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ISO9001：2008质量管理体系内部审核员培训班

课程时长	12小时	上课地点	广州、深圳、佛山、中山
收费标准	600-800元/人，内训8000元	授课老师	专家顾问
最近开班	广州：9月28-29日，10月26-27日，11月23-24日，12月28-29日深圳：9月21-22日，11月16-17日
培训对象	1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干； 2、企、事业单位内审员、候选内审员； 3、任何有志从事质量管理工作的个人（在校学生和社会人士）
培训目标	1、熟悉并掌握 ISO9001 质量管理体系基础知识和内部审核基本技能。 2、胜任企业在推行 ISO9001 质量管理体系过程中的内部审核员工作。 3、有效提升质量管理效能及专业素质。
培训内容	◆第一单元 ISO9000基本知识培训 ISO9000的产生和发展； 2008版标准八大管理原则。 ◆第二单元　ISO9001：2008标准条款讲解质量管理体系要求；总要求；文件要求管理职责；管理承诺；以顾客为关注焦点；质量方针；策划；职责、权限和沟通；管理评审资源管理；资源提供；人力资源；基础设施；工作环境产品实现；产品实现的策划；与顾客有关的要求；设计和（或）开发；采购生产和服务的提供；监视和测量装置的控制测量、分析和改进；总则；监视和测量；不合格品的控制；数据分析；改进 ◆第三单元内审实操培训审核概述：审核类型；内部审核的特点；内部审核的准则、范围、频次和方法内部审核的准备：内部审核策划；内部审核实施计划；组建审核组；编制“检查表” 现场审核：首次会议；审核中的沟通技巧；信息收集与验证；审核发现；不合格报告；末次会议；内部审核报告后续跟踪及持续改进：纠正措施；预防措施；持续改进内审员的审核方法和技巧：内审员的正确工作方法；审核的方法；审核的技巧 ◆第四单元考试

ISO9001：2008质量管理体系内部审核员培训班

课程时长	12小时	上课地点	广州、深圳、佛山、中山
收费标准	600-800元/人，内训8000元	授课老师	专家顾问
最近开班	广州：9月28-29日，10月26-27日，11月23-24日，12月28-29日深圳：9月21-22日，11月16-17日
培训对象	1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干； 2、企、事业单位内审员、候选内审员； 3、任何有志从事质量管理工作的个人（在校学生和社会人士）
培训目标	1、熟悉并掌握 ISO9001 质量管理体系基础知识和内部审核基本技能。 2、胜任企业在推行 ISO9001 质量管理体系过程中的内部审核员工作。 3、有效提升质量管理效能及专业素质。
培训内容	◆第一单元 ISO9000基本知识培训 ISO9000的产生和发展； 2008版标准八大管理原则。 ◆第二单元　ISO9001：2008标准条款讲解质量管理体系要求；总要求；文件要求管理职责；管理承诺；以顾客为关注焦点；质量方针；策划；职责、权限和沟通；管理评审资源管理；资源提供；人力资源；基础设施；工作环境产品实现；产品实现的策划；与顾客有关的要求；设计和（或）开发；采购生产和服务的提供；监视和测量装置的控制测量、分析和改进；总则；监视和测量；不合格品的控制；数据分析；改进 ◆第三单元内审实操培训审核概述：审核类型；内部审核的特点；内部审核的准则、范围、频次和方法内部审核的准备：内部审核策划；内部审核实施计划；组建审核组；编制“检查表” 现场审核：首次会议；审核中的沟通技巧；信息收集与验证；审核发现；不合格报告；末次会议；内部审核报告后续跟踪及持续改进：纠正措施；预防措施；持续改进内审员的审核方法和技巧：内审员的正确工作方法；审核的方法；审核的技巧 ◆第四单元考试

