管理者的第1项必备技能:拟定计划 计划的要素 确定目标 计划操作程序 计划的完成与检查
管理者的第2项必备技能:决策思维 决策风格 决策误区 决策程序 决策方法
管理者的第3项必备技能:问题处置 三种问题类型 错误解决方式 问题思考方法 解决问题工具
管理者的第4项必备技能:团队建设 团队与团体的区别 团队形成的四个阶段 团队的角色和自我定位 塑造团队文化
管理者的第5项必备技能:领导技巧 管理与领导的区别 四种领导风格 选择领导方式 做一个让别人喜欢的领导
管理者的第6项必备技能:激励员工 了解员工需求 改善领导风格 激励员工17法 目标激励、工作激励 |
管理者的第7项必备技能:目标制定 目标制定的关键 SMART原则 目标制定与分解 目标实施与检查
管理者的第8项必备技能:绩效管理 绩效管理循环 目标管理与KPI提取 平衡记分卡(BSC) 360度考核
管理者的第9项必备技能:品牌与文化 品牌概念与品牌定位 企业文化的重要作用 如何塑造优秀的企业文化 如何进行文化管理
管理者的第10项必备技能:突破惯性 创新是企业之魂 无法创新的六大原因 如何改善思维模式 第六项修炼
管理者的第11项必备技能:创新实践 三星、IBM、GE的创新 做一个有创新力的领导 创新思维训练和模拟 创新原则和方法
管理者的第12项必备技能:自我超越 自我超越策略 积累个人实力 时间管理秘诀 如何迈向成功 |