水碾河路上,一家颇具小米风格的手机专卖店
官网一机难求 实体店能买到
记者进入这家不足10平方米的小店,发现了小米3、小米2S、红米、小米电视、小米最新版盒子等,几乎小米所有主流产品都有销售。
一位穿着小米风格的橙色工作服的销售人员告诉记者,手机可以现场拿货,电视需要预订,价格与小米官网一致。
买部米3 要买500元配件
当记者表示要购买一部小米3时,却被销售人员告知,必须买齐价值高达500元的配件,而这相当于手机价格的1/4。
“你可以分几样买,耳机、电源、贴膜随便选,只要凑满500元就成。”该销售人员指着墙壁上琳琅满目的手机配件说。记者看到,这些配件都是不知名品牌,但却标着“小米定制”字样。
该销售人员说,除了小米3,购买小米2S也需要买齐500元配件,红米手机则要300元。
为什么手机要搭着配件一块卖呢?这位销售人员言之凿凿地对记者说,小米官网上就是这么卖的。
随后记者电话咨询了小米客服,客服人员非常肯定地告诉记者,可以买裸机,不需要买配件。当得知有小米实体店将手机与配件绑定销售时,该客服明确表示,小米目前没有开实体店,“那是假冒的”。小米说法
实体店是“李鬼”配件真假难判
昨日小米科技公关总监刘飞也向本报记者证实,目前所有小米实体店都是山寨版,成都只有一家小米售后服务体验中心,并不提供现场销售。“我们未来会像苹果一样开大型实体店,但目前条件还不成熟。”
“今年‘3·15’前,我们与工商局执法人员在太升南路、建设路上查处了好几家山寨店”,刘飞表示,如果消费者在非正规渠道买到假冒产品,将无法保障售后服务。
刘飞表示,小米手机的销售模式只有小米官方网络销售与运营商渠道销售。对于这些山寨店的货源,他告诉记者,可能是网上黄牛渠道或者运营商串货。
业内人士称,山寨专卖店最大的利润来源就是绑定销售配件,而多数配件都是假冒伪劣产品