ISO14001：2004环境管理体系内部审核员培训班

课程时长	18小时	上课地点	广州、深圳、佛山、中山
收费标准	800元/人，内训8000元	授课老师	专家顾问
最近开班	广州：9月27-29日，10月26-28日，11月23-25日，12月28-30日
培训对象	1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干； 2、企、事业单位内审员、候选内审员； 3、任何有志从事环境管理工作的个人（在校学生和社会人士）
培训目标	1、熟悉并掌握 ISO14001 环境管理体系基础知识和内部审核基本技能。 2、胜任企业在推行 ISO14001 环境管理体系过程中的内部审核员工作。 3、有效提升环境管理效能及专业素质。
培训内容	◆第一单元 ISO14001基础知识培训 ISO14000族起源与发展和作用; ISO14000标准产生背景及现状介绍; 实施ISO14001管理体系给企业带来的现实和潜在利益；环境保护的基础知识;中国环境保护法律法规及其它要求; ◆第二单元 ISO14001标准知识培训总要求；环境方针；策划；环境因素；法律法规和其他要求；目标、指标和方案实施与运行；资源、作用、职责和权限；能力、培训和意识；信息交流；文件；文件控制；运行控制；应急准备和响应检查；监测和测量；合规性评价；不符合，纠正和预防措施；记录控制；内部审核；管理评审 ◆第三单元　内部审核技巧审核概述：审核类型；内部审核的特点；内部审核的准则、范围、频次和方法内部审核的准备：内部审核策划；内部审核实施计划；组建审核组；编制“检查表” 现场审核：首次会议；审核中的沟通技巧；信息收集与验证；审核发现；不合格报告；末次会议；内部审核报告后续跟踪及持续改进：纠正措施；预防措施；持续改进内审员的审核方法和技巧：内审员的正确工作方法；审核的方法；审核的技巧 ◆第四单元考试

OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系内部审核员培训班

课程时长	18小时	上课地点	广州、深圳、佛山、中山
收费标准	800元/人，内训8000元	授课老师	专家顾问
最近开班	广州：9月27-29日，10月26-28日，11月23-25日，12月28-30日
培训对象	1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干； 2、企、事业单位内审员、候选内审员； 3、任何有志从事职业健康安全管理工作的个人（在校学生和社会人士）
培训目标	1、熟悉并掌握 OHSAS18000 职业健康安全管理体系基础知识和内部审核基本技能。 2、胜任企业在推行 OHSAS18000 职业健康安全管理体系过程中的内部审核员工作。 3、有效提升职业健康安全管理效能及专业素质。
培训内容	◆第一单元 ISO14001基础知识培训职业健康安全管理体系标准的产生和发展职业健康安全管理体系标准的特点、基本要素和范围 2011版GB/T28001与2001版之间的技术变化情况 ◆第二单元 ISO14001标准知识培训基本原理；标准的理解与实施；因素的逻辑关系；危险源识别；风险评价；风险控制措施的确定职业健康安全法律法规 ◆第三单元　内部审核技巧审核概述：审核类型；内部审核的特点；内部审核的准则、范围、频次和方法内部审核的准备：内部审核策划；内部审核实施计划；组建审核组；编制“检查表” 现场审核：首次会议；审核中的沟通技巧；信息收集与验证；审核发现；不合格报告；末次会议；内部审核报告后续跟踪及持续改进：纠正措施；预防措施；持续改进内审员的审核方法和技巧：内审员的正确工作方法；审核的方法；审核的技巧 ◆第四单元考试

TS16949：2009汽车质量管理体系内部审核员培训班

课程时长	18小时	上课地点	广州、深圳、佛山、中山
收费标准	1800元/人，内训18000元	授课老师	专家顾问
最近开班	广州：9月20-22日，11月22-24日
培训对象	1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干； 2、企、事业单位内审员、候选内审员； 3、任何有志从事汽车行业质量管理工作的个人。
培训目标	1、系统掌握ISO/TS16949：2009标准及基本了解五大核心工具， 2、懂得如何建立ISO/TS16949体系及进行体系内部审核， 3、有效提升汽车行业质量管理效能及专业素质。
培训内容	◆第一单元 TS16949概论 ISO／TS 16949：2009的历史背景与发展推行ISO／TS 16949：2009的目的和意义 IATF关于ISO／TS 16949的认证要求(包括RULES 3的内容) ◆第二单元八项质量管理原则八项质量管理原则的理解与实施八项质量管理原则之间的相互关系八项质量管理原则在IsO／TS 16949标准条款中的体现 ◆第三单元过程方法的理解和应用 3.1 过程及过程方法简介 3.2 汽车行业的过程方法及其应用 3.3 顾客特殊要求简介第四单元 ISO／TS 16949：2009标准理解 ◆第四单元　内部审核技巧审核概述：审核类型；内部审核的特点；内部审核的准则、范围、频次和方法内部审核的准备：内部审核策划；内部审核实施计划；组建审核组；编制“检查表” 现场审核：首次会议；审核中的沟通技巧；信息收集与验证；审核发现；不合格报告；末次会议；内部审核报告后续跟踪及持续改进：纠正措施；预防措施；持续改进内审员的审核方法和技巧：内审员的正确工作方法；审核的方法；审核的技巧 ◆第五单元考试

