课程内容————知识和技 能        
人力资源规划——组织机构的设置、调整与分析，企业人员计划的制定、管理制度与费用预算

招聘与配置———招聘需求分析、工作分析与胜任能力分析、招聘程序与策略、招聘渠道分析与选择、人才选聘的技巧及运用、降低员工流失的措施

培训与开发———建立培训制度，制定培训规划、确定培训对象、培训需求分析、制定可提升员工的发展计划、培训方法的选择、培训效果的评估                        
绩效管理————绩效管理系统的设计与运行、绩效管理的面谈、绩效考评的方法

薪酬管理————岗位评价与薪酬等级，薪酬调查、计划、结构，制度的制定、调整，人工成本核算，           福利项目的设计、补充养老保险 和补充医疗保险的设计

劳动关系管理——劳动合同管理,劳动合同文本的准备、订立和变更、解除与终止，集体合同的协商和履行、劳动争议处理制度、员工沟通