课程详细

　　第一周
　　1、美发行业发展前景分析、判断：行业性质、经营问题
　　2、开业前的准备（一）：经营模式的定位、开店前的市场调查
　　3、开业前的准备（二）：店面的选择、店名与商标
　　4、营业管理（一）：店内营业的程序及重点、服务流程、进行管理时应注意的事项、清洁工作的管理、解决顾客的不满。
　　5、营业管理（二）：员工的管理、经营中需要注意的事项

　　第二周
　　1、成功经营的要素：稳定设计师、产品的定位
　　2、店内的人力规划（一）：人员的招聘、选择及职前培训
　　3、店内的人力规划（二）：建立新老员工的共识、人员流失的避免、提升管理素质
　　4、店内的人力规划（三）：人才的培训、人际关系的重要性、如何培养店长的管理技能
　　5、美发店的制度与目标：员工的培训、技术传承制度，员工成长的十要素

　　第三周
　　1、薪资管理：分配模式、奖励条例、福利条例
　　2、财务管理：会计管理制度、财务表格的应用
　　3、为什么要开连锁店：连锁店成功的因素
　　4、为什么要开连锁店：管理的注意事项
　　5．为什么要开连锁店：连锁店存在的障碍

　　第四周
　　1、美发店的促销活动：目的、策划与执行
　　2、美发店的促销活动：策划要点、活动的方式和技巧
　　3、美发店的促销活动：了解顾客消费心理、优惠卡促销
　　4、美发店的业绩：业绩分析及突破要点、顾客资料的运用、产品的销售工作
　　5、美发店经营的发展趋势：发展和走向、发展形势、连锁经营模式