ISO22000：2005食品安全管理体系内部审核员培训班

课程时长	12小时	上课地点	广州、深圳、佛山、中山
收费标准	1500元/人，内训15000元	授课老师	专家顾问
最近开班	广州：9月28-29日，10月26-27日
培训对象	1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干； 2、企、事业单位内审员、候选内审员； 3、任何有志从事食品安全管理工作的个人（在校学生和社会人士）
培训目标	1、熟悉并掌握 ISO22000食品安全管理体系基础知识和内部审核基本技能。 2、胜任企业在推行ISO22000食品安全管理体系过程中的内部审核员工作。 3、有效提升食品安全管理效能及专业素质。
培训内容	◆第一单元 ISO22000基本知识简介食品安全管理体系标准产生的背景和现状 ISO22000标准结构 ISO22000的认证 ◆第二单元 ISO22000标准介绍支撑程序及HACCP原理 ISO22000标准基本要求从HACCP-EC-01 到 ISO22000标准的变化 ◆第三单元企业如何建立ISO22000管理体系食品安全管理体系文件架构规划危害分析与HACCP控制计划案例分析原HACCP认证企业如何实现ISO22000转换体系运行实施重点 ◆第四单元　内部审核技巧审核概述：审核类型；内部审核的特点；内部审核的准则、范围、频次和方法内部审核的准备：内部审核策划；内部审核实施计划；组建审核组；编制“检查表” 现场审核：首次会议；审核中的沟通技巧；信息收集与验证；审核发现；不合格报告；末次会议；内部审核报告后续跟踪及持续改进：纠正措施；预防措施；持续改进内审员的审核方法和技巧：内审员的正确工作方法；审核的方法；审核的技巧 ◆第五单元考试

ISO9001质量管理体系国家注册审核员培训班

课程时长	30小时	上课地点	广州、深圳、佛山、中山
收费标准	2400-2600元/人	授课老师	专家顾问
最近开班	广州：9月25-29日，10月23-27日，11月13-17日，12月18-22日深圳：10月23-27日，12月18-22日
培训对象	1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量工作骨干、体系专员 2、有志从事ISO9001质量管理体系审核的人员 3、欲加盟认证机构咨询师团队的人员
培训目标	1、熟练掌握ISO9001体系审核知识和技能 2、使学员具备条件和取得国家注册审核员资格，以期跨入认证队伍行列，施展个人才能。 3、提升学员质量管理效能
培训内容	◆第一单元 ISO9000族标准概论质量管理体系发展概况；ISO9000族核心标准和特点八项质量管理原则；质量管理体系基础术语和定义；GB/T19001-2008标准要求 ◆第二单元常用统计技术 ◆第三单元 GB/T19001-2008标准理解 ◆第四单元质量管理体系审核审核的启动；文件评审；现场审核活动的实施；审核追踪及编写不符合报告准备审核结论；举行末次会议；审核报告和审核的完成；审核后续活动 ◆第五单元法律法规和个人素质； ◆第六单元质量管理认证过程认证认可管理体制及审核员注册管理的通用要求 ◆第七单元组织状况、管理与运作的基础知识 ◆第八单元考试
备注	报考9001国家注册审核员须大专学历以上，毕业四年。凡参加方普管理组织的培训班的学员，均可获得挂职实习服务。

ISO14001环境管理体系国家注册审核员培训班

课程时长	18小时	上课地点	广州、深圳、佛山、中山
收费标准	2000元/人	授课老师	专家顾问
最近开班	广州：11月21-23日
培训对象	1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、体系专员 2、有志从事ISO14001环境质量管理体系审核的人员 3、欲加盟认证机构咨询师团队的人员
培训目标	1、熟练掌握ISO14001体系审核知识和技能 2、使学员具备条件和取得国家注册审核员资格，以期跨入认证队伍行列，施展个人才能。 3、提升学员环境管理效能
培训内容	1、ISO14001系列标准及ISO14001标准要求； 2、中国环境保护法律、法规及相关标准及制度的要求； 3、环境因素识别与评价，环境污染控制一般技术； 4、环境管理体系认证审核程序； 5、环境管理体系审核员注册规则与能力保持要求； 6、文件评审、第一阶段审核及认证审核； 7、审核计划与检查表的准备； 8、现场审核方法与现场审核技巧； 9、环境管理体系有效性审核； 10、不符合的判定与纠正措施要求； 11、环境管理体系审核过程控制； 12、复习、考试；
备注	报考14001国家注册审核员须大专学历以上，毕业四年。凡参加方普管理组织的培训班的学员，均可获得挂职实习服务。

