台湾精益标杆学习之旅

　　时间：  2011 年 12 月 18日-12月25日/ 2012年3月4-11日（8天7夜）

　　地点：台湾

　　课程费用10人套餐：368000 人民币

　　5人套餐：189000 人民币

　　3人套餐：116400 人民币

　　1人费用：39800  人民币

　　费用包含：

　　培训费、参观费、入台证办理费、教材费、场地费等

　　在台期间餐饮、住宿（四星级酒店，标准双人间，单人间需另加RMB5000元/人）及计划内交通费

　　往返机票费：国际航班经济舱标准

　　人身意外伤害保险费：最高赔偿额可达80万人民币

　　指定景点观光旅游费：门票、导游及小费

　　费用不含：

　　大陆的交通及食宿费用

　　台湾通行证办理费用

　　行程列明以外的所有私人费用及个人原因引起的额外费用

　　一、【标杆概述】

　　随着知识和创新经济时代的来临、市场的日益全球化和互联网的广泛运用，标杆学习越来越成为企业实施流程再造、持续改善及建立持续竞争优势的关键管理方法。据统计，全球500强企业中超过90%的企业应用了标杆学习法，如施乐、柯达、福特、IBM等全球行业领袖。那些通过标杆学习取得系统突破的企业，其投资回报率都在普通公司的五倍以上。为此，华制国际秉持“用世界级智慧推动中国经济腾飞，让中国企业在全球更受尊敬！”的使命，将行之有效的“标杆学习”和“行动学习”相结合，推出了“标杆学习全球行”系列产品。

　　标杆学习全球行概念

　　标杆学习全球行是指将标杆学习与行动学习相结合，以中国企业经营管理中的实际问题为载体，以全球领先企业相同或相似主题的最佳实践为标杆，并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，对本企业的问题进行处理，从而使自己企业得到不断改进，赶超一流公司，创造优秀业绩的良性循环过程。

　　标杆学习全球行方法

　　二、【华制介绍】

　　华制国际（Made In China International，以下简称MICI）是中国领先的精益咨询、全球标杆学习服务及培训服务机构，是中国规模最大的精益咨询和全球标杆学习公司。全球总部设在美国纽约，亚洲总部设在日本名古屋，中国总部设在北京，并设有上海、广州、杭州、苏州、无锡、青岛、郑州、成都、天津、重庆等分公司及美国格林集团、美国CCOE公司、日本JMC株式会社、日本精益软件株式会社等合资公司。

　　截止2011年3月，MICI已成功举办298届全球标杆学习之旅，服务企业四千余家，每年出团人数在2000人以上,客户重复消费率高达70%，占据80%以上海外标杆学习市场份额，是中国无可争议的标杆学习服务领导品牌。客户对MICI的信任，源自以下三个方面：

　　◆全球资源整合： MICI拥有欧、美、日、韩等国家或地区220家世界500强标杆企业资源，并与哈佛商学院、西点军校等47家学院建立了长期合作关系，是国内唯一掌握上游标杆资源的学习服务公司。

　　◆专业服务背景： MICI拥有丰富的咨询培训经验，保证了从课程设计、专家配置、名企参观和学习交流等环节最大限度贴近企业实际需求。

　　◆强大后台支持： MICI拥有40余位专业人员组成的后台支持团队，包括签证办理、专职翻译、专业领队、外事协调、安全保障等，用标准化流程成就MICI一流的服务品质。

　　三、【课程背景】

　　精益管理模式是一种完全不同于传统管理的经营方式，它以人为中心，坚持改善可持续发展、尊重员工、持续改善的理念，通过彻底消除浪费（增加成本不增加价值的事）、波动（偏离标准的情形）和僵化（无法满足顾客变化的需求）的方法为企业利益相关者创造价值。哈佛商学院、麦肯锡、IBM 等全球顶级智库机构的研究显示，那些保持世界级运营水平的领导企业无不采用精益的原则和方法。精益管理模式被全球管理学界公认为21世纪最佳管理模式之一，因此，中国制造业全面推行精益管理势在必行。

　　为了帮助企业获得精益管理专业理念，掌握推行精益管理的关键举措，解决企业推行精益所面临的诸多困境，MICI特举办本次台湾精益标杆学习，主要采用理论与实践相结合的方式，全面解析精益生产的DNA，深度体验精益文化，亲身践行精益理念，以加深学员对精益精髓的理解。

