第19届全球领导力·美国标杆学习之旅

　　课程名称全球领导力美国标杆学习之旅
　　课程时间2011年10月16日-10月26日  （11天9夜）
　　授课地点纽约、波士顿
　　课程费用10人费用：628000人民币
　　5人费用：319000 人民币
　　3人费用：194400人民币
　　1人费用：65800  人民币
　　费用包含：
　　培训费、参观费、邀请函费、翻译费、教材费、场地费等
　　海外期间餐饮、住宿（标准双人间；单人间需另加RMB7000元/人）及计划内交通费
　　往返机票费：国际航班经济舱标准
　　人身意外伤害保险费：最高赔偿额可达80万人民币
　　指定景点观光旅游费：门票、导游及小费
　　费用不含：
　　中国境内的交通及食宿费用
　　签证办理费用
　　行程列明以外的所有私人费用及个人原因引起的额外费用
　　MICI承诺：在海外不收取任何费用
　　一、【标杆概述】
　　随着知识和创新经济时代的来临、市场的日益全球化和网络的广泛运用，标杆学习越来越成为企业实施流程再造、持续改善及建立核心竞争优势的关键管理方法。据统计，全球500强企业中超过90%的企业应用了标杆学习法，如施乐、柯达、福特、IBM等全球行业领袖。那些通过标杆学习取得系统突破的企业，其投资回报率都在普通公司的五倍以上。为此，华制国际秉持"用世界级智慧推动中国经济腾飞，让中国企业在全球更受尊敬！"的使命，将行之有效的"标杆学习"和"行动学习"相结合，推出了"标杆学习全球行"系列产品。
　　标杆学习全球行概念
　　标杆学习全球行是将标杆学习与行动学习相结合，以中国企业经营管理中的实际问题为载体，以全球领先企业相同或相似主题的最佳实践为标杆，并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，对本企业的问题进行处理，从而使自己企业得到不断改进，赶超一流公司，创造优秀业绩的良性循环过程。
　　标杆学习全球行方法
　　二、【华制介绍】
　　华制国际（Made In China International,以下简称MICI）是中国领先的精益咨询、全球标杆学习服务及培训服务机构，是中国规模最大的精益咨询和全球标杆学习公司。全球总部设在美国纽约，亚洲总部设在日本名古屋，中国总部设在北京，并设有上海、广州、杭州、苏州、无锡、青岛、郑州、成都、天津、重庆等分公司及美国格林集团、美国CCOE公司、日本JMC株式会社、日本精益软件株式会社等合资公司。
　　截至2011年3月，MICI已成功举办298届全球标杆学习之旅，服务企业四千余家，每年出团人数在2000人以上，占据80%以上的海外标杆学习市场份额，客户重复消费率高达70%,是中国无可争议的标杆学习服务领导品牌。客户对MICI的信任，源自以下三个方面：
　　◆全球资源整合： MICI拥有欧、美、日、韩等国家或地区220家世界500强标杆企业资源，并与哈佛商学院、西点军校等47家院校建立了长期合作关系，是国内唯一掌握上游标杆资源的培训服务公司。
　　◆专业服务背景： MICI拥有丰富的咨询培训经验，保证了从课程设计、讲师配置、名企参观和学习交流等环节最大限度贴近企业实际需求。
　　◆强大后台支持： MICI拥有由40余位专业人员组成的后台支持团队，包括签证办理、专职翻译、专业领队、购物观光、安全保障等，用标准化流程成就MICI一流的服务品质。
　　三、【课程背景】
　　2011年，是中国"十二五"规划的开局之年。未来五年，优化产业结构、改善产品质量、增强产业配套能力，提升新产品开发能力和品牌创建能力，促进企业由大变强是中国企业的主要任务。中国企业也积极酝酿实施自己的下一个五年计划，希望能在新的征程中找准方向并迈出完美坚实的第一步，进而打造拥有国际知名品牌和核心竞争力的现代企业。面对企业发展的新形势，核心管理层的领导力在企业的运营决策中的作用越来越重要，复杂的经济环境和前所未有的竞争挑战也要求企业领军人物必须具备卓越的领导力。提升核心管理层的领导力，成为中国企业迫在眉睫的重大课题。
　　放眼全球，美国作为当前唯一的超级大国，拥有其他国家无可比拟的国际领导力，美国纽约成为全球领导力朝圣的首选地，GE、西点的领导力课程深受中国企业家认可和欢迎。
