【课程描述】
　　卡耐基训练始于1912年，由美国成人教育之父卡耐基先生所创办，至今已经是第97个年头。《人际关系》课程是卡耐基训练的金牌课程，它是卡耐基先生大部分著作的精华，把最复杂、最纷扰的人际关系进行整合，用最简单而有效的方法在课堂上呈现出来，使学员能够最大限度地吸收并用于生活和工作。
【针对人群】
　　《人际关系》是一门适合所有朋友的课程，如果有以下特点，那就更需要上《人际关系》课程：
　　1.人际关系、家庭关系、朋友关系、同事关系遇到问题的朋友
　　2.不知如何和领导、客户、同事相处的朋友
　　3.希望提升交际能力、希望更让人喜欢的朋友
　　4.害怕社交场合的朋友
　　5.暴躁、易生气的朋友
【课程特色】
　　卡耐基口才训练的《人际关系》课程具有以下3大特色
　　1.深入浅出特色：把生活里表现多样的人际关系原则用简单的方式呈现，便于学员的吸收和使用
　　2.互动教学特色：课堂上进行训练，保证课堂氛围的同时让学员掌握人际关系的工具
　　3.刺激行动特色：老师会用各种各样的技巧刺激学员行动，把学到的人际工具用到生活工作上，真正做到“学以致用”
【达到效果】
　　懂得处世技巧、建立和谐关系
　　更具人格魅力、更受别人欢迎
　　获得尊重认可、赢得友谊合作
　　提高交际能力、成功发展事业
　　人际关系开始发生改变，周围的人都开始喜欢自己
【课程大纲】

课 程	主　题	目　标
第一讲	人际关系的大秘密	·认识人际关系价值，破解人际关系的大秘密。 ·了解人性最深层的需求。
第二讲	做人处世的基本原则	·建立处世新态度，避免破坏人际关系的行为。 ·为人处事的三大法宝。 ·委婉的指出别人的错误。
第三讲	如何使别人喜欢你	·培养欣赏意识，体验赞赏的效果。 ·赞美的13种技巧和方法。
第四讲	赢得友情的方法	·改善处人方式，培养友情，结交朋友。 ·人际交往的三把金钥匙。
第五讲	给人良好印象简单方法	·了解表情的作用，重视记忆姓名。 ·拉近与人距离的最有效简单的方法和技巧。 ·如何有效的倾听。
第六讲	怎样成为出色谈话家	·考虑别人的立场，了解他人，善于与人交谈。 ·如何与不同类型的陌生人沟通交谈。 ·成为一位受人喜欢的沟通高手