★国际最实用的证书、世界500强的选择、中国企业最需要的管理技术注册客户关系管理师招生简章國際客戶關系管理師協會是在美国成立的非赢利性组织,总部设在香港,是专门从事国际职业资格认证及行业机构业务标准认证的国际权威机构。她的目的是规范国际间行业认证的标准,为国际各国行业协会提供可借鉴的标准和相互交流的平台,截止目前IPRMA已在世界各地不定期举办各种讲座、论坛、研讨会。IPRMA的成员国以WTO成员国居多,到目前为止,共有美国、英国、法国、德国、澳大利亚、加拿大、新西兰、日本、新加坡等近60个成员国。为了达到国际职业资格证书的全球化、标准化、系列化,IPRMA开发了大量的产品和服务,包括研究与发展、教育与培训、标准化和证书制以及广泛的出版物支持的研讨会、论坛等。IPRMA除上述成员组织外,有一些其他国家的学会组织与一起在促进职业资格的国际化,他们的个人或团体会员也可以直接加入成为IPRMA国际成员。
IPRMA中国认证代表处(广州科奇咨询服务有限公司)是国际客户关系管理师协会在中国的执行机构,现与国内有关政府部门(全国人才流动中心)及地方教育培训机构全面合作,共同开展对个人及企事业单位的相关标准制订,受理申报、培训、认证等业务。为解决企业客户关系管理人才紧缺的现状,国际客户关系管理师协会于2005年11月已正式授权广州科奇咨询服务有限公司为中国客户关系管理培训考试中心,负责开展“国际客户关系管理师”资格考试的考前培训工作。近期举办“助理客户关系管理师”和“客户关系管理师”注册客户关系管理师,叁个层级的培训及组织考试认证班。考试通过后,由授权单位颁发统一证书,所获证书,含金量极高,是个人素质和能力的见证,是提升个人价值的金锁匙。欢迎报读。
★培训对象:从事客户关系管理工作的在职人员,或是有志从事客户关系管理的相关人员。培训目的:让学员系统、全面地掌握有关客户服务中心,客户关系管理工作的相关理论和实务操作技能,达到IPIMA规定的相关职业标准。认证机构:国际客户关系管理师协会、中国客户关系管理考试中心组织考试和认证。
★IPRMA职业资格认证证书特点: IPRMA是全球最大的职业培训认证组织之一,是专门从事行业职业标准认证的国际权威机构,IPRMA致力于为全球企业在职高管人员提供专家级的高水平培训认证服务,为企业或个人提供经营管理所需的技能与职业发展解决方案。国际培训认证协会面向职业经理颁发的系列职业资格证书,是一种对相关行业从业的职业经理人职业道德、职业知识、职业经验、职业能力的综合评估证明,代表了当今职业经理资格认证的国际水平,得到了世界上所有会员国的认可和推广,具有广泛的代表性、专业性与权威性,已成为各企事业单位对职业经理素质考核的主要参考因素。广泛的国际影响和认可:IPRMA是一个具有数80多个国家参与的国际性培训认证组织,其所推行的专业资质认证体系在各会员国都得到认可与推广,遍布世界各地的培训网络与工商界的良好合作关系,使其证书具有广泛的国际影响和国际认可度。
★报名条件:
助理客户关系管理师:具有高中(含同等学历)以上学历者,从事相关工作五年以上者。
客户关系管理师:大专以上学历者,连续从事相关工作三年以上。
注册客户关系管理师:
一、具有本科以上学历,连续从事相关工作五年以上者。
二、具有硕士学历(含同等学历),具有两年以上相关经验者。
★报名资料:
1、学历证书和身份证复印件
2、相关工作经验的单位证明
3、5张大1寸彩色相片