才博企业管理人员管理发展胜任力证书培训-管理人员，胜任力-广州在线

培训收益

企业： 1，养成高素质和具竞争力的管理团队，提高管理效率的降低管理成本

2，提升公司管理的有效性，增强公司的赢利能力的竞争能力

受训员工： 1，迅速提升管理核心技能，具备优秀管理者的胜任力，提升个人绩效和促进个人职业发展

MTP-KCI训练特色	MTP(Management Training Program /Plan)训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点,这些都是MTP的设计精神。由于MTP对于管理人员的管理能力的全面发展的切实有效性，从而在日本、台湾及世界各地得以广泛地引进与实施。强思企业管理咨询有限公司培训部将MTP引入的宗旨在于使经由MTP训练的管理者成为专业化的职业经理人，在管理实践中成为企业的中流砥柱。　　MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架，注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念，又充分结合不同国家和地域，甚至行业的突出特征，在训练方法上强调现场演练（70%的内容为案例分析及角色演练）和课后的实际操作指导，训练前发放MTP学员学前评量问卷，训练后填写MTP行动计划表及网站跟踪服务。实现了训练从课堂到工作实践的延伸。长久以来，我们一直希望能够有一套适合中国企业的管理课程，可是不管是由管理观念最先进的欧洲、美国甚或是日本，所引进的培训课程，或多或少都会有不服水土的现象产生，而到底适合中国企业的管理培训课程在哪里？才博咨询集团专业顾问团队和管理培训专家，经过10年的培训与顾问实践，以中层管理者胜任任力(KCI)模型方式开发出一套行之有效的管理人员管理技能发展保障训练体系—才博咨询集团品牌训练体系：MTP-KCI（Management Training Program-Key Competence Indicator）。经过10年多的企业实践和改进，已成为行之有效的管理人员能力发展保障体系！
培训时间	初级3天、中级3天、高级3天；共9天
培训地点	Goodcareer才博全球人力资源管理专家培训中心（公开课），或企业内部培训室（企业内训）
培训日期	内训时间按企业要求而定
培训费用	企业内训：人民币36,000元/班.1天；公开课：人民币6,000元/人.3天。含才博训练导师开发的培训教材1套和培训费费。
适合人员	1. 企业中高层管理人员 2. 企业准备提升为管理人员的员工 3. 有志于成为职业经理人的从业人士
课程模块（初级）	模块一：管理技能与管理效率模块二：人际沟通与管理沟通模块三：压力管理模块四：时间管理模块五：目标与计划制定模块六：绩效评价与管理
课程模块（中级）	模块一：解决问题技能模块二：工作设计与组织设计模块三：招聘、甄选与雇用模块四：创建高绩效团队模块五：员工关系管理与组织文化改善模块六：有效授权
课程模块（高级）	模块一：培育下属模块二：激励管理模块三：冲突管控技能模块四：领导技能模块五：管理者职业心态与自我发展模块六：管理实践与评价
学员福利	1. 获颁发由才博训练导师签名的相应级别的《管理人员管理能力胜任力》MTP-KCI证书 2. 成为Goodcareer 终身会员，享受会员的“十大收益”（详请请登阅本公司网站） 3. 免费成为本公司<<HR Party>>会员 4. 9折参加Goodcareer年度《人力资源管理论坛》
培训课程安排 (初级)	第一天
	上午					下午
	模块一：管理技能与管理效率 —案例研讨 —管理的作用 —管理技能 —成功管理所需的技能 —管理技能学习 —管理技能的训练方式 —技能学习指导 —心得总结 —培训结果测试与评价 —工作模拟与练习 —Q&A					模块二：人际沟通与管理沟通 —案例研讨 —自我评估测试：我的沟通类型 —沟通的重要性 —人际沟通过程 —基本沟通技能训练 —解决沟通障碍 —传达与理解 —准确接收信息 —非语言信息的有效运用 —实践演练：有效应对不同的沟通类型 —工作模拟：进行不同类型的沟通 —培训效果测评与评价1 —实践：成为有效的沟通者 —工作模拟：沟通有争议的话题 —实践演练1：致命的沟通 —实践演练2：倾听与问题解决 —实践演练3：了解自已 —训练测评与评价2 —课后练习：应用 —提升训练 —课后行动：行动计划与跟进 —Q&A
