粤港澳大湾区“9+2”城市群中,要说联系最紧密的,当属广州和佛山。“广佛同城”发展了那么多年,很重要的一部分便是交通。最新资料显示,截至2019年底,广州+佛山汽车保有量已经超过550万辆,随之而来的汽车保养需求可想而知。
据悉,为了能够让广东,尤其是广州和佛山的消费者,享受到与市场规模匹配的汽车后市场服务,国内领先的汽车养护服务品牌途虎养车,已经在广佛区域布局上百家工场店。通过工场店,将途虎正品专业的养车服务,迅速触达每一个车主。
为什么是途虎养车?
1、正品保证,佛山仓物流辐射华南
关于汽车保养,车主最关心的问题,首选是产品和服务。
作为传统的汽车市场,广佛也是受各种鱼龙混杂的汽车零部件之害,最为严重的区域之一。传统汽配市场混乱的流通渠道,让车主,甚至门店都不小心中招。
为解决这一问题,途虎养车自成立起,就不断推动与国内外知名汽车后市场品牌建立直供或品牌授权合作。其中包括市场主要的机油品牌“美嘉壳”等,轮胎品牌德国马牌、普利司通、固特异等,以及博世、骆驼等车品品牌等,通过与这些企业的合作,途虎养车建立起了一个庞大的正品体系。
为将正品快速送达用户,途虎养车还在全国30多个城市,设立超25万平方米的仓储物流中心。其中佛山仓是重要的仓储基地之一,确保广州、佛山等地的用户下单后,将正品快速送达。
2、百家门店,广佛知名的连锁品牌
外出一个陌生的地方,就餐的时候,除了特色餐饮,最信任的是品牌是什么?很多人的答案是连锁品牌。
肯德基、麦当劳式“神话”背后是什么?标准化。不管去到全国哪一个麦当劳门店,我们确定他们的食材、口味、品质是值得信赖的,这也是每一个大型连锁品牌能够成功的重要依仗。
作为国内汽车后市场领先的连锁品牌,途虎养车目前在全国已经有超过1500家工场店,另有超过13000家合作门店,覆盖全国400多个城市。
仅仅在广佛地区,目前工场店数量就接近100家,堪称区域第一大连锁品牌。
自成立以来,途虎养车服务标准化制度就提上日程。早在2016年,途虎养车就承担了上海市 “汽车后市场服务标准化试点”项目。该项目于2018年正式高分通过验收。
此后在2019年年中,途虎养车正式对外发布了《途虎养车工场店服务标准评价体系》,全国所有的途虎养车工场店技术施工、服务流程、价格体系全国统一。
因人要价、因车要价、服务粗放……行业里备受车主诟病的问题,在途虎养车工场店建立的时候起,便逐渐开始成为历史。
3、抗击疫情,出钱又出力值得信赖
2020年初,一场突如其来的疫情逐渐席卷全国。各级政府部门迅速行动,医护人员舍生忘死,支援湖北的亲赴一线,留守各地的也是废寝忘食。
疫情不仅考验了国家的动员能力,也考验了企业在面对突发问题时的反应能力。
很快,途虎养车在宣布向武汉市东西湖区捐赠500万元的基础上,还在武汉、孝感、郑州和西安,成立了紧急救援服务队,为疫情防控相关车辆提供免费的全天候救援服务。
截至目前,紧急救援服务队救援车辆超过3000辆,赢得大批医护人员、警察、海关等工作人员的赞誉。
为了在疫情期间更好服务车主,途虎养车还迅速上线了无接触养车、安心门店等。强大的应变能力,令人惊叹。而强大的应变能力背后凸显的是什么呢?是一家企业的强大创新能力和执行力。
保障正品、服务专业,社会责任感爆棚……只有这样的品牌,才是匹配广东车主服务需求的汽车后市场品牌!