4G出现在我们身边已经有段日子了。自去年12月工信部发放4G牌照以来,先是中移动快人一步率先大规模商用,再是今年6月联通和电信正式在16城试点混合4G网络。至少对上海地区的用户来说,想要更换一张4G芯片已是分分秒秒之事。然而,相对于运营商和终端厂商的卖力吆喝,消费者对于4G的态度或观望或疑惑。网速快不快?资费贵不贵?有没有必要换?以上不确定使得大多数消费者止步于3G。
针对这些问题,记者日前选择上海部分地区对4G网络进行了实地测试,对4G信号覆盖情况、实际网速,以及4G月流量和月资费等一探究竟。
实测路线一:
天山路、延安高架、陆家嘴、南北高架、卢浦大桥
市中心户外覆盖成熟最高带宽达70.46Mbps
从全球范围4G网络运行结果看,4G网络速度大致可比3G网络快10倍。电信业资深分析师付亮告诉记者,在4G网络下,带宽的数值达到十几,便已足够实现流畅观看视频等一系列应用操作。如果达到50以上,那速度已属相当之快。那么我们来看看实际情况到底如何?
8月16日午后,记者带着运营商4G定制版iPhone5S在长宁区天山路上车,点开优酷高清版“爸爸去哪儿”,无需等待缓存,画面立即开始流畅播出。此时车子已驶入延安西路凯旋路附近,打开Speedtest测速软件和腾讯网络测速器,选用上海的服务器作为测速点,前者测到的带宽为36.16Mbps,折算成实时网速,就是4.52MB/s。腾讯测出的平均网速为3.38MB/s。
按照当天的测试路线,计划沿延安路高架一路往东,过延安东路隧道抵达陆家嘴,再按原路返回至浦西走南北高架路,途经卢浦大桥后到达中环高架路北面的东方体育中心。全程近30公里,用时1小时多。在浦西延安路高架段,4G网络信号始终非常稳定,多保持在3-4格(满格为5格)。在凯旋路上匝道口、江苏路、华东医院、久光百货、上海展览中心、西藏南路这六个测速点,Speedtest测到的平均网速为2.84MB/s,折合带宽为22.7Mbps。
进入浦东陆家嘴后,4G信号首次出现了不稳定,“爸爸去哪儿”有短暂卡壳,但几秒之后又恢复流畅。在陆家嘴世纪大道、国金中心、环球金融中心三处,腾讯测得平均网速为2.5MB/s,Speedtest测得网速为2.28MB/s,折合带宽18.23Mbps。两者数据非常接近。
从南北高架往卢浦大桥方向,这里基本可以看到4G网速“大显身手”。在沿途几处测速点,最高带宽达70.46Mbps(江南造船大厦处),约8.8MB/s,表现实属彪悍,已经接近理论峰值(100Mbps),是3G网络的数十倍。最低的带宽也有27.19Mbps(南北高架徐家汇路),折算网速为3.4MB/s。此后,从耀华路下匝道口经济阳路、杨思西路右转进入耀体路到达东方体育中心,4G网速一路保持较高水准。
值得一提的是,车子两次经过延安东路隧道,这预期中的“4G盲区”信号却出乎意料的好。全长2公里多的隧道有大半造在黄浦江之下,但从进入到出口,除中段有100米距离有4G信号显示为3格外,其余时间一路保持满格状态。隧道中,“爸爸去哪儿”也播得顺风顺水,记者还将视频进行随意拖拉,但几乎无需等待缓存立可播放,实现了720P高清视频的“秒开”。
结论:从记者实测感受来看,目前无论是浦西还是浦东,上海中心地带商业及居住区的4G网络户外覆盖已非常成熟。本次测试中,4G信号盲区一次都未曾出现。同时在实际使用中,面对社交、视频等日常挑战,4G网络也表现得毫无压力。
实测路线二:
南京东路、中山公园、静安寺、徐家汇
室内覆盖稍差一截4G信号断断续续
既然4G网络的户外覆盖情况堪称过硬,那么室内网速是否同样喜人?记者于是选择上海市中心几处繁华地段做了测试,它们周围商务办公楼和商厦众多,人流密度极大,皆为上海的重要商业中心。在如此大人口流动地区测试4G信号,自然再合适不过。
地点一:南京东路沿街商铺走在南京东路步行街中端,一路上4G信号一直处于良好状态。进入北侧沿街几家商铺内,4G信号虽有下降,但收信仍不成问题。记者在某钟表商店内测的,带宽为25.66Mbps,上传速度为5.02Mbps。
然而让记者没想到的是,仅一条马路之隔的步行街南侧,却出现了4G信号时有时无的情况。记者来到南侧一家快餐店内,4G信号却显示为无,但3G和2G信号却都可正常使用。
地点二:中山公园地下咖啡店与中山公园临近的龙之梦商场正门口,4G网速非常之快,记者测得带宽达55.67Mbps,信号为满格。但距离几步之遥进入商场底楼后,4G信号立马降为3格。记者随后往地下一层去,随着自动扶梯下降,4G信后也渐渐不稳定起来,在到达B1层时仅剩1格。这种情况持续了几秒后,在记者继续乘坐自动扶梯往B2层途中,4G信后终于掉线且自动切换为3G状态。此后,在B2层某咖啡店内,记者多次尝试连接4G信号,但始终未果。
