2016年广州邦元高级管理沟通与高效部属激励精华班招生 |
作者:城市总裁吧 来源:www.xue.net 更新日期:2011/8/18 15:55:25
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公司名称: |
广州邦元管理顾问有限公司>> 点击进入公司主页 |
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项目名称: |
2016年广州邦元高级管理沟通与高效部属激励精华班招生 |
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价 格: |
电话咨询 |
推出时间:常年滚动开班 |
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地 点: |
2011-10-15、16(2天),广州 |
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关 键 字: |
邦元高级管理沟通,高效部属激励 |
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咨询电话: |
020-38807460 020-38807590 |
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课程对象:适合所有企业单位的中高层管理人员
训练方法:测试、案例研究、角色扮演、分组讨论、讲授等
课程大纲:
上篇:高级管理沟通
第一章:沟通概论
案例:为什么遭殃的偏偏是我?
沟通不良的危害
沟通能力是中层干部的核心能力
第二章:沟通障碍与误区分析
案例研究:他为什么沟通失败?
沟通障碍与沟通误区分析
个人沟通问题分析
组织沟通问题分析
第三章:沟通秘诀
沟通的方式
遵从有效沟通的六特征
沟通的黄金法则与白金法则
沟通秘诀
第四章:向上沟通技巧
案例:他是劝医高手
案例研究:如何有效说服自己的老板?
劝说上级的要领
向上司汇报工作的技巧
向上争论的技巧
第五章:与下属沟通技巧
如何拿出与下属沟通的态度
案例:行长的沟通技巧
有效地下达指示
经验分享:如何与落后分子沟通更有成效?
第五章、平级沟通与跨部门沟通技巧
案例分析:跨部门沟通的问题
有效沟通必须解决心态问题
案例分享:老朱的习惯
案例分析:项目经理如何有效沟通协调项目工作?
分享:部门协调技巧
下篇:部属高效激励
第一部分 领导的核心是激励
案例分析:他为什么不愿意做事?
激励的目的
激励的类型
领导的核心是激励
激励机制是企业最关键的运作机制之一
第二部分 有效激励的基本原理及其运用
马斯洛的需要层次理论
需求层次理论的推论
弗雷德理克.赫茨伯格的激励—保健理论
弗鲁姆--期望理论
案例:运用期望理论提升员工积极性
亚当斯的公平理论
激励理论在工作中的应用
第三部分:薪酬(物质)激励
案例分析:运用了哪些激励方法?
薪酬在企业激励中的基础地位
案例分析:为什么他要辞职?
薪酬支付误区分析
调查报告:员工离职的原因排序
经理人在薪酬管理中的责任
几种团队激励的基本方法介绍
第四部分:精神激励
企业激励的几种基本方法
认可与赞赏操作要领
目标激励要领
工作丰富化
晋升激励
奖惩激励
荣誉激励
参与激励
竞争激励
感情激励
第五部分:知识员工的激励
案例:错误的授权激励
知识员工的特点
案例:微软激励方法
对知识员工的奖惩激励技巧
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收费标准: |
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2800元/人(含讲师费、资料费、会务费、税费,其他食宿费用学员自理)
本项目文字如有变化,以公司最新规定为准. |
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联系方式: |
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咨询电话: |
020-38807460 020-38807590 |
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手 机: |
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