（2018年4月25日，广州）“在无声的世界里，咖啡一样香醇，是星巴克让我的生活有了更多可能。”朱洁莹是星巴克中国第一位听障咖啡大师，也是广州越秀区残联副主席，在听说今年星巴克全球服务月广州站将针对有特殊障碍的群体开展社区服务活动时，她既激动又期待。有听力和语言障碍的朱洁莹在加入星巴克之前，不会想到自己有朝一日能成为一名专业的咖啡师。

星巴克伙伴们与特殊学生互动分享

4月25日下午，朱洁莹与400名星巴克伙伴志愿者们一起兵分三路，来到广州市越秀区启智学校、荔湾区致爱学校以及天河区启慧学校三所特殊教育学校，通过咖啡渣手作、手绘咖啡杯、咖啡师职业体验等互动形式，与学生们度过了一段愉悦的时光，让这群有特殊需求的学生们建立自信，并有机会了解自身的优势，看到更多的职业可能性。

在三所特殊教育学校的活动现场，星巴克的伙伴志愿者们有序分组，与学生们开启“星愿课堂”。伙伴们利用门店日常营运时所产生的咖啡渣，与学生们一起巧妙制作创意咖啡绿色微景观；与学生们共同发挥想象力，在星巴克纸杯上恣意绘画；还邀请特殊学生们现场体验手冲咖啡的乐趣。与此同时，星巴克咖啡大师朱洁莹还向在场的伙伴及特殊学生进行了日常手语简单教学，拉近了彼此的世界。

星巴克伙伴与特殊学生一起学习手语

伙伴们在现场投入的热情让星巴克中国华南区总经理何嘉威深受感动：“一起行动，关怀社区是今年星巴克全球服务月的主题。在星巴克，咖啡可以让原本内向羞涩的特殊伙伴成为自信阳光的咖啡大师。星巴克所提供的不仅是一杯咖啡，我们希望去营造一种温暖而有归属感的文化，包容、接纳和欢迎每一个伙伴，每一位顾客，这其中就包括有特殊需求的社区群体。希望通过今天的活动，能让这些可爱的孩子们了解并体验到不同类型的职业，建立自信去连接更广阔的未来。”

星巴克中国华南区总经理何嘉威在启动仪式上致辞

“星巴克就是我的第二个家，我喜欢手冲咖啡，也喜欢分享星巴克文化和咖啡知识，伙伴们鼓励我为听障者开展全手语咖啡教室，许多朋友因此了解星巴克和咖啡，我热爱并享受着这份工作以及咖啡师这个职业。”所以这次，朱洁莹也把咖啡教室搬到了学校里，为特殊学生们现场展示了一杯咖啡的冲煮过程，不少学生都对此深感兴趣。她无比希望通过这次的活动能为更多有特殊需求的朋友带来启发，也希望有越来越多企业像星巴克一样为特殊群体提供就业机会。

朱洁莹与星巴克伙伴为学生带来咖啡教室

“融入并回馈当地社区”是星巴克一贯的宗旨，它已深深根植于每一位星巴克伙伴的内心。据了解，自2011年始，星巴克正式在全球范围内发起“全球服务月”活动，并将每年的4月确定为星巴克全球服务月，当天在广州三所特殊学校的社区服务中，伙伴们一共贡献了3389个工时。除广州之外，今年的全球服务月活动还在成都、杭州、石家庄、南京、西安、北京、深圳和上海等地展开。

星巴克伙伴在特殊学校开展社区服务活动