OHSAS18001职业健康安全管理体系国家注册审核员培训班

课程时长	18小时	上课地点	广州、深圳、佛山、中山
收费标准	2000元/人	授课老师	专家顾问
最近开班	广州：11月24-26日
培训对象	1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、体系专员 2、有志从事OHSAS18001职业健康安全管理体系审核的人员 3、欲加盟认证机构咨询师团队的人员
培训目标	1、熟练掌握OHSAS18001体系审核知识和技能 2、使学员具备条件和取得国家注册审核员资格，以期跨入认证队伍行列，施展个人才能。 3、提升学员职业健康安全管理效能
培训内容	1、OHSMS职业健康安全管理体系的由来及发展； 2、标准简介和基础术语； 3、中国职业健康安全法规； 4、标准要素与审核； 5、危险源辨识及风险评价； 6、职业健康安全管理体系认证审核程序； 7、职业健康安全管理体系审核员注册规则与能力保持要求； 8、文件评审、第一阶段审核及第二阶段审核； 9、审核计划与检查表的准备； 10、现场审核方法与现场审核技巧； 11、职业健康安全管理体系有效性审核； 12、不符合的判定与纠正措施要求； 13、职业健康安全管理体系审核过程控制； 14、复习、考试；
备注	报考18001国家注册审核员须大专学历以上，毕业四年凡参加方普管理组织的培训班的学员，均可获得挂职实习服务。

ISO22000食品安全管理体系国家注册审核员培训班

课程时长	30小时	上课地点	广州
收费标准	2800元/人	授课老师	专家顾问
最近开班	广州：11月6-10日
培训对象	1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、体系专员 2、有志从事ISO22000食品安全管理体系审核的人员 3、欲加盟认证机构咨询师团队的人员
培训目标	1、熟练掌握ISO22000食品安全体系审核知识和技能 2、使学员具备条件和取得国家注册审核员资格，以期跨入认证队伍行列，施展个人才能。 3、提升学员食品安全管理效能
培训内容	一）、食品安全管理体系标准知识： 1、理解 GB/T22000 标准每项条款的内容和要求； 2、理解 GB/T22000 标准中的术语； 3、掌握食品安全管理原理及其运用； 4、理解食品安全管理体系在不同组织中的应用； 5、认识引用文件之间的区别及优先顺序，及引用文件在不同审核情况下的应用； 6、了解用于文件、数据和记录的授权、安全、发放、控制的信息系统和技术； 7、了解食品安全质量管理工具及其运用（如风险分析、统计过程控制等）。（二）、食品安全专业知识： a) 食品安全管理知识 1、食品安全管理及其相关术语； 2、HACCP原理、食品安全危害识别及评价技术； 3、包括前提方案（PRPs）的食品安全管理原则； 4、相关行业类别（见附录A）的前提方案（PRPs）； 5、特定种类（见附录A）的产品、过程和操作； 6、食品安全危害控制措施及影响控制措施评价的因素； 7、控制措施在食品组织中的应用。 b) 食品科学和技术知识 1、食品科学和技术术语； 2、食品分类知识；

培训内容

（接上）

3、食品工艺及其特性；

4、食品卫生控制程序；

5、食品工厂设计、布局原则，相关的基础设施、设备和工作环境；

6、食品安全危害（分类及其在不同产品、过程中的存在）；

7、食品感官、理化、微生物检测技术、常用检验方法和设备；

8、食品安全标准、产品技术要求。

c）食品行业相关法律、法规、规范和标准。

d) 普通微生物学和普通化学相关知识。

（三）、法律法规：

1、理解相关法律、法规和标准的应用，以及其他与管理体系和审核活动有关的要求的应用；

2、了解国家认证认可法规、规章要求；

3、了解国际条约和公约、合同和协议等；

4、了解组织遵守的其他要求；

5、了解 CCAA 审核员行为规范要求。

（四）、组织状况：

1、了解组织的规模、结构、职能和关系等企业管理和运作的基础知识；

2、了解组织的总体运营过程和相关术语；

3、关注组织的文化和当地的社会习俗。

（五）、审核知识：

1、管理体系审核理解GB/T19011 标准3、4、6 章的内容；

2、理解审核原则、程序和技术的应用；

3、理解受审核方管理体系与审核准则的关系；

4、理解如何在受审核方组织环境中实施有效的审核；

5、理解审核中运用抽样技术的适宜性和对结果的影响；

6、维护信息的保密性和安全性；

7、为有效和高效地实施管理体系审核，应具备的个人素质的具体表现。

备注

报考22000国家注册审核员须食品相关专业本科学历以上，具备四年食品相关工作经验

凡参加方普管理组织的培训班的学员，均可获得挂职实习服务。