地点三:静安寺办公大厦位于常德路南京西路处的越洋国际广场,50层高,入驻有近20家企业,多以外企为主。记者以访客身份首先来到该楼20层,在此前电梯上升过程中,4G信号一直较弱。然而出了电梯进入到企业办公区域后,4G信号随即跳至三格,此时测得带宽为16.22Mbps。在之后的45层,记者于办公区域测得了相差不多的4G网速,并当场下载了一段25M的视频,用时近50秒。
地点四:徐家汇商场百货在徐家汇港汇广场和太平洋百货内,4G信号的强弱变化情况基本相似———底楼信号表现不错,但在二层和B1层就出现了一定程度的信号衰减。记者在两家商场测得的数据显示,在除底楼外的其他楼层,4G带宽最高为12.69Mbps,最低为6.71Mbps,且有部分角落为4G信号盲区。那么楼层越高,信号衰减会否越厉害呢?还好,根据测试结果,4G信号在6、7层的表现情况和B1层或二层相差不多,没有出现太大波动。
结论:相较于4G网络户外覆盖的给力程度,室内情况显然稍差一截,其下载速度也与4G宣传中“一分钟下载一部高清电影”有不小差距。记者在实测对比后发现,4G的室内网速依然数倍于3G网络。例如在港汇广场二楼,记者用3G网络测得的平均带宽为1.68Mbps,同地点同时间情形下,4G网络的下传速度约为其8倍左右。
情景模拟测试三:
假如月耗流量4G月资费支出将近200元
现在我们能肯定的是,4G网速确实很快。那么流量的倍速增长,会不会让使用者一不小心遭遇天价账单呢?记者找到一位本地4G用户作为范例,看看4G流量“跑”起来究竟有多快,价钱到底贵不贵?
在上海某央企工作的小君是一位时尚达人,对新鲜出炉的4G抱着尝鲜态度。今年上半年,正要换手机的她便义无反顾入手了一台4G版GalaxyS5。小君在公司担任文职工作,上班时间朝九晚五,作息与普通白领无异。而对于手机,她并不过分依赖,使用频率属于正常。因此,以她为例来测试4G的日常流量使用情况,相当具有样本价值。
根据小君的描述,记者运用流量统计应用,对她某日的每个流量使用环节进行了模拟测算。除有Wifi情况之下,得出其一天的消耗流量约为147M,若依次累计叠加到一个月的话,月流量消耗为4G左右。
8:00刷微信“朋友圈”,查看了几张图片,耗费流量198K。8:15-8:45在搜狐新闻浏览了几篇新闻报道,接着开始看在线小说。两者共耗2.1M。9:00-10:00刷“朋友圈”,并和朋友在微信聊了几句,314K。10:00-11:30在手机淘宝上“小逛”了一圈,并下单完成了一笔支付,35M。11:30-13:00
午休时间,通过视频软件缓存了一集某综艺节目,视频大小约为100M。14:00-15:00
用手机收了两封邮件,并预览了附件,耗费507K。16:00-18:00
刷“朋友圈”,在微信用语音聊了会儿天,1.3M18:00-19:00
下班回家,一路上看在线小说及玩游戏,共耗流量8M。
结论:让我们来对照一下移动、联通、电信的4G数据套餐标准,根据测算结果,月消耗流量4G所需要的支出分别为338元以上(移动)、296元(联通)、299元(电信)。这些费用中包含了不同时长的语音通话费用。这样看来,虽然流量单价低于3G时代,但4G网络的月总花费还是不便宜。
小君说,目前其一个月资费支出将近200元。她认为,在线视频是目前日常应用中最耗流量的一项,4G的高花销也多源于此。但她坦言,4G虽贵,但就视频观看体验而言,确实与3G时代不可同日而语。
分析
七成受访者担心资费贵
手机更换麻烦、开创性应用少也备受诟病
4G之战,三大运营商之间的竞争才刚刚开始。其中,享有一段4G竞争“空窗期”的中移动发展速度尤其之快,但用户成长量却不温不火。据中国移动数据显示,7月份,4G上客量为649.4万户,增速放缓至11.3%,4G客户总数达2045.7万户。花了大半年时间用户数仅突破2000万,这样的增长速度,与中移动年内4G用户过5000万的目标相比并不算快。
受访者认为换手机“太麻烦”
在本报发起的用户调查中,还是有近30%的受访者认为换手机“太麻烦”。
易观智库高级分析师王臖告诉记者,目前国内4G还远未进入到高速发展时期,全国性大规模4G商用的仅有中移动一家,其他两家运营商毕竟还只是于部分城市进行试点。因此,在这样一个市场培育期间,用户4G认知和市场接受度才是关键,“目前每季度的4G用户增长量虽不算快,但也不能说慢。”
