自2014年1月14日广东华兴银行“手机银行”正式上线至今,已三月有余,数万名银行客户的亲身体验更是证实了华兴手机银行服务的便利性。华兴手机银行面世,标志着广东华兴银行的“6A金融服务”再次升级。今后,用户只需通过指尖与手机的轻触即可享受移动银行带来的便利。
目前,广东华兴银行手机银行拥有三大功能,分别是交易功能(账户管理、跨行转账、行内转账、投资理财、客户服务等)、金融助手(理财计算器、利率查询、资费标准)和生活助手(手机充值、游戏充值)。凡持有华兴卡、活期一本通或定期一本通账户的客户,只要手机支持iPhone或Android系统,即可通过自助下载注册或到柜台签约办理。使用iPhone或Android系统手机的用户可分别在App Store及谷歌应用商城、360应用商城下载广东华兴银行手机银行客户端。已开通广东华兴银行网银的客户无需另行开通即可使用。
广东华兴银行手机银行定位于有较强移动互联网需求的客户,手机银行围绕“华兴︳6A零售银行”服务内涵,实现了为客户提供任何时间、任何地点的便利、高效而又灵活的个人金融服务,能够有效满足客户日常金融服务和生活服务需求,其界面简洁友好,功能清晰易用。
业内人士分析,广东华兴银行手机银行创新特色功能有着明显优势。
首先,广东华兴银行手机银行用户名和登录密码与网上银行用户名及登录密码一致,客户无需记忆两套密码。目前业内大部分手机银行与网上银行的用户名及密码是独立的,这样客户需要记忆两套不同的用户名和密码,容易忘记和混淆。
其次,客户在柜台签约定向转账功能后,定向转账功能默认没有限额,该功能打破了手机银行限额低的问题。同业手机银行大部分没有定向转账的功能,满足不了一些客户大额资金交易的需求。值得注意的是,目前广东华兴银行手机银行的手机转账汇款与网上银行转账汇款一样无交易手续费。
另外,广东华兴银行手机银行和网上银行转账汇款的收款人名册是共享的,即手机银行保存的收款人,在网上银行也能查询使用,反之亦然。
广东华兴银行手机银行推出方便、特色功能同时,不忘狠抓手机银行安全控制。广东华兴银行手机银行具备多种安全控制,包括设备绑定管理、密码控件键盘乱序、暂停手机银行以及越狱风险提示。有了这些安全控制,解决了客户在享受各项金融服务时的安全后顾之忧。
广东华兴银行个人银行部负责人表示:“手机银行的推出,不但丰富了我行业务产品线,更代表着我行在个人金融业务的一项探索进步。未来,我们将持续完善手机银行功能及其他产品服务系列,将银行服务装进每一位用户的口袋中。”