MTP-中层管理技能提升训练
课程时间2011年11月26-27日
课程地点无锡
课程讲师张书豪
课程费用
个人票价3200元
3人套票 8640元
5人套票 13600元
10人套票25600元
15人套票 36000元
备注:所有价格均为实价,绝不打折销售。此费用不含食宿费用
一、【课程背景】
◆ 有好的战略,却执行不下去?
◆ 压力集中在几个人身上,没办法传递?
◆ 目标变来变去,计划总赶不上变化?
◆ 下属的技能一直没有提升?
◆ 组织内外的沟通常常出现问题?
◆ 团队整体绩效总是没有改善?
◆ 自己忙得疲惫不堪,却被说成独揽大权?
中层管理者是企业的中流砥柱,提升中层管理者的工作管理技能,构建一支高绩效的团队,是保证企业各项决策顺利实施、使企业在竞争中立于不败之地的关键!华制集团特设本课程即为企业解决以上难题!
二、【华制介绍】
华制国际(Made In China International,以下简称MICI)是中国领先的精益咨询、全球标杆学习服务及培训服务机构,是中国规模最大的精益咨询和全球标杆学习公司。全球总部设在美国纽约,亚洲总部设在日本名古屋,中国总部设在上海,并设有北京、广州、杭州、苏州、无锡、青岛、郑州、天津等分公司及美国格林集团、美国CCOE公司、日本JMC株式会社、日本精益软件株式会社等合资公司。
凭借强大的课程研发能力和超过60位专职讲师团队,华制集团可为客户提供标准及个性化的公开课课程,从高、中、基三个层次入手,覆盖全价值链、全职级,并联合推动认证体系的整合,保证课程的权威性和有效性。
迄今为止,MICI已在中国36个城市成功举办公开课1300场,服务企业8000家,客户满意率为95%以上,重复培训率为70%,是中国最大的制造业培训机构。
三、【课程目的】
本课程通过系统的讲述中层管理者的定位、管理目标的设定,绩效考核的改善,员工沟通的“三部曲”等,旨在让公司的中层管理者从自我管理、管理他人、管理目标等多个方面提升自己的领导力。
四、【课程受益】
1.让中层管理实现自己干到领着别人干的工作定位
2.能更好的考核和改善员工的业绩,实现行为的控制到目标控制
3.能与员工进行更好的沟通,实现上下左右的完美工作对接
4.掌握实现团队制胜的法宝,并能使整个团队更加完美
5.通过对目标计划工具的掌握与运用,能改善工作中存在的问题
6.精英荟萃,交流经验,集聚人脉,共享智慧,碰撞思想
五、【课程特色】
1.贴近日常工作的案例分享,深度解读中层管理者高绩效、高水平的秘诀
2.全面性、一体化的课程,使理论知识与实践知识结合更加紧密
3.启发式互动教学,富有知识性与趣味性
4.权威专家现场点拨迷津,学员分享思想和实践经验
六、【课程对象】
各部门经理、主管、储备干部,以及有志于系统提升管理技能的企业中高层管理者
七、【讲师简介】
张书豪
◆ 工商管理博士
◆ 中国人力资源高级培训师
◆ 先后在3家欧美跨国公司担任中国区人力资源经理和总监
◆ 融合西方人力资源理论,和二十余年本土实战经验,帮助多家公司建立全面 的人力资源体系
◆ 中央电视台、中人网、新华网、HR管理世界、《哈佛商业评论》等媒体的特邀撰稿人
◆ 曾服务的客户包括:霍尼韦尔、泰科电子、远东国际租赁、天津王朝酒业、宝钢、上海国资委、前程无忧、智联招聘等多加跨国公司、民企、国企等
八、【课程大纲】
第一单元 中层管理者的定位
1.管理的定义
2.管理的基本使命
3.中层管理者应关注的5个区域
第二单元 管理的一切是以终为始
1.目标的定义
2.如何设定目标?
3.如何制定实现目标的行动计划?
4.目标管理的原则?
5.目标分解的5大方法
6.案例分析:如何分解某区域的销售指标
7.计划与目标管理的重要性
8.如何利用工具做计划?
9.如何跟进计划的执行?
10.案例分析:如何做计划?
第三单元 如何更好的考核和改善员工的业绩?
1.为什么要进行绩效管理?
2.影响工作绩效的因素有哪些?
3.绩效考核的内容是什么?
4.绩效考核中的沟通
5.绩效指标的2种方法
6.如何进行绩效改进?
7.如何有效的管理员工的行为?
8.案例分析:为什么王小姐感到郁闷?
第四单元 问题解决5步曲
1.寻找原因和决策的思维方法的不同
2.识别决策问题
3.决策的注意点
4.开发并分析决策方案
5.作为决策的管理者
6.案例分析和演练
第五单元 情景管理
1.情景管理的起源
2.员工成长的四个阶段
3.管理者的四种应对方法
第六单元 理解万岁等于沟通万万岁
1.问题不在于说什么,而在于怎么说?
2.沟通的“三步曲”
3.人际沟通不等于工作沟通
4.工作沟通的原则
5.工作沟通根据对象不同而改变
第七单元 管理的根源在于对于人才的使用?
1.人才从内部培养
2.知人善用
3.用人所长平凡的人做不平凡的事情
4.如何让好骨干变成好领导
5.空降兵如何在企业“立足”
6.案例分析:企业用人的烦恼
第八单元 只有完美的团队而不是个人
1.团队角色基本理论
2.团队角色的几个特质
3.理想的团队规模
4.团队的不同发展阶段及其领导风格
5.团队冲突处理
6.我们应该建设什么样的团队氛围
7.课程总结
九、【客户见证】
客户代表客户感言
—— 听过不少培训课程,但张老师这门课程给我的印象是最深的,既实用,又通俗易懂,老师讲课风格也很合我口味,头头是道又带有一丝幽默,很喜欢!希望下次能有机会再听张老师的课,也会向上层建议和华制合作。
上海外高桥造船有限公司——接受了一些先进的思维方式和先进的理念,对张老师表示衷心感谢,我会客观地努力学会如何从管理型转变为改善型,致力于团队建设。这对于中层管理者是非常重要的!
紫金花制漆上海有限公司—— 通过此次学习,既开阔了眼界,结交了同行,又形成了一些新的管理思路,同时,对职业生涯的规划也有了更加准确的定位。华制的老师水平很高,很不错!
全日美实业上海有限公司—— 本课程内容非常实用,贴近企业日常管理,也贴近管理者本身的实践,老师能将复杂的内容简单化,并结合源自工作的案例,非常有意思,引起了我的兴趣,今后会继续关注张老师的其他课程!