	第二天
	上午				下午
	模块三：压力管理 —案例研讨 —自我压力测试 —理解压力 —压力控制的重要性 —压力应对技能 —预感压力 —有效识别压力来源 —减少压力的技巧 —成果测试 —行为测评：如何有效控制压力 —角色扮演：压力与压力承担 —案例分析：紧张的一天 —角色扮演：在公司的一天工作 —成果测评与评价 —提升思考与探讨：实践应用问题 —加强性演练 —实践性行动计划：有效了解和控制你的压力 —Q&A				模块四：时间管理 —案例研讨 —自我时间管理测试 —时间与管理效果 —时间管理技能训练 —成果测试 —行为测评：如何有效管理时间 —角色扮演：时间管理 —案例分析：无效率的一天 —角色扮演：我的工作 —成果测评与评价 —提升思考与探讨：实践应用问题 —加强性演练 —实践性行动计划：善用时间资源 —Q&A
	第三天
	上午			上午
	模块五：目标与计划制定 —案例研讨 —自我测试 —MBO、KPI目标设计技能 —PDCA计划制定方法与跟进 —成果检测1 —实践行动规划：成为高效的目标制定和计划者 —工作模拟：为结婚制定目标 —经验性练习1：清晰的目标 —经验性练习2：计划能力 —经验性练习2：为主管制定目标 —总结与评价 —课后问题演练 —巩固性课后训练安排 —实践性行动：规划你的职业发展 —Q&A			模块六：绩效评估与管理 —案例研讨 —自我测试 —绩效评估与绩效管理和监控 —绩效反馈与绩效改进实践 —团队绩效管理 —成果检测1 —实践行动规划：成为有成效的绩效管理者 —经验分享：导师的评价表 —工作模拟：绩效面谈实践 —角色扮演：一次不成功的绩效面谈 —经验性练习1：绩效面谈实践 —总结、评价与改善 —课后问题演练 —巩固性课后训练安排 —实践性行动：绩效评价表的设计与使用 —Q&A
培训课程安排 (中级)	第一天
	上午			上午
	模块一：问题解决 —案例研讨 —创造力自我测试 —有效解决问题的意义 —合理解决问题的步骤 —决策参与 —创造性修炼 —学习成果测评 —问题研讨：如何成为创造性问题解决者 —技能训练1：如何处理这个问题 —技能训练2：决策方式的选择 —技能训练3：管理难题 —训练成果测评 —课后问题演练 —课后工作模拟 —实践行动计划 —Q&A			模块二：工作设计与组织设计 —案例研讨 —自我测试练习 —工作设计方法与实践 —组织设计方法与实践 —工作时间安排 —团队工作实践 —学习成果测评 —工作模拟：有成效的工作设计者 —技能训练1：工作设计演练 —技能训练2：组织设计演练 —训练成果检验 —课后问题演练 —课后工作模拟 —实践行动计划 —Q&A
	第二天
	上午			上午
	模块三：招聘、甄选与雇用 —自我技能测评 —如何招聘合格的员工 —如何甄选最佳的候选人 —面试技巧 —面试技能指导训练 —学习成果测试与点评 —工作模拟：面试与选择 —技能训练1：选择一名生产主管 —技能训练2：向新员工提出问题 —训练成果检验 —课后问题演练 —课后工作模拟 —实践行动计划 —Q&A			模块四：创建高绩效团队 —自我技能测评：你具有团队精神吗？ —高绩效团队的优势 —高绩效的团队特征 —设计高绩效的团队 —团队发展的五个阶段 —促进团队发展的技巧 —创建高绩效的团队 —有效的会议 —学习成果测试与点评 —工作模拟：成为有成效的团队建设者 —技能训练1：MPI公司 —技能训练2：有效的会议 —训练成果检验 —课后问题演练 —课后工作模拟 —实践行动计划 —Q&A
	第三天
	上午	上午
