6月25日,蒙牛与深圳彩生活集团宣布正式签订战略合作协议,双方将强强联合,着力打造乳品、农产品等食品的社区化消费体验平台,并将携手在市场推广、品牌联合、O2O等社区新商业模式探索等方面进行深度合作。
双方同时还宣布,将延续试点社区营销的服务模式,以优惠促销、送货上门和积分抽奖等形式方便业主享受到新鲜美味的蒙牛牛奶。
据介绍,深圳市彩生活服务集团有限公司成立于2002年6月18日,是一家集物业服务、楼宇智能、社区服务为一体的科技型、综合型物业服务运营集团。彩生活颠覆传统物业的经营理念和模式,由服务的提供商转型为社区服务平台运营商,发展成为中国最大社区服务运营商。
在试点活动中,蒙牛与彩生活特意针对老人、儿童、女生以及上班族等不同消费人群的喜好,订制了特仑苏纯牛奶、蒙牛精选、纯甄常温酸牛奶、Arla爱氏晨曦全脂牛奶以及未来星儿童营养风味酸牛奶等各种风味类型的蒙牛明星产品。
在销售过程上,彩生活更是利用O2O的优势多面出击。其业主们可以通过彩生活的社区APP——彩之云线上订购,不仅能享受超低优惠价,还能获得红包返利优惠、20元e维修代金券和百万大奖抽奖机会。而且,为了方便不熟悉线上订购的老人、儿童等人群,活动当天,彩生活还在社区门口,通过现场咨询和派发宣传资料等线下方式,吸引着众多业主,而在现场工作人员和客户经理的介绍和帮助下,大家纷纷拿出手机,扫一扫彩之云APP,线上购物原来那么简单。
记者看到,在活动现场,彩生活感恩回馈的互动小游戏热火朝天,人气鼎沸。比如投篮、比赛喝牛奶、脖子接气球等,不仅吸引了许多小朋友,连家长们也纷纷参与到游戏中来,现场人潮涌动,人气异常火爆。而在问答抽奖环节,还有不少业主抽中了酸奶机、彩多多公仔等各色奖品。
蒙牛创新系统的负责人梁立表示,蒙牛是非常注重创新的企业,在当前互联网、物联网发展迅速的大环境下,蒙牛非常希望能与彩生活这样的具有前瞻眼光的战略伙伴进行合作,蒙牛也非常看重彩生活社区O2O在线上与线下的对接优势,不仅吸引了喜欢线上购物的年青人,也照顾了老年人喜欢现场购物的体验。当谈及蒙牛与彩生活的合作时,他说:“彩生活是中国第一家社区O2O的服务运营商,模式好,品牌形象好,通过举办活动,蒙牛的销售不仅收获了丰硕的成果,更重要的是探索了像牛奶这种生活快消品的社区销售模式应该怎么走。”
通过彩生活组织的活动过程,记者也发现,彩生活作为社区服务运营商,具有全面利用线上与线下业主所有“入口”的优势,既可以是APP订购、也可以是现场比对咨询式购买,还可以是物业人员小区上门的讲解式销售。总之,通过典型的生活快消品牛奶的销售,彩生活真正在“连接”业主与生活商品,显示了自身的社区生活服务能力。