中大职业客户服务管理师（二级）2018上半年课程总表 |
作者:总裁吧 来源:总裁吧 更新日期：2013/3/7 11:12:43
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公司名称： |
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项目名称： |
中大职业客户服务管理师（二级）2018上半年课程总表 |
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价 格： |
电话咨询 |
推出时间：常年滚动开班 |
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地 点： |
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关 键 字： |
广东中大职业培训学院，二级客户服务管理师培训，2017上半年课程表 |
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咨询电话： |
 020-86000743 020-86000643 |
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广东中大职业培训学院 |
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客户服务管理师（二级）2012年12月至2013年6月课程总表 |
| 日期 |
星期 |
时间 |
级别 |
课程 |
学时 |
学员选课(请打√） |
| 12月29日 |
六 |
9：15-16：30 |
二三级 |
入学测评/通关指南 |
9 |
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| 1月13日 |
日 |
9：15-16：30 |
二三级 |
入学测评/通关指南 |
9 |
|
| 1月19日 |
六 |
9：15-16：30 |
二三级 |
基础知识 |
9 |
|
| 1月27日 |
日 |
9：15-16：30 |
二三级 |
入学测评/通关指南 |
9 |
|
| 2月24日 |
日 |
9：15-16：30 |
二三级 |
入学测评/通关指南 |
9 |
|
| 3月2日 |
六 |
9：15-16：30 |
二级 |
客户服务策划 |
9 |
|
| 3月10日 |
日 |
9：15-16：30 |
二三级 |
基础知识 |
9 |
|
| 3月16日 |
六 |
9：15-16：30 |
二三级 |
入学测评/通关指南 |
9 |
|
| 3月23日 |
六 |
9：15-16：30 |
二级 |
客户服务提供 |
9 |
|
| 3月31日 |
日 |
9：15-16：30 |
二三级 |
入学测评/通关指南 |
9 |
|
| 4月13日 |
六 |
9：15-16：30 |
二级 |
客户服务控制 |
9 |
|
| 5月11日 |
六 |
9：15-16：30 |
二三级 |
基础知识 |
9 |
|
| 5月12日 |
日 |
9：15-16：30 |
二级 |
客户服务策划 |
9 |
|
| 5月12日 |
日 |
9：15-16：30 |
二三级 |
入学测评/通关指南 |
9 |
|
| 5月18日 |
六 |
9：15-16：30 |
二级 |
客户服务提供 |
9 |
|
| 5月19日 |
日 |
9：15-16：30 |
二级 |
客户服务控制 |
9 |
|
| 5月26日 |
日 |
9：15-16：30 |
二级 |
客户服务改进 |
9 |
|
| 6月1日 |
六 |
9：15-16：30 |
二级 |
二级总复习 |
9 |
|
| 6月16日 |
日 |
9：15-16：30 |
二级 |
入学测评/通关指南 |
9 |
|
| 6月29日 |
六 |
/ |
二级 |
全省统一鉴定考试 |
/ |
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| 时间日期待定 |
/ |
/ |
二级 |
综合评审辅导 |
4.5 |
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| 说明：1、学员可选择的课程科目包括：①入学测评/通关指南；②基础知识；③客户服务策划；④客户服务提供；⑤客户服务控制；⑥客户服务改进；⑨总复习；⑩综合评审辅导。每个科目必选。持广州市职业技能培训券报读学员需选够148.5学时。2、按照课程进度，2013年5月11日前报名的学员可在2013年6月鉴定考试前学习完以上九门课程的学习，但具体报考截止时间按照2013年国家职业资格鉴定考试报考时间最新通知为准。3、课程如有调整，学院将提前通知学员。 |
本人已选择表中打√的课程，本人承诺将按照所选的课程时间参加培训，如有变动，将提前5天通知学院教务管理中心，否则视同本人已经参加该门课程学习。本人对此课表内容无异议。
学员签名：__________________________ 日期(年月日）____________________________
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收费标准： |
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电话咨询
本项目文字如有变化，以公司最新规定为准. |
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联系方式： |
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咨询电话： |
020-86000743 020-86000643 |
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手 机: |
13450353822 |
电 邮:80044735@qq.com |
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相关项目：
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