一、认证简介

　　“生产运作管理师”是国家劳动保障部根据《国家职业分类大典》新近推出的一个管理类职业。目前，

劳动和社会保障部已完成本项目职业标准起草、教程编写、题库建设等技术资源开发工作，并开展先期相应

试验性培训鉴定考试，待总结经验后且条件成熟时正式在全国大面积推广（全国统考）。
　　
　　根据《生产运作管理师国家职业标准（草案）》的职业定义，生产运作管理师是指“在生产与服务领域

承担生产运作战略的制订与实施、生产计划的制订与控制、生产运作系统的空间组织和过程组织以及作业排

序、库存控制、项目管理、质量管理、设备管理、供应链管理等任务，并借以提高企业生产运作效率和效益

的管理人员”。依照《标准》（草案），该职业按知识和技能水平的不同划分为助理生产运作管理师（国家

职业资格三级）、生产运作管理师（国家职业资格二级）和高级生产运作管理师（国家职业资格一级）三个

等级；符合申报条件，经过正规培训并且鉴定合格者，可获得由国家劳动保障部颁发的相应等级的《中华人

民共和国职业资格证书》（简称国家职业资格证书）。
　　
　　“生产运作管理”是由制造业的“生产管理”演化而来的，由于服务业在社会生产当中的比重越来越高

，其“运作管理”类似于制造业的“生产管理”，故两者被管理学家们合并为“生产运作管理”。事实上，

无论是在制造业还是在服务业，生产运作都是企业创造价值的主要环节，是企业经营活动的核心内容。可以

说，若没有科学、高效的生产运作管理，企业其它方面的管理要么会成为“空中楼阁”，要么就是“无源之

水、无本之木”，根本无法发挥实质性的积极作用。因此，培养造就一支专业化、正规化、职业化的生产运

作管理人才队伍，从而全面提高自身生产运作的效率和效益，是企业整体推进科学管理、价值管理、务实管

理的基本前提和必要措施，尤其在WTO背景下，更是企业提升市场竞争力、实现可持续战略发展的必由之路。

劳动保障部根据国家职业资格证书制度，适时推出生产运作管理师国家职业资格认证，标志着我国生产运作

管理人员的职业培训和技能鉴定有了统一规范和科学依据，必将积极促进我国优秀生产运作管理人才的大批

涌现，从而为我国企业管理模式向精深化、高级化方向转变奠定坚实的人力资源基础。
　　
　　“生产运作管理师”国家职业资格认证主要针对企业当中不同层面的生产管理或组织人员，比如主管生

产副总（副厂长）、生产部主任、生产调度、车间主任、计划员、调度员、工段长、班组长等等。不同层面

的管理人员可以申报不同的鉴定等级。事实上，上述生产管理人员在企业内部的作用举足轻重，可谓企业业

务流程管理当中的“脊梁”；但长期以来却没有明确的“说法”和“名分”。显然，生产运作管理师国家职

业资格认证可以很好地解决这一问题：通过规范、系统的职业培训和鉴定考试，生产管理人员的专业能力不

仅能够得到进一步的提升，而且还能获得国家的承认和证明（国家职业资格证书），这显然是对生产运作管

理从业人员的极大激励！

　　 《生产运作管理师国家职业标准（草案）》将该职业相关功能设定为五大模块：生产运作战略制定与实

施（职业功能一）；生产运作系统设计（职业功能二）；生产运作过程管理（职业功能三）；生产运作系统

计划与控制（职业功能四）；生产运作系统管理创新（职业功能五） ，所有培训鉴定均围绕上述职业功能模

块进行。

三、职业概况

一、职业名称 
 
　　生产运作管理师
 
１、职业定义

   在生产与服务领域从事生产运作管理工作，承担生产运作战略的制订、生产运作计划的制订与控制、生产

运作系统的空间组织和过程组织、项目管理、作业排序、库存控制、质量管理、设备管理、供应链管理等任

务，完成生产或运作系统的规划、组织与实施的管理人员。[FS:PAGE]

２、职业等级

　　本职业共设三个等级，分别为：助理生产运作管理师（国家职业资格三级）；生产运作管理师（国家职

业资格二级）；高级生产运作管理师（国家职业资格一级）。

３、职业环境

　　室内外。

４、职业能力特征

　　具有一定表达能力、学习能力、信息处理能力和应变能力；能够准确判断问题和解决问题；善于沟通与

协调，合作意识强。

 ５、基本文化程度

　　高中毕业（或同等学历）。

 ６、培训要求

 ７、培训期限

　　 全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
　　　
　　 晋级培训期限：助理生产运作管理师不少于 120 标准学时；生产运作管理师不少于 140 标准学时；

