虚,加多宝2013年5月推出了新的配方广告。自称王泽邦第五代玄孙的王健仪,称其将配方独家传授给加多宝,而没有传给其他企业或个人。
但据广州市公证处做出10份公证材料显示,广药集团王老吉185年从秘方到工艺一脉相传,拥有独家正宗秘方。广州市国资委对此也首度表态,王老吉属于国有资产,由广药集团拥有,广药集团是王老吉唯一合法传承实体,拥有和王老吉相关的所有权益。
广东三环汇华律师事务所律师温旭在会上指出,广药是王老吉凉茶在大陆唯一合法继承实体。加多宝广告内所谓王泽邦后人所宣称的祖传秘方独家授权,并无任何实质依据。广告中所涉及的“王泽邦独家祖传秘方”、“王泽邦后人独家授权”等语句,涉嫌贬低和损害王老吉的商誉。广药已向各级工商管理部门进行了举报,并将采取司法途径解决。
近日,媒体采访中经常问为何两家总是要打官司?“没人愿意打官司,但是没有法律底线的虚假宣传,广药只能采取法律的手段来为自己维权,为消费者维权。”广东三环汇华律师事务所律师温旭说。