　　鉴于此，MICI倾力打造"全球领导力·美国标杆学习之旅",为中国企业高管提供全球领导力系统培训和现场体验，快速提升其国际视野和领导思维。
　　"全球领导力·美国标杆学习之旅"萃取全球领导力精华，汇聚世界性综合性的政府间国际组织--联合国、全球最大的提供技术和服务业务的跨国公司--GE、培养商界领袖的摇篮--西点军校、培养最多世界500强企业高管的权威管理学院--哈佛商学院四大顶级领导力课程，让中国企业高管亲身体验全球前沿领导力理念，深入思考企业发展战略掣肘，开拓国际视野，提升领导艺术，促进企业创新、变革和转型。
　　四、【课程特色】
　　1.全球领导力培训和案例示范
　　2.联合国、西点军校、GE、哈佛参观
　　3.专家、教授、企业高管授课
　　4.团队沙龙、互动学习
　　5.美国主流、文化体验
　　6.专业翻译、全程陪同
　　五、【学员对象】
　　董事长/总裁/总经理、副总裁/副总经理、总监/部门经理等中高层管理者
　　六、【课程受益】
　　开拓国际视野，认清全球化面临的机遇和挑战，理清企业国际化的思路；
　　领悟联合国这一国际组织的领导力精髓，全方位认知高层管理者应具备的战略眼光和领导艺术；
　　了解GE管理系统、接班人计划和员工评估模式，促进企业创新和变革；
　　感受西点精神，学习西点军校独有的并受到高度赞赏的领导力模型及其发展历程；
　　参加哈佛商学院案例教学培训，领略世界着名商学院教授的教学风采；
　　深度体验自由平等、富于创新、竞争开放的美国文化；
　　获得联合国能源委员会颁发的结业证书。
　　七、【行程安排】
　　日期城市日   程  安  排
　　时  间 活    动
　　周六上海19:00-20:30行前培训《打造卓越领导力》
　　讲师：邓德海 博士  华制集团执行总裁
　　周日上海-纽约12:00（北京时间）
　　14:15（美国时间）上海浦东机场-纽约肯尼迪机场（北京时间12:00起飞，美国东部时间14:15抵达，航程约15小时，以下时间按美国东部时间计算）
　　15:20-16:00入住纽约曼哈顿联合国千禧酒店
　　18:00-20:00欢迎晚宴
　　周一纽约09:00-09:30开营典礼
　　1）联合国助理秘书长普尼玛·梅恩博士（Dr. purnima Mane）致辞
　　2）联合国能源委员会主席哈罗德·海恩博士（Dr.Harold Hyun）致辞
　　3）本次标杆学习之旅课程主任迪勒仕·卡玛博士（Dr.Dinesh Kuma）介绍行程安排
　　地点：纽约联合国千禧酒店
　　09:30-09:40休息
　　09:40-11:30开营课程：《政府组织的领导力实践》
　　讲师： 联合国高级官员
　　地点：纽约联合国千禧酒店
　　11:30-13:00午餐
　　13:00-14:30参观联合国总部大厦、联合国安理会会议大厅、联合国成员国会议大厅等（专业人员中文讲解）
　　14:30-17:00课程培训：《GE领导力及管理模式》
　　讲师：约翰·阿波德博士（Dr. John Aboud）
　　GE杰克·韦尔奇领导力和管理发展学院教授
　　地点：纽约联合国千禧酒店
　　17:00-18:30晚餐
　　18:30-21:00文化体验：欣赏百老汇经典歌剧《妈妈咪呀》
　　地点：纽约曼哈顿
　　周二纽约09:00-12:00课程培训：《GE管理系统》
　　讲师：麦克·马可维茨（Mike Markovits）
　　GE杰克？韦尔奇领导力发展中心前任主席
　　地点：纽约联合国千禧酒店
　　12:00-13:30午餐
　　13:30-17:00标杆参观： GE总部、GE-NBC大楼
　　与GE高管互动交流
　　17:00-21:00前往波士顿
　　周三波士顿09:00-11:30参观哈佛商学院，体验哈佛商学院MBA课程
　　地点：哈佛商学院
　　11:30-12:30与哈佛商学院MBA学生共进午餐
　　12:30-14:30名校参观：哈佛大学、麻省理工学院
　　14:30-17:30哈佛案例教学：《中国企业应对全球化的变革和战略》
　　讲师：哈佛商学院教授约旦·西格尔（Jordan Siegel）
　　地点：哈佛大学欧洲研究中心
　　17:30-18:30晚餐
　　周四波士顿
