2020年的春节,抗击新冠肺炎的战“疫”全国打响,无数奋战抗疫一线的医护人员不畏生死、冲锋向前。他们是了不起的“逆行者”,是伟大的英雄!
而同守在一线,零售药店在广大社区履行着哨岗的功能,药店人为基层社区普通老百姓守护健康的责任。这个春节里,有多少药店人放弃了与家人团聚的休假时间,重新戴上口罩,走回工作岗位。每天接触的许许多多的顾客中,他们不知道哪一位会是病毒的携带者,冒着被传染的高风险,他们毅然坚守,只为顾客能第一时间买到预防疫情的物资。
而在春节中,在众多行业门店选择休业、空荡荡的大街里,你总会看到海王星辰的门店灯光还在,身处抗疫前线的许许多多海王人,也默默坚守着自己的岗位,全力保障医疗物资和药品需求,为一线医务人员贡献力量。
他们都是我们普通百姓的健康守卫卫士!
委屈没有让我们退缩,责任促使我们继续前进
老陶(湖北武汉海王星辰永清街店店经理):有时候,顾客因为买不到想要的物资,便无端怀疑我们故意不给,对我们破口大骂,甚至人身攻击。我们明白大家内心的不安,在顶着巨大工作压力的同时,尽量忍着眼泪去解释、去安抚。加上每天接触大量人流,冒着巨大的感染风险,吃饭也成为问题,自身防护物资常常不足,每天工作十几个小时身心疲惫……那阵子我已濒临崩溃。
但是,我和我的小伙伴们并没有一点动摇,春节以来至今,我们每天坚持开门,没怎么休息过。初一至初三,我一个人坚守门店,接待了有史以来最多的顾客。我们都知道,我们做的不只是工作,我们在履行药店人的责任,为市民的身体健康保驾护航。
疫情无情,人间有情,众志成城抗新冠肺炎
小静(湖南长沙海王星辰紫薇路店执业药师):我的老家在湖北孝感,距离武汉只有70公里车程,这次也是重疫区之一,年迈的父母和很多亲朋好友都在那里。新闻上报道着医护人员搏杀一线的感人事迹,我想我也是医药人员啊,我的顾客们比以往更加需要我。我做好了家人的思想工作,决定坚守岗位,为此次抗疫尽一绵薄之力。
我们门店所在的紫薇路原本有很多药店,但春节期间开门的除了我们,就只有蔬果店了。防疫物资每天告急,四处寻找和采买的市民川流不息,门口时常有等待物资的顾客排着长长的队。
公司人手不够,门店又等着物资,大年初一初二我叫上老公和孩子前来帮忙,开车去搬运物资。印象最深的一次是我自己开车去公司仓库搬货,却不小心把腰扭伤了,回程中,我把车停在路边流眼泪。这眼泪不是因为身体的疼痛和辛苦,而是一直悬在心中的焦虑。我忘不了大家眼中的担忧、恐慌和期盼,我多么想让那些焦急赶来的顾客都能买到所需的物品啊,我真的想为他们做更多。
三尺柜台为战斗岗位,我们要在黑夜里点亮灯火
小霞(江苏常州海王星辰武进大润发店药师):家里人看我每天出门,深深的担忧,劝我别去了,说我只是拿工资的能挣多少钱,现在武汉疫情这么严重,我每天接触那么多人,万一被感染了怎么办!
我说,这还真不是挣钱的事情,这种时候,大家都急需防疫物资和药品,还有我们的慢病患者、其他病情的患者,我们冒着风险开门营业,是职责所在!我们要是关了门,他们到哪里去买呢?
这段特殊时期,我们与顾客之间也发生了很多温情的故事。记得有一次,一位上了年纪的的士司机,因为四处买不到口罩,很无助地蹲在门边的台阶上。的士司机坚持在路上奔波,给很多出行不便的市民带来了便利,现在却无法保护自己。我非常心疼,就拿出我自己的口罩送给他,并教他正确的佩戴方式,司机激动又高兴,长舒了一口气,对我不停地道谢,之后转身开车驰往城市中心,就像一个英雄奔向他的战场。
疫情依然严峻,抗疫革命仍在继续,海王星辰人始终与全国人民一起并肩作战,为市民点亮夜里的星光,共赴春暖花开时!