授课时间：一天

【教学对象】：熟悉Window系统操作。对Office界面熟悉，可以使用Outlook进行收发邮件等基本操作。

【教学目标】：参加灵通培训后，您能做到：
·熟练地使用Outlook收发和管理邮件；
·熟练地使用邮件规则、邮件选项、安全设置等功能对特定的邮件进行收发、自动处理；
·对个人的邮件和联系人进行有效和快捷的管理；
·通过Outlook的任务、日历、会议等功能和同事有效地协同工作；

【教学大纲】
　一.配置邮件服务
　　1、配置本地机器收发你的邮件
　　2、同时配置公司的邮件服务和你私人的外部邮件服务
　　3、如何在别人的机器上收发你的邮件？会泄露你的邮件信息吗？
　二.邮件的有效管理
　　1、邮件的基本收发操作
　　2、决定你的邮件保存在本地机器或者在服务器
　　3、群发邮件时，如何使得邮件可以秘密地抄送给某些指定联系人？
　　4、委托同事处理你的邮件。
　　5、已经发送的邮件可以撤回吗？
　　6、自动回复邮件设置
　　7、快捷使用签名功能
　　8、分类别管理邮件。
　　9、如何处理安全性高的敏感邮件？
　　10、设置邮件权限，使你的邮件无法被直接打印和转发。
　　11、在公司外网使用Outlook收发邮件。
　　12、设置邮件规则自动处理邮件
　三.管理联系人
　　1、联系人的基本操作功能
　　2、联系人的分类管理
　　3、新建联系人时复制原有联系人的相同信息
　　4、联系人信息的导入和导出。
　　5、快速查找联系人信息
　四.使用日历、任务功能进行协同工作
　　1、通过共享日历发布自己的日程
　　2、怎么知道公共资源什么时候可以用？
　　3、设置工作提醒
　　4、设置一个小组任务进行协同工作，指派任务和汇报任务状况
　五.良好的工作习惯
　　1、通过设置文件夹对邮件或联系人进行分类管理
　　2、定期备份重要的文件和邮件
　　3、设置快捷方式快速处理邮件