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一． 课程描述
美国卡耐基教育基金会在研究中发现，在工程界，约有15%的人认为，其成功缘于技术方面的知识，85%的人则认为是靠人类的工程技术--个性与领导别人的能力，这也就是人们常说的“一个人的成功15%靠的是专业知识、专业技能，而85%要靠人际关系、处世技巧。”这句话的由来。
善于与人交往，能很好地处理人际关系，在我们身处市场经济的年代，对于每个人来说显得比以往任何时候都更加重要。一般来讲一个人如果只拥有一门如工程、计算机或财会这样专业知识，只能得到一般的收入，但要是除了具有专业知识，还能有与别人沟通、影响他人和领导别人的能力，那很快便能获得提升与得到较高的收入了。
北京卡耐基学校借鉴卡耐基先生教育哲学结合中国人的心理特点设置此训练课程，其目的只有一个，就是帮助人们解决最重要的问题：如何与工作、生活中的人相处得更好并影响他们，使自己广受欢迎，赢得更多的机会与合作。
课程采用课堂参与讨论、课后实践的“教学做合一”的教学形式，既生动有趣又富有实效，让学员从实践中获得最大的收益。
二． 学员反馈
国旅公司 杨 忠
原来对自己不满意，工作不顺心，和爱人经常吵架，想分开，为了孩子没分，当时问孩子谁好，孩子说姥爷好，姥姥好，妈妈好，爸爸好，把我排在最后。通过学习常抱着欣赏的眼光，现在心态平和，和岳父母不顶撞，和爱人不吵了。再问孩子谁好，现在是爸爸好，姥爷好，姥姥好，妈妈好，我的排序发生了变化。
首都机场 孙宏中
使我真正认识到人际关系的重要性，也学到了很多更好地与人交流、沟通的原则、技巧，为人处世能有一个良好的心态，对我今后的工作生活有很大的良性促进。谢谢卡耐基学校，谢谢我们尊敬而亲切的黄久凌老师！
西曼咨询公司 王璐路
参加人际关系学习，是我历史上里程碑。我原来喜骂人，总喜欢给人加四个字：你这弱智。结果，多年的朋友不来往。上了课，才发现世界上最后一弱智，就是我，看不惯别人，是我弱智。我把电话本找出，给原来打了小X的人打电话，成见消除了，他们又帮我了。对老师我不是感谢是感激。
三． 教学内容 | 
020-86000643 020-86000743 