　　四、【课程特色】

　　1.行前个性化主题培训

　　2.台湾资深顾问专题授课

　　3.道场创意、模拟演练

　　4.特色工厂、参观交流

　　5.个案分享、探讨答疑

　　6.台湾文化、深度体验

　　五、【学员对象】

　　企业董事长、总经理、副总经理、生产部长，生产经理、运营经理、设备经理、持续改善经理、精益经理、变革管理部经理、物流经理、质量经理、供应链经理等。

　　六、【课程受益】

　　◆  系统、全面地了解精益管理，培养精益管理意识，掌握精益管理实战技法

　　◆  领悟精益管理的精髓，革新生产管理理念，准确导入精益生产工具

　　◆  改良企业精益库存管理体系，实现价值流、信息流和文化的全方位改善

　　◆  缩短企业自身推行精益的摸索时间，快速实现从中国制造到中国创造的华丽转身；

　　◆  开阔眼界，体味最地道的台湾风情，并结识中国企业界精英，建立高质量人脉圈。

　　七、【行程安排】

　　日期城市日程安排

　　时间内容

　　第一天（星期日）上海

　　9：00-12：00行前培训《精益――破解台湾企业竞争力危局》

　　12：00-13：30午餐

　　15：20-17：15上海浦东机场出发，抵达台北桃园国际机场

　　台北18：00-入驻酒店、欢迎晚宴

　　台北市区夜游（游览台北101）

　　住宿：台北星美饭店 或同级

　　第二天

　　（星期一）台北8：30-12：00开学典礼

　　培训一：精益生产实务――流动化生产理论课程

　　讲师：黄肇义

　　12：00-13：30午餐

　　13：30-17：00道场模拟一：精益生产实务――流动化生产模拟体验、互动交流

　　讲师：黄肇义

　　台北17：00-晚餐、住宿：台北星美饭店 或同级

　　第三天

　　（星期二）台北8：30-12：00参观造隆股份有限公司暨高管交流

　　12：00-13：30午餐

　　13：30-17：00参观正隆股份有限公司暨高管交流

　　17：00-晚餐、住宿：台北东华饭店 或同级

　　第四天

　　（星期三）台北8：30-12：00培训二：精益生产管理技法――拉式生产理论课程

　　讲师：刘圣文

　　地点：和泰汽车

　　12：00-13：30午餐

　　13：30-17：00道场模拟二：精益生产管理技法――拉式生产模拟体验、互动交流，参观和泰汽车

　　讲师：刘圣文

　　地点：和泰汽车

　　17：00-晚餐、住宿：台北东华饭店 或同级

　　第五天

　　（星期四）台北8：30-12：00参观六和机械股份有限公司暨高管交流

　　12：00-13：30午餐

　　13：30-17：00参观和骏工业股份有限公司暨高管交流

　　17：00-晚餐、住宿：台北东华饭店 或同级

　　第六天

　　（星期五）台北8：30-12：00培训三：精益化要求下的库存决策管理理论课程

　　讲师：陈 起

　　地点：和泰汽车

　　12：00-13：30午餐

　　13：30-16：30道场模拟三：精益化要求下的库存决策管理模拟体验、互动交流

　　讲师：陈 起

　　地点：和泰汽车

　　16：30-17：00结业典礼

　　18：00-20：00结业晚宴

　　20：00-住宿：台北东华饭店 或同级

　　第七天

　　（星期六）

　　台北8：30-17：00台北之旅

　　路线：国父纪念馆－中正纪念堂－台北故宫博物院－总统府周边拍照－北海岸野柳地区

　　17：00-晚餐、住宿：台北东华饭店 或同级

　　第八天

　　（星期日）台北9：00-13：00自由活动暨休息、午餐

　　上海16：35-18：20台北桃园国际机场起飞，返回上海浦东机场

　　注：上述行程为预定，根据实际情况华制保留对本行程调整的权力。

　　八、【课程内容】

　　一、精益生产实务——流动化生产

　　（一） 理论课程

　　1.  何谓流动化生产

　　2.  自然溪流 V.S. 灌溉水道

　　3.  工程间的整流化

　　4.  生产线设计与Layout布置

　　5.  情报也要连续流动

　　（二）模拟游戏演练

　　1.  游戏与道具说明

　　2.  角色说明与分配

　　3.  第一阶段-大量生产模拟演练

　　4.  第二阶段-小批量生产模拟演练

　　5.  第三阶段-流动生产模拟演练

　　6.  KPI比较与研讨

　　二、精益生产管理技法——拉式生产

　　（一）理论课程

　　1.  Toyota Way简介

　　2.  TPS由来与历史背景

　　3.  TPS概要

　　4.  TPS活动展开要点

　　5.  改善事例说明

　　（二）模拟游戏演练

　　1.  游戏与道具说明、角色说明与分配

　　2.  第一阶段-推式生产模拟演练

　　3.  第二阶段-拉式生产模拟演练

　　4.  KPI比较与研讨

　　三、精益化要求下的库存决策管理

　　（一）理论课程

　　1.  库存管理的使用

　　2.  JIT库存管理原则

　　3.  件号别系数设定说明、库存管理KPI

　　4.  库存控制改善

　　（二）模拟游戏演练

　　1.  游戏与道具说明

　　2.  第一回合基础演练

　　3.  第二回合进阶演练

　　4.  结果讨论

　　九、【标杆企业】

　　1.  造隆股份有限公司

　　造隆股份有限公司自1973年成立以来，致力于车辆仪表的研发生产以及专业领域的提升，日渐成为台湾仪表业的标杆厂商，占领了台湾机车秒表市场60% 及汽车40%的业务份额，但造隆并不以此为满足，为持续追求顾客满意，造隆以技术为基础，积极进行产品的研发，并已获得国内外多项专利。