　　&纽约07:00-09:30从波士顿乘车前往耶鲁大学
　　09:30-10:30名校参观：耶鲁大学
　　由耶鲁大学中国留学生会主席全程导游
　　地点：纽黑文市
　　10:30-12:30从耶鲁大学乘车前往纽约西点军校
　　12:30-14:00午餐，入住西点军校泰勒酒店
　　14:00-17:00参观西点军校、西点博物馆
　　地点：纽约西点军校
　　17:30-21:30哈德逊河邮轮晚宴
　　周五纽约08:00-09:00军训
　　地点：纽约西点军校
　　09:00-9:30休息
　　09:30-11:30课程培训：《西点精神及其领导力》
　　讲师：伊德·鲁杰罗（Ed Ruggero）
　　地点：纽约西点泰勒领导力发展中心
　　11:30-13:00午餐
　　13:30-16:30课程培训：《未来领导者的培养》
　　讲师：伊德·鲁杰罗（Ed Ruggero）
　　地点：纽约西点泰勒领导力发展中心
　　17:30-18:00结业典礼  由联合国能源委员会高级官员向学员颁发结业证书
　　地点： 西点军校
　　18:00-20:00盛大的结业庆祝晚宴
　　周六纽约09:00-17:00Woodberry购物
　　（Woodberry是纽约最大的名牌折扣中心，有220家世界名牌店）
　　17:00-19:00返回纽约市区，入住曼哈顿假日酒店
　　周日纽约09:00-12:00参观自由女神像，世贸中心遗址，炮台公园，南街码头
　　12:00-13:30午餐
　　13:00-17:00参观洛克菲勒中心，第五大道，时代广场
　　17:30-20:30晚餐，回酒店休息
　　周一纽约09:00-12:00文化体验：参观大都会博物馆
　　12:00-13:30午餐
　　13:30-18:00参观中央公园、华尔街
　　18:00-19:00晚餐
　　周二纽约12:00-14:35乘大巴前往纽约机场
　　14:35-16:35办理出境手续、行李托运
　　16:35-乘飞机离开纽约
　　周三上海19:30（北京时间）抵达上海
　　注：上述行程为预定，华制国际保留根据实际情况对本行程进行调整的权力。
　　八、【课程内容】
　　一、《打造卓越领导力》
　　一、背景介绍：一个领导力匮乏的世界！
　　二、何谓领导力？
　　三、一个越来越需要领导力的世界
　　四、GE:百年传奇，基业长青
　　五、GE成功背后的逻辑透析
　　六、GE的卓越领导力培养
　　领导人培养五原则
　　领导力培养体系
　　接班人计划
　　二、《政府组织的领导力实践》
　　一、政府组织的领导行为及领导力
　　1.变革型领导行为及领导力
　　2.服务型领导行为及领导力
　　3.可靠型领导行为及领导力
　　4.共享型领导行为及领导力
　　二、政府组织领导力的表现形式
　　引导力/ 协同力/回应力/决策力/和谐力
　　三、政府组织领导力的"效能点"
　　创新点/共赢点/需求点/信任点/均衡点
　　四、不同语境的政府组织领导力要求
　　五、联合国在经济全球化进程中的地位和作用
　　六、联合国在世界重大事件中扮演的角色
　　三、《GE管理系统》
　　一、GE的接班人计划：领导力输送管道
　　二、GE领导力课程设置
　　基础课程
　　分级专门课程
　　GE特色课程
　　三、IBM人才管理
　　1.IBM人才管理的步骤
　　2.完整的人才管理
　　3.IBM的接班人计划
　　四、《GE领导力及管理模式》
　　一、第二次世界大战对GE的影响
　　二、变革过程中如何引导员工参与
　　三、变革公式Q×A=E
　　Q:变革项目的决策质量（quality of decision）
　　A:员工的接受程度和责任感（acceptance/ownership）
　　E:变革的有效性（effectiveness of change）
　　四、GE的领导力培养
　　五、GE领导力管理模式
　　六、克劳顿村的课程体系
　　五、《西点精神及其领导力》
　　一、西点精神
　　使命 （Duty）、荣誉（Honor）、国家（Country）
　　二、成为领导者的六个关键要素
　　人的精神/道德/智慧/专业/体能/社交
　　三、在西点军校脱胎换骨
　　学会服从
　　严酷的考验
　　位居一线
　　领导者和被领导者之间的信任