高级生产运作管理师不少于 160 标准学时。

 ８、培训教师

　 　培训教师应当具备生产运作管理的专业知识、相关专业工作经验和教学经验，具有良好的语言表达能力

和知识传授能力。

   1、培训生产运作管理员的教师应具有本职业助理职业资格证书 3 年以上或相关专业助理及以上专业技

      职务任职资格；

   2、培训助理生产运作管理师的教师应具有本职业高级职业资格证书 3 年以上或相关专业中级以上专业

      技术职务任职资格；

   3、培训生产运作管理师的教师应具有本职业高级职业资格证书 3 年以上或相关专业高级以上专业技术

      职务任职资格；

   4、培训高级生产运作管理师的教师应具有本职业高级职业资格证书 3 年以上或相关专业高级专业技术

      职务任职资格；

   5、培训教师须经过考试考核并取得资格认证。培训机构必须具有 3 人以上取得资格认证的培训教师方

      可获得培训授权。

 9、培训场地设备

　   培训机构应有标准教室和具有生产运作机械、设备及相关设施并能满足演示要求的实际操作培训场所。

 10、鉴定要求

 11、适用对象

     从事或准备从事本职业的人员。

 12、申报条件

     A.助理生产运作管理师申报条件：

     （1）具有高中以上学历或同等学历，连续从事本职业工作 5 年以上，经本职业正规培训达到规定标

          准学时数，并取得合格证书。
　　
     （2）具有相关专业大专学历或同等学历，经本职业正规培训达到规定标准学时数，并取得合格证书。

　　B.生产运作管理师申报条件（具备以下条件之一者）

　　 （1）取得本职业 3 级资格证书，连续从事本职业工作 3 年以上，经本职业正规培训达到规定标准学

          时数，并取得合格证书。

　　 （2）具有大学专科学历或同等学历，连续从事本职业工作 4 年以上，经本职业正规培训达到规定标准

          学时数，并取得合格证书。

　　 （3）取得相关专业学士学位，经本职业正规培训达到规定标准学时数，并取得合格证书。

　　 C.高级生产运作管理师申报条件（具备以下条件之一者）

　　 （1）取得本职业 2 级资格证书，连续从事本职业工作 3 年以上，经本职业正规培训达到规定标准学

          时数，并取得合格证书。

　　 （2）具有大学专科学历或同等学历，连续从事本职业工作 8 年以上，经本职业正规培训达到规定标准

          学时数，并取得合格证书。

　　 （3）具有大学本科学历或同等学历，连续从事本职业工作 4 年以上，经本职业正规培训达到规定标准[FS:PAGE]

          学时数，并取得合格证书。

　　 （4）具有相关专业硕士学位，经本职业正规培训达到规定标准学时数，并取得合格证书。
　　
     （5）具有相关专业 博士学位。

 13、鉴定方式

　　分为理论知识考试、专业技能考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式；专业技能考核采用现场实际操作

（或模拟方式）与闭卷笔试方式相结合。理论知识考试和专业技能考核均实行百分制，成绩皆达 60 分以上

为合格。生产运作管理师、高级生产运作管理师还须进行综合评审。理论知识考试、专业技能考核的合格成

绩两年内有效。鉴定考试内容按行业分别确定。 

 14、考评人员与考生配比

　　理论知识考评人员与考生的配比为 1 ： 20 ，每个标准教室不少于 2 名考评人员；专业技能考核考评

人员与考生配比为 1 ： 10 ，且不少于 3 名考评人员；综合评审委员会不少于 5 名。

 15、鉴定时间

　　理论知识考试时间为 120 分钟。专业技能考核时间：助理生产运作管理师为 120 分钟，生产运作管理

师为 150 分钟，高级生产运作师为 150 分钟；综合评审为 60 分钟。

 16、鉴定场所设备

　　理论知识考试在标准教室进行。专业技能考核在生产运作现场或模拟场所进行。培训费用：

     生产运作管理师（二级）3900元/人

     高级生产运作管理师（一级）4900元/人

     以上费用包括所有的费用，含教材及教学资料、培训费、鉴定费、建档费等