　　看点：提高设备效率的管理技术

　　2.  正隆股份有限公司

　　正隆股份有限公司历经五十年的稳健发展，2007年排名国内制造业前百大纸业厂，并是台湾最大的工业用纸与纸器的标杆厂商，同时也是全球前百大纸业公司之一，并始终秉持“忠诚信实”的经营理念，坚持“量完美、价格合理、交期精确、服务第一”的承诺，享誉国际。

　　看点：如何创造一个安全、卫生、健康、舒适的工作环境及文化

　　3.  六和机械股份有限公司

　　六和机械创立于 1971 年，为全国主要汽车零件制造厂，横跨铸铝、镁、铁等金属产品之制造，拥有领先的研发技术与阵容坚强的经营团队，各项汽车零件销售遍及台欧美日中各大汽车厂，在业界享有盛名。近年来六和机械更是发展快速，为迈向多角化与企业国际化之经营，朝产品多元化发展为努力方向，不断创新求变，致力于环保科技之研发，专注本业经营，以创造业界第一的体质。

　　看点：一人多工程、小批量生产、小集团改善推动经验

　　4.  和骏工业股份有限公司

　　和骏公司创立于公元 1980 年，为福特公司之协力厂，公司经营理念为诚信、和谐、进取、完善，公司主要产品为排气管，于1985 年经福特公司评定为 A 级厂商，1992 年投入 FR CROSSMEMBER 生产线，并于 1993 年加入国瑞汽车公司 TPS 活动，1994 年通过福特六和汽车公司Q1 质量部分处长审核，后续亦通过 ISO 9002 认证评核、QS 9000认证评核、ISO 14000 认证评核，以及 ISO TS16949 2002 版认证。

　　看点：设备预防保养、小批量生产、快速换模换线

　　5.  和泰汽车

　　和泰汽车于 1947 年由黄烈火先生创立，初期以贸易为主要业务，随后陆续取得丰田、日野汽车及横滨轮胎等，世界知名品牌理权迄今。创业 60 年来，从不停止前进，同时也不断的强化本公司身为汽车销售服务业的核心价值─提供超越顾客期望的服务。和泰汽车的杨梅物流中心于1999年8月启用，是TOYOTA GROUP 的售后服务零件仓储及物流与新车整备中心，积极整合集团内的物流资源与服务，提供专业、正确、快速的物流服务。其以丰田生产管理系统(Toyota Production System)的精神与作法扮演集团供应链间枢纽的物流专业角色，积极创造服务价值。

　　看点：JIT 准时化出货管理、拉式与推式生产、创新运输服务

　　十、【核心师资】

　　黄肇义 老师

　　◆ 成功大学工程科学研究所硕士，担任经济部工业局“车辆产业竞争力提升计划”和技

　　术处“精益企业研训中心建置计划主持人

　　◆ 荣获“经济部中小企业辅导绩优人员”奖、工业局“科技项目绩优计划”奖

　　◆ 实务经验丰富，近年更将丰田精益理念推广至服务业等不同领域，曾负责自行车

　　A-Team、工具机M-Team、华硕计算机集团、光宝科技集团、全兴工业体系、六和机械

　　体系等企业精益管理的导入与推动

　　刘圣文 老师

　　◆ 朝阳科技大学企管研究所硕士

　　◆ 曾辅导台湾车乐美缝纫机、力山工业、台湾宝桥、台中精机、中兴米全省门、GODA、

　　Simplo、 Nature’S Care(澳洲)、士林电机、东元电机、三菱电梯、大东树脂、台

　　湾康宁、 帝宝车灯、中钢铝业、伸兴机电、东和钢铁、兴农公司、善品、台湾日东、

　　塑华、 嘉义监理所、MSI、富士康、SIMPLO、广兴等企业

　　陈起 老师

　　◆ 中央大学机械研究所硕士

　　◆ Dell/CISP 六标准偏差绿带课程认证讲师、华硕精益服务改善项目顾问、中卫合作体

　　系推动讲师

　　◆ 曾担任“汽机车工业技术辅导推广计划”及“车辆产业总体竞争力提升计划”协同主

　　持人、“摩特动力体系质量提升项目”负责人