1 电脑开机、关机

　　2 打开文件，关闭文件，保存文件

　　3 网页浏览器的认识

　　4 常用工具的介绍

　　第二章 打字练习

　　2.1 英文打字

　　2.2 五笔打字

　　2.3 指法练习

　　2.4 输入法切换

　　2.5 输入法设置

　　第三章 文件管理

　　3.1 文件类型的认识

　　3.2 创建空白文件

　　3.3 文件的简单编辑

　　3.2 删除和添加文本

　　3.3 复制和移动文本

　　3. 4 压缩解压文件

　　3.5 文件的传送

　　3.6 文件的保存和基本管理

　　第四章 邮件收发

　　4.1 邮件系统简介

　　4.2 添加联系人、编辑邮件内容

　　4.3 邮件的保存与发送

　　4.4 邮件空间的清理和维护

　　4.5 邮件的查看与回复

　　第五章 windows操作系统

　　5.1 windows操作系统简介

　　5.2 系统的安装与重装

　　5.3 操作系统的管理

　　5.4 系统的常用设置

　　5.5 用户名和密码的设置

　　5.6 系统的基本维护

　　第六章

　　1.1 上网的基本程序简介

　　1.2 上网程序的了解与应用

　　1.3 实际操作

　　第七章

　　1.网上资源搜索简介

　　2.搜索工具的分类和介绍

　　3.基本搜索工具的使用

　　4.搜索工具的使用技巧

　　5.如何快速找到自己想搜索的资料

　　6.资料的下载

　　第八章

　　1.网上交易系统的认识

　　2.网上银行的开通

　　3.网上交易的安全防护

　　4.网上购物

　　5.网上炒股基本知识介绍

　　第九章

　　1.网络办公知识简介

　　2.网络办公的基本软件认识

　　3.网上办公常见问题解决

　　4.网上办公基本流程介绍

　　5.网上办公实例精讲

　　第十章