1、课程目标

　　通过本课程的培训，使学员掌握行政组织结构和管理、行政法律法规、行政管理工作管理三个方面，掌握行政管理的工作环境、编制管理，行政工作所遵循的法律法规以及日常工作管理。 了解行政管理在日常工作中的公文写作以及言谈举止等方面需要注意的问题。掌握行政管理人员的个体心理，了解行政管理在行政组织人际关系中的重要作用。从而该职业所必需的相关专业知识和专业技能，达到本行业职业人员的职业标准和技能要求。

　　2、培养模式与教学方式

　　培养模式：以企业岗位的实际需求为目标，强调针对性、应用实践性与学员的可持续发展相结合。以实践为主线，基础理论和应用技术相结合，将培养目标与企业需求紧密联系，把认证考试融入教学过程中。培养能有效应用信息技术工具，简化工作方式，提高团队协作能力的技能型人才。

　　教学方式：带着问题学技能的教学方法，每个知识点都以企业实际的岗位需求相结合进行展开，使学员能得到完整全方位的实战训练，重点侧重于学生的"与人沟通能力->分析问题的能力->付诸实施的能力->解决问题的能力",彻底解决了学员专业技能和团队精神协同培养的难点。

　　3、课程内容