　　每个西点人都是运动员
　　敢于做更困难但正确的事
　　四、如何将西点精神与领导力相融合
　　六、《中国企业应对全球化的变革和战略》
　　一、全球战略框架
　　二、全球战略的独特利益
　　三、关于国家层面距离思考的GIVE 框架
　　四、关于行业层面距离思考的GIVE 框架
　　五、GIVE 框架的运用
　　六、经济价值杠杆
　　七、全球竞争AAA 策略
　　八、如何处理差异性的战略
　　九、跨国公司10大制胜战略
　　十、适应： 处理变化的途径
　　十一、区域战略最终心得
　　十二、套利及套利几种方法
　　九、【核心师资】
　　1、麦克·马可维茨 Mike Markovits （美国）
　　◆ 19年GE工作经历
　　◆ 杰克·韦尔奇领导力发展中心GE领导力和管理者教育计划负责人
　　◆ 曾负责GE资本公司的全球培训、教育及变革管理
　　◆ 哈佛大学教育硕士
　　◆ 麻省理工学院斯隆学院工商管理硕士
　　2、伊德·鲁杰罗Ed Ruggero （美国）
　　西点军校毕业生
　　致力于研究、实践及教授领导力课程达25年之久
　　宾夕法尼亚大学沃顿商学院、哈佛商学院客座教授
　　服务过FBI、花旗银行、《福布斯》杂志、《时代周刊》等知名机构
　　美国着名演讲家及作家。着有〝Duty First: West Point and The Making of American Leaders"等书。
　　3、刘贤方Scott liu（美国）
　　宾西法尼亚大学 商学博士
　　纽约理工大学 终身教授  管理学院院长
　　◆ 纽约理工大学 国际商业研究中心主任
　　◆ 联合国计划开发署 顾问
　　◆ 世界银行 顾问
　　4、迪勒仕·卡玛 Dinesh Kumar（美国）
　　德国新德里贾瓦哈拉尔·尼赫鲁大学博士
　　联合国能源委员会学术负责人
　　曾在哥伦比亚大学担任领导职务，同时为美国的联合国协会工作
　　擅长亚洲和中东安全分析
　　5、约翰·阿波德博士Dr. John Aboud（美国）
　　GE韦尔奇领导力和管理发展学院任教多年
　　有多年雇员动机、团队建设和领导力等领域的咨询工作经历
　　发表多篇关于动机、企业家身份和管理变革的文章和案例研究论文
　　坦普尔大学朱尼亚塔学院硕士，宾夕法尼亚州立大学博士
　　6、邓德海 博士（中国）
　　MICI执行总裁
　　曾在日本丰田总部接受过系统的TPS培训，长年致力于精益管理模式在
　　全球范围的研究与推广，对精益精髓与文化理念有深刻的理解
　　为国内多家知名企业提供过咨询服务，包括航天集团、船舶重工、特变
　　电工、美的集团等
　　擅长精益战略制定、精益领导力培训
　　十、【标杆参观】
　　1、联合国大厦
　　联合国总部所在地，在美国纽约市东曼哈顿区，建于1947年至1952年，是一座具有象征性、感情性和纪念性的建筑。主要建筑物由秘书处大楼、大会场大楼、哈马舍图书馆三部分组成。秘书处大楼为大厦的主体建筑物，楼高153.9米，共39层，立面为大片玻璃维护墙，俗称为"玻璃宫".大会场是每年联合国大会举办的地点。大楼中的花园、户外雕塑十分有名。
　　2、GE总部
　　GE的历史可追溯到托马斯·爱迪生于1878年创立的爱迪生电灯公司。它是自1896年道·琼斯工业指数设立以来唯一至今仍在指数榜上的公司。经过近130年的发展，GE已成为一家集科技、传媒、金融服务于一身的多元化公司。
　　3、美国全国广播公司NBC
　　NBC是美国一家主流广播电视网络公司，总部设在纽约的洛克菲勒中心，以孔雀为标记。目前是传媒联合大企业NBC Universal的一部分，向下属200多家美国电视台提供节目。NBC成立于1926年，由美国无线电公司（RCA）创办。1986年，RCA被GE收购，它也随之被购买。
　　4、哈佛大学   校训："以柏拉图为友，以亚里士多德为友，更要以真理为友"
　　美国最古老、最着名的大学。创建300多年以来，为美国以及世界培养了无数政治家、科学家、作家、学者。迄今为止，有8位美国总统出自哈佛，包括当今美国总统巴拉克·奥巴马。哈佛商学院是全球商学院的开创者，它创立的案例教学现在也成为商学院的基本教学方式。
　　5、麻省理工学院   校训："手脑并用 创新世界".
