11月上旬的一个晚上，山地车爱好者孙先生骑着他刚购买十多天的凤凰自行车，在经过环城路台心医院门口时，因未及时察觉路面有凹陷，发生意外摔车事故，致使他整个人摔在地上受伤。

　　在受伤入院期间，孙先生回忆起事故当晚的情景，他表示，自己骑行时未及时察觉路面有凹陷情况，忽视了安全问题。事故当晚8点，他在骑行至环城南路台心医院门口转角处时，突然遇到凹陷路面，由于反应不及，发生摔车事故，自行车前轮飞出，而其本人也因未佩戴头盔等骑行护具，导致受伤入院。经过了这次教训，孙先生意识到自己在这次事故中的大意，他表示，在享受骑行乐趣的同时，一定要重视骑行安全问题，切记要佩戴好骑行头盔，做好自身安全防护措施，同时看清道路情况，以免意外的发生危及自己安全。

　　而作为此次孙先生骑行的车款品牌，上海凤凰自行车有限公司得知此事后，第一时间派人赶到东莞市台心医院探望慰问孙先生，这让他颇为感动，深刻感受到凤凰公司的人文关怀及对消费者的重视。凤凰公司表示，骑友们的骑行安全永远是他们最为重视的问题，希望广大的骑行者日后一定要安全骑行，文明出行！