从3G到4G,横亘在消费者面前的还有一个天然门槛———更换4G手机。虽然现在市场的4G终端很多,主流的终端品牌几乎都有相应的4G机型,价格也覆盖了中低高三档且不乏千元机。但在本报发起的用户调查中,还是有近30%的受访者认为换手机“太麻烦”。
“这也是为什么4G推广不会一蹴而就的一个原因。”王臖表示,其实从2G到3G过程中,也存在着手机更换问题,后者也在起步阶段受到过消费者诸多质疑,“3G网络到现在发展已有5年,但它的全国普及率也仅占4-5成。”国外从3G发牌到4G发牌走了将近10年,而我们则用了不到一半时间,“因此,即使是3G网络的应用也还需要更长时间去拓展,更何况4G才刚刚起步。”
总资费太高是用户“心魔”
本报发起的调查结果显示,有近70%的受访者担忧4G流量走得太快,以至于总资费太高。
还记得“4G一晚开下来房子归运营商”的吐糟吗?虽然事实远没这么夸张,但4G资费贵的印象终究还是被刻印在用户脑海中。
在运营商的4G宣传中,一直存在“4G资费比3G便宜”的说法。但这仅是从单价来说。以联通为例,其包含400M流量的3G上网加语音套餐为126元/月,同等流量的4G套餐则为76元/月。此外,4G流量的套餐外单价为0.29-0.3元/M,这一价格也与3G持平。
今年5月,中移动下调了一次4G资费,最高降幅达50%,也意在拉低手机上网流量单价。虽然这一系列降低4G资费门槛的措施,表明了运营商想要迅速拉动4G市场的决心,但综合而言,现阶段的4G套餐无论包括多少通话时间和流量,关键在于总价仍旧很高。
本报发起的调查结果显示,有近70%的受访者担忧4G流量走得太快,以至于总资费太高。而同时,又有近70%的用户希望每月花在手机流量上的费用能控制在100元以下。以上述小君的使用情况为例,其4G网络的月流量大约在4G左右。而记者询问多位4G用户后发现,其中最“省”的月流量也在2G上下。不难发现,动辄数百元的4G月资费,显然不符合大多用户的初衷,也并非用户都能承受得起的。
缺乏开创性“杀手级”应用
还没有出现更多“非4G所不能”的应用去衬托其网速上的优势。
一位运营商人士对记者说,“从2G到3G是语音到互联网的改变,而3G到4G是两车道变为四车道,没有质的变化。”
而从目前来看,从3G到4G的升级确实更像一次网络提速。用户对于手机和应用的使用习惯和3G时代相比,没有发生明显变化,仍以社交、视频、游戏和阅读为主,除了速度更快之外,还没有出现“杀手级应用”。这也是为什么用户懒得去换4G的一大原因吧。
然而,量变也能引起质变。包括王臖在内的不少业内人士认为,更快的网络速度,意味着更多的可能性。
虽就当下而言,4G的速度优势在日常生活中仅更多地体现在高清视频应用上,除此之外,还没有出现更多“非4G所不能”的应用去衬托其网速上的优势。但在不久的将来,如远程视频监控、移动医疗、可穿戴设备、智能汽车等等,包括生活、生产以及服务业中的许多应用,都需要基于更高速的网络来得以实现。
回忆固网升级,从早期的电话线和56K“猫”,到ADSL再到光纤,每次速度的升级都能应运而生一些新的应用。从只能浏览网页,到下载一些简单应用,再到后来能看视频或高清视频,“4G也必将给人们生活带来巨大的变化。”王臖说。
记者手记
是时候向4G出手了吗?
从硬件条件来看,其实眼下上海的4G网络覆盖情况已较为成熟。
截至今年上半年,上海移动4G全网已开通站点超过5000个,基本实现外环以内主城区、外环外郊区城镇中心和上海自贸区全覆盖;上海联通截至8月的4G基站数也已突破4000;而上海电信在年底内也将实现4G宏基站数超过4500个,基本完成上海城区4G信号全覆盖。可以看出,4G网络的建站速度远高于当年的3G网络。
而从软条件来看,以4G一眨眼就能干掉1G流量的高消耗,运营商却仍然抠门的以“M”为单位去计算套餐流量,大部分消费者还是不会买账。
在记者看来,如今有以下几类人群也许适合、或是已然向4G出手。
一是经常需要高速移动网络的商务人士。也许在他们的电脑或手机中经常有海量资料需要急发给客户,即使在Wifi情况下有事也会慢如蜗牛。这时4G网络便能大大提高他们的工作效率。
二是在线视频发烧友。连上Wifi下载离线视频然而在空闲时间慢慢看,这可称不上“在线”。爱看实况转播、每天“无视频不欢”,且对视频质量有苛刻要求,这类人群尽可以及早开用4G网络。
三是先驱者们。他们不随大流、喜爱挑战新事物,也是最有可能赶在第一批亲身体验4G网络的人群。当然,大量IT达人们也极有可能对4G跃跃欲试。
事实上,未来几乎所有人都会慢慢转为4G用户,因为网络、手机和套餐都会逐渐向“4G化”发展。然而,在目前基于4G网络的各类应用显然还不成熟,以及4G资费仍处高位的情况下,普通市民或许不用着急,我们耐心再让4G飞一会儿。