	模块五：员工关系管理与组织文化改善 —案例研讨：员工跳楼事件 —自我技能测评：我的员工关系管理技能 —文化与员工关系 —文化的构成 —文化的来源 —亚文化的作用 —解读企业文化 —评估个人与组织的融合度 —何持一种文化 —改变组织文化 —维持良好的员工关系的技巧 —学习成果测试与点评 —行为模拟：一个有成效的员工关系与组织文化管理者 —技能训练1：诊断组文化 —技能训练2：维持良好的员工关系 —技能训练3：文化改变与文化适应 —训练成果检验 —课后问题演练 —课后工作模拟 —实践行动计划 —Q&A	模块六：有效授权 —案例研讨：员工工作职责 —自我现状测评 —权力与权力的意义 —权力的获取与运用 —授权的方式与艺术 —授权与控制 —学习成果测试与点评 —行为模拟：成为有效的权力建设者与授权者 —技能训练1：权力与货车分配问题 —案例分析：王经理事件 —技能训练2：内部权力应用技巧 —技能训练3：个人权力策略 —训练成果检验 —课后问题演练 —课后工作模拟 —实践行动计划 —Q&A
培训课程安排 (高级)	第一天
	上午	上午
	模块一：培育下属 —案例研讨：员工离职的风波 —自我现状测评：培训下属的最佳方法 —确定培养下属的最值方法 —经验分享：工作与下属培养 —通过培训与学员培训下属 —对员工的指导与忠告 —员工职业发展规划与管理 —学习成果测试与点评 —行为模拟：如何帮助员工进行发展 —实例训练1：在公司总部的员工需求 —案例分析：王经理的自白 —技能训练2：帮助同事解决问题 —问题思考：为什会这样？ —训练成果检验 —课后问题演练 —课后工作模拟 —实践行动计划 —Q&A	模块二：激励管理 —案例研讨：80、90员工事件 —自我现状测评：我激励他人的技巧如何？ —激励员工的方法与技巧 —经验分享：激励员工出色地工作 —如何通过满足员工的需求激励员工 —学习成果测试与点评 —行为模拟：成为有成效的激励者 —实例训练1：刘经理的工作动机 —角色扮演：如何运用工作动机 —技能训练2：诊断员工的工作动力 —训练成果检验 —课后问题演练 —课后工作模拟 —实践行动计划 —Q&A
	第二天
	上午		上午
	模块三：冲突管控 —案例研讨：麦经理与组长的冲突风波 —自我现状测评：自我冲突管理能力测评 —冲突来源 —冲突控制技能 —谈判策略与方法 —有效谈判的原则 —冲突的激发 —有效处理群体和部门内部的冲突 —学习成果测试与点评 —行为模拟：成为优秀的冲突解决者 —实例训练1：确定如何管制冲突 —角色扮演：二手车 —技能训练2：短吻鳄河冲突 —总结性考评 —课后问题演练 —课后工作模拟 —实践行动计划 —Q&A		模块四：领导技能 —案例研讨：领导者的缺失 —自我现状测评：我做好的当领导的准备了吗？ —领导与管理的区别 —领导者的特征 —业务型领导与变革型领导的对比 —领导与变革 —领导变革技能 —学习成果测试与点评 —行为模拟：成为有成效的变革领导者 —实例训练1：领导正在做什么？ —案例研讨：充满麻烦的领导 —角色扮演：分割领导权 —技能训练2：不要推翻那座塔 —训练成果检验 —课后问题演练 —课后工作模拟 —实践行动计划 —Q&A
	第三天
	上午	上午
	模块五：管理者职业心态与自我发展 —案例研讨：每位经理应访做什么？ —自我现状测评：我具备管理者的特质吗？ —管理者的职业素养 —管理者的自我管理 —管理者的自我发展要求 —成为高效的管理者 —学习成果测试与点评 —行为模拟：成为优秀的管理者 —实例训练1：管理者与管理角色 —角色扮演：领导与管理 —技能训练2：提意见 —总结性考评 —课后问题演练 —课后工作模拟 —实践行动计划 —Q&A	模块六：管理实践与评价 —管理纵横 —自我现状测评：管理能力测评 —案例研讨：我的一天 —角色扮演：我是总经理 — 学习成果测试与点评 —行为模拟：成为优秀的管理者 —总结性考评 —课后问题演练 —课后工作模拟 —实践行动计划 —毕业论坛：做一名成功的管理者和领导者！