　　美国综合性私立大学，有"世界理工大学之最"的美名，是全球高科技和高等研究的先驱领导大学，也是世界理工科精英的汇聚地，还是《纽约时报》笔下"全美最有声望的学校".至2010年，它已连续十八年在美国大学理工学院排名中夺冠。
　　6、耶鲁大学   校训：光明和真理
　　美国着名私立大学，坐落于美国康乃狄格州纽黑文市，创建于1701年。校园建筑以哥特式和乔治王朝式风格的建筑为主，多数建筑有百年以上的历史。教授治校、学生能学会玩是耶鲁的两大特色，社会科学、人文学以及生命科学是耶鲁实力最强的三大学科。此外，耶鲁还以盛产总统闻名，老布什，小布什，克林顿都毕业于此。
　　7、西点军校    校训：责任（Duty）、荣誉（honor,）、国家（country）
　　西点军校是美国第一所军事学校，位于纽约哈德逊河西岸，它曾与英国桑赫斯特皇家军事学院、俄罗斯伏龙芝军事学院以及法国圣西尔军校并称世界"四大军校".产生两位战争时期的总统尤利乌斯·辛普森·格兰、德怀特·艾森豪威尔。现已成为美国最优秀的商学院之一。
　　8、自由女神像
　　全称"自由照耀世界之神", 是法国1876年赠给美国的礼物，以纪念美国独立战争胜利100周年，象征着美国人民对美好生活的向往与追求。创作这一艺术杰作的是19 世纪后期才华横溢的雕塑家弗雷德里克·奥古斯特·巴托尔迪。如今，进纽约港的船只都需从神像42英尺高的右臂下进入美国。
　　9、华尔街
　　华尔街（Wall Street）是纽约曼哈顿区南部从百老汇路延伸到东河的一条街道，全长不超过800米，宽仅11米。然而，这条短而狭窄的街道却以"美国的金融中心"闻名于世，集中了诸如纽约证券交易所，美国证券交易所，棉花、咖啡、糖、可可等商品交易所以及各类投资银行、各种信托公司、联邦储备银行、各种公用事业和保险公司的总部。可以说美国经济命脉以至世界的经济命脉的很大一部分都集中在这里。
　　10、纽约证券交易所
　　上市公司总市值第一，IPO数量及市值第一，交易量第二的交易所，有大约2,800间公司在此上市，全球市值15万亿美元。至2004年7月，三十间处于道琼斯工业平均指数中的公司除了英特尔和微软之外都在NYSE上市。
　　11、纽约联邦国家纪念堂
　　坐落在华尔街上，是一座古希腊风格的大理石建筑，古朴典雅的台阶上矗立着8根圆形立柱。这里曾是美国第一届国会所在地，大厅内至今还保留着美国的第一部宪法和原联邦政府的金库。1790年美国首都迁至费城后，这里即变成纽约市政府，1812年又改为美国海关大楼。现在，这座建筑成为展示美国宪法的纪念堂，如今大门前还耸立着华盛顿像，这是华尔街作为短暂的政治中心的见证。
　　12、中央公园
　　是全世界大都市中最美的城市公园，她与自由女神像、帝国大厦等同为纽约乃至美国的象征。中央公园面积843英亩，内有数个人工湖、悠长的步行道、两个滑冰场、一个野生动物保护区、多处供各种体育爱好者使用的草地以及儿童游乐场。这里是宁静的桃花源，与华尔街的喧嚣形成强烈的对比。
　　13、大都会艺术博物馆
　　美国最大的博物馆，也是世界三大博物馆之一（另外两个是法国卢浮宫博物馆和英国大英博物馆）。它面向第五大道，背靠中央公园，闹中取静，环境幽雅。从外表看这座建筑是典型的古希腊风格，高高的台阶、粗大的廊柱、繁琐的装饰，显得典雅、高贵、大气、庄重。馆内分亚洲艺术部、欧洲艺术部、非洲艺术部、大澳洲艺术部、美洲艺术部五个大型展区。