·课程描述
　　美国卡耐基教育基金会在研究中发现，在工程界，约有15%的人认为，其成功缘于技术方面的知识，85%的人则认为是靠人类的工程技术--个性与领导别人的能力，这也就是人们常说的“一个人的成功15%靠的是专业知识、专业技能，而85%要靠人际关系、处世技巧。”这句话的由来。善于与人交往，能很好地处理人际关系，在我们身处市场经济的年代，对于每个人来说显得比以往任何时候都更加重要。一般来讲一个人如果只拥有一门如工程、计算机或财会这样专业知识，只能得到一般的收入，但要是除了具有专业知识，还能有与别人沟通、影响他人和领导别人的能力，那很快便能获得提升与得到较高的收入了。北京卡耐基学校借鉴卡耐基先生教育哲学结合中国人的心理特点设置此训练课程，其目的只有一个，就是帮助人们解决最重要的问题：如何与工作、生活中的人相处得更好并影响他们，使自己广受欢迎，赢得更多的机会与合作。课程采用课堂参与讨论、课后实践的“教学做合一”的教学形式，既生动有趣又富有实效，让学员从实践中获得最大的收益。
·课程名称
　　第一讲：与人相处的大秘密
　　第二讲：做人处世的基本原则
　　第三讲：如何使别人喜欢你
　　第四讲：赢得友情的方法
　　第五讲：给人良好印象的简单方法
　　第六讲：怎样成为出色谈话家
·教学目标
　　第一讲：认识人际关系的价值，了解人际交往的基本法则
　　第二讲：克服不良习惯，避免破坏人际关系的行为。
　　第三讲：培养欣赏意识，了解真诚的价值，体验赞赏的效果。
　　第四讲：改善处人方式，培养友情，结交朋友。
　　第五讲：了解表情在交往中的作用，体验微笑的魅力，重视记忆姓名。
　　第六讲：考虑别人的立场，尊重与了解他人，善于与人交谈。