(一)产品研发及技术人员的特点 1.产品研发和技术研发的分类 2.产品研发及技术人员与管理人员的不同特质 3.产品研发及技术人员的工作和角色 4.产品研发及技术人员的十大特点及四个基本管理要点 5.技术人才走向管理者的角色转换与定位:案例研讨
(二)产品研发及技术人员必备的六个习惯 习惯之:专注结果,眼观大图 1.习惯的培养 2.习惯与原则 3.产品研发与技术人员的三个好习惯 4.产品研发与技术人员专注成果的要求 5.眼观大图对产品研发与技术人员的要求
习惯之:紧扣要事,发展优势 1.产品研发与技术人员忙碌及无成效的原因 2.产品研发与技术人员如何紧扣要事 3.产品研发与技术人员的4D原则 4.产品研发与技术人员三个好的团队习惯 5.何谓产品研发与技术人员优势 6.发展团队优势对产品研发与技术人员的要求
习惯之:集思广益,创造信任 1.怎样才能是产品研发与技术团队绩效最大化 2.产品研发与技术人员团队合作的5种方式 3.珍惜差异的层次 4.集思广益的方式 5.组织强大的原因 6.不信任和怀疑是真正的管理成本之源 7.信任的基础 8.情感帐户
(三)对产品研发与技术人员管理四步法 第一步:研发与技术人员的计划与决策 1.产品研发与技术人员计划的种类、特点与要素 2.好目标的四个原则 3.现状分析的几种工具 4.产品研发与技术人员决策的过程 5.产品研发与技术人员决策工具 6.产品研发与技术人员任务管理方法
第二步:研发与技术人员的组织与分派 1.常见产品研发和技术管理组织结构设计方法与应用 2.产品研发与技术人员工作分派 3.产品研发与技术人员工作分派原则 4.产品研发与技术人员工作分派的步骤 5.产品研发与技术人员工作分派的问题 |
第三步:研发与技术人员的绩效考核管理与激励系统 1.静态与动态考核体系的相互关系 2.三类知识型员工的绩效评估方法:事务型、决策型、创新型 3.研发与技术人员的结果与过程考核的区别与应用 4.研发与技术人员的7种考核方法与工具:KPI、PBC、有无考核法、阶段考核法、资源成本考核法、述职法、文献法 5.技术部门考核指标 6.正确的考核管理流程与KPI设计 7.产品研发与技术人员考核与HR考核的融合 8.考核自评与他评的要点 9.如何建立产品研发与技术人员的绩效考核体系(某公司咨询案例) 10.绩效面谈的过程与实务方法 11.产品研发与技术人员绩效考核与管理案例研讨 案例一:研发与技术人员绩效考核的依据与基础 案例二:研发与技术人员定性目标设定的不解之谜。 案例三:研发与技术人员考核中的“量化”神话与误区。 12.产品研发与技术人员绩效沟通 13.低绩效产品研发与技术人员的辅导 ①“瞎忙型”(工作很忙,但没有重点)技术人员的绩效辅导 ②“感觉型”(绩效很差,但个人感觉良好)技术人员的绩效辅导 ③“口号型”(随意承诺,很少兑现)技术人员的绩效辅导 ④“潜力型”(高能力低绩效)技术人员的绩效辅导 14.产品研发与技术人员绩效结果应用与管理 15.如何发展产品研发与技术人员的个人魅力 16.对产品研发与技术人员的情景领导与管理方格 17.如何激励研发及技术人员:马斯洛需求层次理论、双因素理论、XY理论、动机理论
第四步:研发与技术人员的控制与纠偏 1.产品研发与技术人员工作控制 2.产品研发与技术人员问题管理 3.产品研发与技术人员的5中冲突解决方法 4.研发偏差发现与管理 5.研发工作追踪步骤 6.产品研发与技术人员纪律面谈方法 7.产品研发与技术人员工作的控制工具 8.产品研发与技术人员转型管理的12种武器
(四)、研发与技术人员的创新管理系统 1、创造鼓励创新的氛围:优秀公司的八大创新管理文化 2、如何建立容忍失败的机制 3、如何建立面向市场的创新型组织:矩阵制与强项目制的运作 4、如何运用PACE方法论与IPD流程方法论,以改善研发周期,提升研发管理水平 5、如何培养高端的创新人员:岗位轮换、交叉锻炼、创新思维培养、技术广度与技术深度的培养 6、如何对研发与技术人员进行创造性思维的培养 |