首席培训导师简介	陈建志导师（Depew Chen）：资深实战型战略实施咨询、人力资源管理咨询和培训专家；人力资源硕士、心理学博士。20多年大型外资、合资、国营和民营企业人力资源高层管理职位工作经历。曾任亚加达国际商务教育培训中心人力资源培训导师。现任新世纪人力资源管理学会会长；知名培训品牌：才博——密斯根：外资合资企业HR经理/总监胜任力特训营首席设计师和首席培训导师；美国认证协会（ACI）授权导师，美国ACI：国际职业资格注册HR经理、执行官认认证广州区首席培训导师；GEPMS(全球企业绩效电子管理系统)首席设计师和顾问师；才博咨询集团战略和人力资源首席顾问。…… 陈建志导师长期专注于人力资源管理理论的研究和应用实践，以18年的人力资源管理实战经验和8年的人力资源培训和项目服务经验同国际现代人力资源管理理论和实践相结合，创立了以不同人力资源管理职位所需胜任力（KCI—HRM）结构为训练目标的实战型人力资源培训课程系列，成为一名知名的实战型人力资源管理专家、人力资源培训专家、人力资源项目服务专家和领先的人力资源课题研究者。其中开发的实战型人力资源管理胜任力培训课程有：CPM—HR系列（外训培训系列）——根据外资/合资人力资源管理经理级以上职位胜任力结构设计的八个级别系列训练课程，共128个HR专业模块；PHR系列（外训培训系列）——根据人力资源管理专家级胜任力结构设计的四个级别系列培训课程，共24个专业模块；MHR列（内训培训系列）—根据企业中高层管理人员管理胜任力结构设计的非人力资源管理者的人力资源管理技能培训课程，四个级别共26个专业模块等……。想了解更多由陈导师主导设计的实战型人力资源管理胜任力培训课程模块（共3千多个）或下载部份课程模块请与陈导师联系。到目前为止，陈建志导师在全国已开办了人力资源管理胜任力系列训练班470多期；现已接受了陈导师培训的学员来自：友邦、德士活、汉高、中美史克、用友、亨氏集团、顶新控股、中国电信、依利安达、联泰集团、溢达集团、天安保险、柯尼卡、正大康地、震雄集团、奥林巴斯、麦当劳、永大光通信、易初莲花超市、保世高、海信集团、广东环球宽带、广日电梯、得煌科技……等二千多家企业，全国培育和发展了三千多名人力资源主管/经理/总监级或以上职位的人力资源管理专才。100%的学员在短期内实现有个人职业的突破性发展；其中35%的学员已进入了大型外资企业和国内外500强企业，月薪为人8000—25000元（如要索取学员联系电话请与陈导师联系）。在新的一年陈导师将会更广泛地专注于培育和发展更多实战型人力资源管理专家的工作，造就更多具备月薪10000元至30000元能力的人力资源管理白领/金领一族…… 学员评价：才博HRM胜任力培训的工作模拟训练给了我实战能力的保证——Dicky Li—友邦保险当我上完才博—密斯根：外资/合资企业人力资源经理/总监职位胜任力特训营第一个模块后，对才博每班人数控制在12个人左右的安排有了更深刻的领会。才博基于HRM胜任力结构的培训系列不但导师水平一流，是实操专家；其课程的设计和培训方式也是唯一的；特别是具针对性的工作模拟设计、案例研讨、角色扮演、经验分享和实战训练，更是获取专业实操技能保证！实操性特别强，且能针对学员的特点设计培训课程——李先生—麦当劳我是“才博—密斯根：外资/合资企业人力资源经理/总监胜任力特训营”第26期学员；通过八天的专业训练和四个月的工作模拟。令我HRM的系统知识、专业能力和操作技巧得到了全面而专业的提升。使我的职业瓶颈得到了突破，现在我升职加薪了。现在我决定报读“才博—密斯根：外资/合资企业人力资源执行官胜任力特训营”.......。如果让我总结才博的HRM胜任力培训的特点就是：专业、实操、全面和现代！才博是我职业发展的好伙伴——谢先生—安达集团我是才博—密斯根：外资/合资企业人力资源经理/总监胜任力特训营第15期学员。参加才博HRM胜任力培训使我的HRM能力得到了全面的提升，在半年内才博帮助我从人力资源主管职位升上经理职位，工资从月薪6000元升至11000元。才博给予学员在工作问题和职业发展上的免费咨询服务，是我职业发展和工作成功的坚强后盾。多谢你，才博！专业、专注我体会到——Raymond Wong—美能达 8天以人力资源经理/总监职位胜任力结构为导向的训练，使我体会到才博课程的专业和专注！参加才博基于外资/合资企业人力资源经理/总监职位胜任力的培训是我进入人力资源管理职业生涯另一阶段的动力源和专业支持。多谢你，才博！能给我这样一个机会！想了解更多曾接受过陈导师培训和服务的学员或企业的反馈信息请登陆才博公司网站首页相应栏目了解；如要亲自与陈导师的学员沟通了解，请与才博公司人力资源管理胜任力服务部联系！。。。。。。
