·课程对象 所有销售人员、公司企业的电话服务中心的员工·课程目标 1.了解电话营销对企业的重要意义 2.掌握电话营销的关键成功因素 3.熟悉以客户为中心的电话销售流程 4.掌握电话销售的重要技巧和方法 5.掌握与客户保持长期信任关系的要领
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