咨询和联系办法	才博咨询集团 Goodcareer Consulting Group. KCI培训事业部 KCI Training Business Service Unit 才博全球人力资源管理专家训练中心地址：中国广州市中山大道西140号华港商务大厦1622-1623室(中国总部)
才博品牌课程速递	才博2011年11月至12年6月人力资源管理胜任力品牌训练和国际HR认证培训速递： 1.CPM-HR：《才博—密斯根：HR经理/总监胜任力特训营》 11年11月12日第222期,11年11月26日第223期,11年12月17日第224期,12年01月07日第225期 12年02月11日第226期,12年02月25日第227期,12年03月10日第228期,12年03月24日第230期 12年04月07日第231期,12年04月21日第232期,12年05月12日第233期,12年05月26日第234期 12年06月09日第235期,12年06月30日第236期 2.ICHR：《美国ACI：国际注册HR经理/执行官认证》 11年11月12日第171期,11年11月26日第172期,11年12月17日第173期,12年01月07日第174期 12年02月11日第175期,12年02月25日第176期,12年03月10日第177期,12年03月24日第178期 12年04月07日第179期,12年04月21日第180期,12年05月12日第181期,12年05月26日第182期 12年06月09日第183期,12年06月30日第184期 3.PHR-PM：《才博绩效管理专家胜任力特训营》 11年12月17、18日第62期、12年02月11、12日第64期、12年04月07、08日第65期、12年06月09、10日第66期 4.PHR-R&S：《才博招聘、甄选和配置专家胜任力特训营》 12年02月25、26日第63期、12年04月21、22日第64期、12年06月30、01日第65期 5.PHR-T&D：《才博培训和发展管理专家胜任力特训营》 11年11月26、27日第62期、12年01月07、08日第63期、12年03月10、11日第64期、12年05月12、13日第65期 6.PHR-C&B：《才博薪酬和福利管理专家胜任力特训营》 11年11月12、13日第63期、12年03月24、25日第64期、12年05月26、27日第65期 7.GC-ITTT：《才博国际职业培训师(ITTT)特训营》 11年11月26、27日第62期、12年01月07、08日第63期、12年03月10、11日第64期、12年05月12、13日第65期 8.LDD-KCI：《才博卓越领导力发展六重修炼(LDD-KCI)》 12年03月15、15、22、23、29、30日第12期、12年06月07、08、14、15、28、29日第13期 9.GC-HR Party:才博HR沙龙《Goodcareer HR Party》 11年12月03日第20期(免费)：主题《人力资源管理者胜任力模型》 12年03月03日第21期(免费)：主题《从管理走向领导:基于领导素质模型的领导力发展平台(LDD-KCI)》 12年06月02日第22期(免费)：主题《战略人力资源管理实践》 10.《才博2011年度人力资源管理高峰论坛》： 2011年12月09、10日(广州): 主题：《通过人力资源管理构建和维持企业竞争优势》 2012年12月14、15日(广州): 主题：《化战略为行动、化行动为结果：战略实施平台的研究与实践》如有变动，以才博最新公布或通知为准!